X5 non carica sito: "Errore creazione cartelle, riprovare in un secondo momento"
Autore: Filippo F.Salve, stamani il mio provider mi ha spostato su un server diverso con i ip diverso e cambiato password.
Vado a caricare il sito con Incomedia X5 ultima versione aggiornata ed esce il messaggio: "La cartella di esportazione /centromanipura.com non è presente su server. Vuoi creare la cartella specificata?" clicco su "si" da il messaggio: "Impossibile effettuare la connessione al Server. Errore nella creazione delle cartelle, riprovare in un secondo momento."
Loro mi dicono che riescono ad entrare tranquillamente, dicono anche che per loro incomedia non si collega ma poi succede un qualcosa e non riesce a caricare o caricare del tutto, questo tecnico mi ha detto anche che il programma in realtà qualcosa riesce a caricare.
Sembra che tutti gli altri parametri siano corretti.
tipo server: FTP - File Transfer Protocol
Indirizzo FTP: 178.32.137.175
Username: (non scrivo per sicurezza)
Password: (non scrivo per sicurezza)
Cartella di destinazione: /centromanipura.com
Connessioni simultanee: 3
Porta: 21
Esporta tutti i file del Sito Internet
Utilizza FTP passivo
Usa compressione gzip
hai provato anche con questo FTP (vedi sotto) e hai disabilitato il fitro FTP sul pannello di Aruba?
Indirizzo FTP: ftp.centromanipura.com
Autore
Avevo fatto quella prova si, ma non ho disabilitato il filtro FTP sul pannello di Aruba, mi sapresti dire come farlo?
grazie
dal tuo pannello di controllo di aruba entra ed elimina gli ip salvati in precedenza e salva, in questo modo elimini i filtri IP.
Autore
@Giancarlo Il tecnico mi ha detto che il filtro FTP sul pannello di Aruba non è disattivabile dicendomi che tra l'altro tutti lo usano tranquillamente.
il mio è disattivato, nel modo che ti ho descritto, oppure inserisci il tuo ip attuale ma poi dovrai farlo spesso.
il mio e non solo ho diversi siti in gestione su Aruba.
altra cosa, nella cartella di destinazione hai provato entrambe le opzioni:
1) www.centromanipura.com/
2) centromanipura.com/
Autore
@Giancarlo ho provato a mettere queste altre due opzioni con la prima niente, poi con la seconda ovvero centromanipura.com/ mi ha dato al primo tentativo un errore: Impossibile effettuare la conensione al Server. Il Server non supporta il numero di connessioni simultanee impostat, provare con un valore più basso.
Al secondo tentativo senza cambiare le connessioni simultanee (3) mi ha ridato il solito errore: "Impossibile effettuare la connessione al Server. Errore nella creazione delle cartelle, riprovare in un secondo momento."
queste sono le mie
ricordati il filtro IP su pannello FTP di Aruba.
Aruba normale o aruba business ?
se aruba business il filtro sull'ip non c'è...
ed i parametri sono completamente diversi ... da quelli normali
Comunque se ti dà errore di cartella , il filtro non centra , perchè sei già connesso regolarmente
quindi cancella completamente la cartella di destinazione e poi clicca qui
se si apre e visualizzi i file e le cartelle sull'host ... fai doppio click su quella che ti hanno detto essere la cartella di destinazione...
poi confermi con OK
e procedi con l'esportazione
Autore
Grazie Claudio domattina ho di nuovo accesso e provo come mi hai detto, poi ti aggiorno.
Buona serata
Autore
@Claudio D. buongiorno ho fatto come mi hai detto e poi ho chiesto al tecnico quale cartella e sono riuscito a caricarlo.
Adesso però rimane un problema, l'accesso al sito è visualizzato da tutti come non sicuro... e in pratica non fa accedere, il riesco a vederlo solo dal mio cellulare solo se scrivo il nome del sito, ma non cliccandoci dalle ricerche di google, inoltre nemmeno da pc lo vede anche se scrivo il diretto del sito www.centromanipura.com
come potrei risolvere?
Ho notato che nella cartella log ci sono queste cartelle:
access.log
access.log.1.gz
error.log
error.log.1.gz
questo è normale?
grazie
Autore
@Claudio D. mi correggo, nella cartella log quelli citati sono files non cartelle
per il sito NON sicuro dal tuo pannello aruba attiva SSL ed il redirect
io da PC lo vedo così
bene !
Ho notato che nella cartella log ci sono queste cartelle:
access.log
access.log.1.gz
error.log
error.log.1.gz
questo è normale?
grazie
tranquillo sono solo dei file di log , che genera aruba.
Adesso però rimane un problema, l'accesso al sito è visualizzato da tutti come non sicuro... e in pratica non fa accedere, il riesco a vederlo solo dal mio cellulare solo se scrivo il nome del sito, ma non cliccandoci dalle ricerche di google, inoltre nemmeno da pc lo vede anche se scrivo il diretto del sito www.centromanipura.com
come potrei risolvere?
era meglio se questo post lo chiudevi e ne aprivi uno nuovo con il nuovo problema...
Non hai ancora specificato se sei su Aruba business... se si , devi chiedere a loro ..
e se sempre si , aruba business ... fatti mettere un PHP che sia almeno la versione 7.1 , massimo 7.3
perchè vedo che il pannello /admin non funziona...
Poi ci sarà da rivedere il sito perchè ci sono un po' di cose da risolvere, tipo il responsive da attivare...
ma RIPETO, su altri post... non qui...