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HORACIO T.
HORACIO T.
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Recensione  it

Autore: HORACIO T.
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Salve

Come potete vedere sul mio sito www.dernew.com, la signora DT ha dato la sua opinione su un prodotto che ha acquistato sul mio sito, ha scritto dando un'ottima opinione ma per errore invece di mettere 5 stelle ha messo una sola stella, è successo perché ho dimenticato di mettere le stelle accanto ai numeri (da 1 a 5), ​​motivo per cui la signora ha commesso un errore.

Vorrei sapere se posso cancellare quella recensione e come farlo.

Grazie in anticipo

Saluti

Horacio

Postato il
11 RISPOSTE - 2 UTILI - 1 CORRETTO
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno!

Grazie per il tuo messaggio.

  • Accedi al Pannello di Controllo: è disponibile all'URL http:// www.dernew.com/admin.
  • Fai il login: usa le credenziali Amministratore impostate nella sezione Gestione Accessi disponibile al Passo 1 - Impostazioni del Sito > Avanzate.
  • Apri la sezione Commenti e Voti
  • Per ogni commento della lista hai diverse opzioni, nel tuo caso puoi scegliere Elimina

Grazie! Buona giornata.

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Postato il da Elisa B.
HORACIO T.
HORACIO T.
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Autore

Buongiorno Elisa

Grazie per la tua risposta, provero a eseguire le tue indicazioni, spero riuscire a capire tutto.

Grazie

Saluti

Horacio 

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Postato il da HORACIO T.
HORACIO T.
HORACIO T.
User
Autore

Gentile

Non trovo comenti e voti

Sono andato a Impostazioni del sito + Avanzate, ma non mi arriva Commenti e voti

Invio foto dello schermo in allegato.

Saluti.

Horacio

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Postato il da HORACIO T.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Horacio, 

purtroppo non hai inserito l'allegato. 

Qui trovi delle indicazioni relative a come allegare file ai post dell'Help Center : https://helpcenter.websitex5.com/it/post/31809

Grazie! Buona giornata.

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Postato il da Elisa B.
HORACIO T.
HORACIO T.
User
Autore

Buongiorno Elisa

Scusa, mi sono dimenticato de agiungere il file.

Saluti

Horacio

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Postato il da HORACIO T.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

NO !

non hai letto bene le istruzioni...

devi andare nel PANNELLO /ADMIN DEL TUO SITO , quindi qui:

http:// www.dernew.com/admin

entri con la mail di admin , specificata in Gestione Accessi del tuo progetto...

e lì troverai i COMMENTI , per poterlo cancellare...

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Postato il da Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Horacio, 

confermo quanto ti ha anticipato Claudio, non devi guardare sul programma ma collegarti a http:// www.dernew.com/admin

Grazie! Buona giornata.

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Postato il da Elisa B.
HORACIO T.
HORACIO T.
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Autore

Gentili Claudio ed Elisa


Mi è arrivata questa finestra, ho inserito i dati della pagina web, e non mi li riconosce, ho provato con l'indirizzo email e lo Username e non mi riconosce.
Quali dati devo inserire, dove sono questi dati?
Scusatemi, non capisco.
Grazie per la vostra collaborazione

Finestra in allegato


Saluti


Horacio

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Postato il da HORACIO T.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

quelli sul tuo progetto...

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Postato il da Giancarlo B.
HORACIO T.
HORACIO T.
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Autore

Ciao Giancarlo 

Fatto

Grazie mille

Saluti.

Horacio

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Postato il da HORACIO T.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
HORACIO T.
Gentili Claudio ed Elisa Mi è arrivata questa finestra, ho inserito i dati della pagina web, e non mi li riconosce, ho provato con l'indirizzo email e lo Username e non mi riconosce. Quali dati devo inserire, dove sono questi dati? Scusatemi, non capisco. Grazie per la vostra collaborazione Finestra in allegato

come ti ha detto Giancarlo... e come ti avevamo già detto sia io che Elisa ...

Se hai risolto chiudi il post !

grazie

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Postato il da Claudio D.