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Filippo F.
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X5 non carica sito: "Errore creazione cartelle, riprovare in un secondo momento"  it

Autore: Filippo F.
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Salve, stamani il mio provider mi ha spostato su un server diverso con i ip diverso e cambiato password.

Vado a caricare il sito con Incomedia X5 ultima versione aggiornata ed esce il messaggio: "La cartella di esportazione /centromanipura.com non è presente su server. Vuoi creare la cartella specificata?" clicco su "si" da il messaggio: "Impossibile effettuare la connessione al Server. Errore nella creazione delle cartelle, riprovare in un secondo momento."

Loro mi dicono che riescono ad entrare tranquillamente, dicono anche che per loro incomedia non si collega ma poi succede un qualcosa e non riesce a caricare o caricare del tutto, questo tecnico mi ha detto anche che il programma in realtà qualcosa riesce a caricare.

Sembra che tutti gli altri parametri siano corretti.

tipo server: FTP - File Transfer Protocol

Indirizzo FTP: 178.32.137.175

Username: (non scrivo per sicurezza)

Password: (non scrivo per sicurezza)

Cartella di destinazione: /centromanipura.com

Connessioni simultanee: 3

Porta: 21

Esporta tutti i file del Sito Internet

Utilizza FTP passivo 

Usa compressione gzip

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16 RISPOSTE
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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hai provato anche con questo FTP (vedi sotto) e hai disabilitato il fitro FTP sul pannello di Aruba?

Indirizzo FTP: ftp.centromanipura.com

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Postato il da Giancarlo B.
Filippo F.
Filippo F.
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Avevo fatto quella prova si, ma non ho disabilitato il filtro FTP sul pannello di Aruba, mi sapresti dire come farlo?

grazie

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Postato il da Filippo F.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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dal tuo pannello di controllo di aruba entra ed elimina gli ip salvati in precedenza e salva, in questo modo elimini i filtri IP. 

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Postato il da Giancarlo B.
Filippo F.
Filippo F.
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@Giancarlo Il tecnico mi ha detto che il filtro FTP sul pannello di Aruba non è disattivabile dicendomi che tra l'altro tutti lo usano tranquillamente.

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Postato il da Filippo F.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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il mio è disattivato, nel modo che ti ho descritto, oppure inserisci il tuo ip attuale ma poi dovrai farlo spesso.

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Postato il da Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Giancarlo B.
il mio è disattivato, nel modo che ti ho descritto, oppure inserisci il tuo ip attuale ma poi dovrai farlo spesso.

il mio e non solo ho diversi siti in gestione su Aruba.

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Postato il da Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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altra cosa, nella cartella di destinazione hai provato entrambe le opzioni:

1) www.centromanipura.com/

2) centromanipura.com/

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Postato il da Giancarlo B.
Filippo F.
Filippo F.
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@Giancarlo ho provato a mettere queste altre due opzioni con la prima niente, poi con la seconda ovvero centromanipura.com/ mi ha dato al primo tentativo un errore: Impossibile effettuare la conensione al Server. Il Server non supporta il numero di connessioni simultanee impostat, provare con un valore più basso.

Al secondo tentativo senza cambiare le connessioni simultanee (3) mi ha ridato il solito errore: "Impossibile effettuare la connessione al Server. Errore nella creazione delle cartelle, riprovare in un secondo momento."

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Postato il da Filippo F.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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queste sono le mie

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Postato il da Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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ricordati il filtro IP su pannello FTP di Aruba.

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Postato il da Giancarlo B.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

Aruba normale o aruba business ?

se aruba business il filtro sull'ip non c'è...

ed i parametri sono completamente diversi ... da quelli normali

Comunque se ti dà errore di cartella , il filtro non centra , perchè sei già connesso regolarmente

quindi cancella completamente la cartella di destinazione e poi clicca qui

se si apre e visualizzi i file e le cartelle sull'host ... fai doppio click su quella che ti hanno detto essere la cartella di destinazione...

poi confermi con OK

e procedi con l'esportazione

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Postato il da Claudio D.
Filippo F.
Filippo F.
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Grazie Claudio domattina ho di nuovo accesso e provo come mi hai detto, poi ti aggiorno.

Buona serata

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Postato il da Filippo F.
Filippo F.
Filippo F.
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@Claudio D. buongiorno ho fatto come mi hai detto e poi ho chiesto al tecnico quale cartella e sono riuscito a caricarlo. 

Adesso però rimane un problema, l'accesso al sito è visualizzato da tutti come non sicuro... e in pratica non fa accedere, il riesco a vederlo solo dal mio cellulare solo se scrivo il nome del sito, ma non cliccandoci dalle ricerche di google, inoltre nemmeno da pc lo vede anche se scrivo il diretto del sito www.centromanipura.com

come potrei risolvere?

Ho notato che nella cartella log ci sono queste cartelle:

access.log

access.log.1.gz

error.log

error.log.1.gz

questo è normale?

grazie

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Postato il da Filippo F.
Filippo F.
Filippo F.
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@Claudio D. mi correggo, nella cartella log quelli citati sono files non cartelle

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Postato il da Filippo F.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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per il sito NON sicuro dal tuo pannello aruba attiva SSL ed il redirect

io da PC lo vedo così

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Postato il da Giancarlo B.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT
Filippo F.
@Claudio D. buongiorno ho fatto come mi hai detto e poi ho chiesto al tecnico quale cartella e sono riuscito a caricarlo. 

bene !

Filippo F.

Ho notato che nella cartella log ci sono queste cartelle:

access.log

access.log.1.gz

error.log

error.log.1.gz

questo è normale?

grazie

tranquillo sono solo dei file di log , che genera aruba.

Filippo F.

Adesso però rimane un problema, l'accesso al sito è visualizzato da tutti come non sicuro... e in pratica non fa accedere, il riesco a vederlo solo dal mio cellulare solo se scrivo il nome del sito, ma non cliccandoci dalle ricerche di google, inoltre nemmeno da pc lo vede anche se scrivo il diretto del sito www.centromanipura.com

come potrei risolvere?

era meglio se questo post lo chiudevi e ne aprivi uno nuovo con il nuovo problema...

Non hai ancora specificato se sei su Aruba business... se si , devi chiedere a loro ..

e se sempre si , aruba business ... fatti mettere un PHP che sia almeno la versione 7.1 , massimo 7.3

perchè vedo che il pannello /admin non funziona...

Poi ci sarà da rivedere il sito perchè ci sono un po' di cose da risolvere, tipo il responsive da attivare...

ma RIPETO, su altri post... non qui... 

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Postato il da Claudio D.