Oggetto "User Orders", aggiornamento disponibile ma non si aggiorna 
Autore: Giuseppe GuidaCiao, in tutta sincerità non ci sto a capire nulla:
1) nella Gestione Oggetti non vedevo il pulsante verde "aggiorna" sulla destra relativo all'Oggetto User Orders. Ho letto su un post di un utente spagnolo che era disponibile l'aggiornamento (vers. 25). Ho dovuto quindi disinstallare l'oggetto e reinstallarlo e solo così mi è apparso il pulsante "aggiorna";
2) ho aggiornato ma ora continua ad apparirmi sempre il pulsante "Aggiorna". Posso aggiornare decine e decine di volte, il pulsante "aggiorna" mi appare sempre dopo ogni aggiornamento (normalmente, dopo aver aggiornato l'oggetto, il pulsante sparisce, ma non è così in questo caso);
3) La versione installata dell'Oggetto "User Orders" risulta la 25 ma la versione corrente risulta la 24 (!), come può essere? Non dovrebbe essere il contrario?
Di seguito lo screenshot di quel che vedo io dopo aver aggiornato l'Oggetto...
Ciao Giuseppe,
credo che il motivo sia che w5 non aveva ancora rilevato l'aggiornamento (usa una cache) e avendo tu disinstallato e reinstallato sei riuscito ad installare la v25 prima che il software ne fosse a conoscenza.
Adesso quindi tu hai la versione più aggiornata ma w5 crede la più aggiornata sia la v24.
Puoi provare ad aggiornare la lista degli oggetti con il pulsante dedicato nella toolbar della gestione oggetti o può anche essere che riprovando oggi tu veda correttamente l'ultima versione.
fammi sapere,
Autore
Sì, esatto Michele, grazie. Riaprendo il software oggi tutto è nella norma...
Autore
Però vorrei farti notare una cosa importante messa in evidenza anche nel mio primo post:
se NON disinstallavo e reinstallavo l'Oggetto User Orders io NON vedevo il pulsante "Aggiorna" (ribadisco, sono andato su quell'Oggetto, nonostante non ci fosse il pulsante "Aggiorna", solo perché ho letto in un topic in lingua spagnola che era stato rilasciato un aggiornamento per tale Oggetto e poi ho risolto disinstallando e reinstallando, ma diversamente da ciò, se NON avessi letto quel topic spagnolo io NON avrei mai saputo che quell'Oggetto era da aggiornare, non mi è apparsa neanche la scritta "New" che di solito appare al passo 4/pagine accanto alla voce "Gestisci". È questo il problema principale, perché se fa così anche per altri oggetti per i quali viene rilasciato un aggiornamento, io utente NON saprò che è disponibile un aggiornamento se non leggo qualche topic in cui se ne parla. Spero di essere stato chiaro.
Grazie e buon lavoro.
P.S. oggi però c'è un altro problema (forse, dico forse, legato sempre alla questione descritta in questo topic, quindi dovuto alla cache) che ho segnalato qui:
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/238894
Grazie e buon lavoro
Ciao Giusepee,
quello che dici è vero, finchè la cache è ancora buona non ricevi l'avviso di eventuali aggiornamenti. Tieni conto che si tratta di ore o al massimo una giornata e sapere se c'è un update di un oggetto o meno in linea generale non è una cosa che necessita una notifica in tempo reale. La stessa cosa dovrebbe succedere con nuovi oggetti.
Per l'altro topic ti seguiamo direttamente li ma non credo sia dovuto alla cache cosi su due piedi.
grazie e buona giornata
Autore
OK Michele, perfetto, spiegazione chiarissima. L'importante è che la notifica del nuovo oggetto arrivi anche se con uno o due giorni di ritardo, non è un problema. Ciao e grazie