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Miguel H.
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Pago directo y mail de confirmacion  es

Autore: Miguel H.
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Una cosa que no entiendo, si pongo una opción de pago directo, como tarjeta bancaria, ¿porque en el mail de confirmación de pedido vuelve a salir la opción de pagar?

Aprovecho para decir lo complicado que es poner una opción de pago como Redsys, todo y que soy consciente de que es cosa del banco no de W5.

De hecho aún no he conseguido que funcione...

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4 RISPOSTE
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Miguel

La opción de pago se muestra en el correo electrónico si elige configurar su comercio electrónico para "Enviar el correo electrónico de resumen antes de que se haya realizado el pago". Esto no sucede si elige enviar el resumen después de que se haya pagado el pedido:

Pruebe esto y avíseme si funciona para usted

Gracias

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Miguel H.
Miguel H.
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No ha funcionado, en tu imagen se ve activada la opción de enviar a base de datos, cuando lo tienes en enviar mail no tienes esa opción.

Todo y así lo he probado y no funciona.

Gracias.

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Postato il da Miguel H.
Miguel H.
Miguel H.
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Esas opciones deberían estar tambien en la opción de enviar por mail, no tiene sentido que no lo estén.

No quiero crear una base de datos, y entonces no hay manera de escoger esa opción de "enviar después de que se haya pagado el pedido".

Creo que es un error, por favor, intenten corregirlo.

Gracias.

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Postato il da Miguel H.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Miguel

No, esto no es un error y es correcto que no obtenga esta opción sin la base de datos.

Para saber si se ha realizado el pago o no, el sitio web necesita una Base de datos para almacenar información sobre el pedido. Posteriormente, se basa en la información guardada allí para saber si el correo electrónico de resumen se puede enviar o no.

Simplemente no puede funcionar de esta manera sin una base de datos

Si necesita esta opción, le aconsejo que utilice una base de datos 

Espero haber sido de ayuda

Stefano

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Postato il da Stefano G.