WebSite X5Help Center

 
Florinda S.
Florinda S.
User

Non fa la somma il carrello ecommerce  it

Autore: Florinda S.
Visite 677, Followers 4, Condiviso 0  

Translator

ho notato sul sito di un mio cliente che se inserisco molti articoli in carrello spessissimo l'ultimo non mi da la quantità e di conseguenza poi non mi fa il totale dell'ordine riportandomi zero. Ho anche notato che quando si verifica questa anomalia de vado a vedere sulla pagina di gestione www.miosito.it/admin nella sezione carrello ecommerce non trovo l'ordine in arrivo. Allego foto del problema 

Postato il
4 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Florinda S.
Florinda S.
User
Autore

Translator

nessuno che mi aiuta......???

Leggi di più
Postato il da Florinda S.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... non hai postato il LINK che potrebbe essere di aiuto, ... comunque resta in attesa dello STAFF appena sarà disponibile, avvisato...

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Florinda

Se questo tipo di problema avviene solo con ordini lunghi come quello in screenshot, la causa è dovuta alla configurazione del tuo server.

Posso spiegarti come provare ad aumentare questo limite ma ti avverto che questo va oltre l'assistenza sul programma e per tutto ciò dovrai poi fare riferimento direttamente al tuo provider.

È necessario richiedere la modifica del seguente parametro con il seguente valore:

post_max_size -> 96M

una volta fatto ciò, richiedi il riavvio del tuo spazio web e controlla se l'ordine ora arriva correttamente.

Se anche dopo questa modifica l'ordine non arriva completamente, prova a far modificare questi parametri aggiuntivi sul tuo hosting.

upload_max_filesize = 96M

max_input_vars = 5000

max_input_time = 60

Tienimi aggiornato qui

Grazie

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.
Florinda S.
Florinda S.
User
Autore

Translator

ok grazie dell'aiuto contatto aruba

Leggi di più
Postato il da Florinda S.