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Roberto C.
Roberto C.
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L'app website x5 non crea l'account  it

Autore: Roberto C.
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salve ho scaricato l'app manager di X% sul mio smartphone android.

quando cerco di aggiungere un accpunt per collegarla al sito indipendentemente dalla procedura automatica mediante qr code, o manuale inserendole info a mano, la risposta è sempre la stessa.

""il tuo sito non può esserer aggiunto. Verifica di avere i permessi neseccari con il tuo provider internet"

ilsito è inhosting su aruba. ho disabilitato anche il contro ftp ma nonha funzionato

grazie 

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5 RISPOSTE
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Roberto

Posso chiederti quale codice QR nello specifico stai scaricando?

Dovresti andare sul tuo sito all'indirizzo www.iltuosito.it/admin (rimpiazza chiaramente la prima parte con il tuo vero URL) ed entra in questa sezione con i dati da amministratori forniti al Passo 1 -> Gestione Dati.

Una volta entrato lì, dovresti trovare la pagina con il QR corretto grande da scannerizzare per collegare l'App

Fai una prova e tienimi aggiornato 

Grazie

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Roberto C.
Roberto C.
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si certo è la procedura che ho fatto

mostra un qr code piccolo che è quello dell'app e quello piu grande che è relativo al mio sito.

ma da sempre lo steso errore

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Postato il da Roberto C.
Roberto C.
Roberto C.
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salve potete gentilmente darmi supporto?

grazie

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Postato il da Roberto C.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Roberto

Puoi provare gentilmente a contattare Aruba e assicurarti solo che il tuo sito possa essere presentato attraverso un "iframe"?

Perchè l'app attualmente utilizza questa tecnologia per funzionare, dove essenzialmente il tuo sito viene presentato all'interno dell'app in questa maniera. Se l'hosting ha bloccato questa possibilità, potrebbe essere necessario che lo sblocchi per te

Prova a sentire direttamente loro e fammi sapere

Grazie

Stefano

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Postato il da Stefano G.