WebSite X5Help Center

 
Michał R.
Michał R.
User

Po zaprzestaniu działania programu nie moge oonwnie zainstalowac.  pl

Autore: Michał R.
Visite 401, Followers 1, Condiviso 0  

progrm przestal dzialac.Po odinstalowniu nie mge go ponownie zainstalowac.Po wpisaniu klucza licencji otrzymuje komunikat ze produkt byl juz zarejstrowany.Zupelny brak pomocy z emeil ze strony producenta.Odpowiedzi chyba udziela automa ktory z niedowierzenianem sie mnie pyta czy mam problem z kluczem rejetracji.Tak mam problem.Na koncie z ktooego w tej chwili pisze nie ma sladu mojej licencji z 2020r.Pomocy.Pieniadze wyrzucone w bloto.powstala jedna strona:(

Postato il
7 RISPOSTE
Arkadiusz S.
Arkadiusz S.
User

Michale a dopytam jeszcze, dlaczego masz info o rejestracji? Ty masz aktywowac wersję zarejestrowaną. Czemu rejestracja?

Leggi di più
Postato il da Arkadiusz S.
Arkadiusz S.
Arkadiusz S.
User

Nie pamietam okien poszczególnych przy instalacji. Masz odnaleźć to zaginione konto. Miałeś pozbierać do kupy e-maile co ich naprodukowałeś :-) Nie wiem podaj tego emaila co nie dostałeś info o zmianie hasła ale wyglądało jakby w bazie był, klucz i zobacz co się stanie. Podkreslam jednak, że nie rejestrujesz programu tylko aktywujesz.

Leggi di più
Postato il da Arkadiusz S.
Michał R.
Michał R.
User
Autore

Pozbieralem.Na jednym email jest wersja 8 zakupiona przeze mnie kupe lat temu. Na drugim email jest wersja demonstracyjna go z 2020. Na konto z trzeciego email nie moge sie zalogowac, reset hasla jest wysylany ale do mnie nie dociera.Nie ma go w spamie.Na wszelki wypadek umiescilem adresy z ktorych wysylany jest reset hasla na bialej liscie i nadal ni nie dochodzi.

Leggi di più
Postato il da Michał R.
Michał R.
Michał R.
User
Autore

Nie moge AKTYWOWAĆ produktu bo jest ZAREJESTROWANY pod innym email.Komunikat tak glosi i chce zebym aktywowal pod innym emailem.Ot i kolko sie zamyka.W rachube wchodza raptem trzy adresy i na kazdym z nich nie da sie aktywowac.

Leggi di più
Postato il da Michał R.
Arkadiusz S.
Arkadiusz S.
User

No kurde se perpetum mobile nieaktywowania produktu uczyniłeś... myślałem przez chwilę, że może literówkę zrobiłeś wpisując e-mail ale nie byłoby go w bazie... (tan 3 podejrzany)

Leggi di più
Postato il da Arkadiusz S.
Michał R.
Michał R.
User
Autore

To wyglada tak jakby wiadomosc email byla wysylana na innego email i dlatego nie dochodzi.Nie wiem jak to mozliwe bo emeil kontaktowy powstaje chyba z automatu przy rejestracji.W kazdym badz razie klopot jest.Pomoc ze strony producenta nie istnieje.Automat sadzac po tresci wiadomosciodpowiada na emeil.Szukam pomocy u dystrybutora od ktoerego kupilem program-moze on cos wiecej wskora w temacie.

Leggi di più
Postato il da Michał R.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Michał,

Udzieliliśmy Ci odpowiedzi w tej samej sprawie w Twoim innym wątku. Proszę kontynuować dyskusję w tamtym temacie.

Pozdrawiamy

Leggi di più
Postato il da Promise SA