Hola Jorge,

Has probado de acceder a la seccion de administracion on-line de tu sitio?

https://todobarber.es/TIENDAPRO/Admin

Ahi puedes revisar si esta todo OK, e incluso hacer pruebas de envios de mail usando distintos metodos de envio, y luego usas el que mejor haya funcionado.

Recuerda tambien que hay servidores que te obligan a loguearte previo al envio, por seguridad, por lo que tienes que configurarle un mail y su contraseña... etc...

Prueba y nos comentas...

Saludos colega...

Carlos A.

Hola Carlos,

he probado lo que mencionas y todo funciona correctamente, pero desde la web, no envia, ni te redirije a la página despues de enviar los datos, y no se recibe ningun correo con los datos.

Es raro, por que en todos los proyectos que he hecho siempre me ha funcionado.

Gracias

Jorge

Hola Jorge

Intenté enviar un correo electrónico a través de su formulario y parece que funciona bien. Terminé aquí:

¿es correcto?

Por favor, mantenme informado aquí

Gracias

Stefano

Hola Stefano,

si es correcto, pero yo lo estoy intentando hacer desde Chrome en modo incognito, y no me funciona.

Lo he probado desde otro ordenador con el explorador en modo incognito, y nada....

Hola Jorge

Probé la misma página con un Chrome en modo incógnito en una computadora diferente y todavía parece funcionar bien

¿Puede verificar si en su navegador tiene algún tipo de AdBlocker que pueda interferir con esto?

Además, si hace clic en F12 en su teclado y abre la consola del navegador, ¿puede ver algún error en la sección de la consola?

Por favor, verifique esto por mí y manténgame informado aquí, ya que ahora  la página parece funcionar bien en mis pruebas.

Gracias

Stefano

es algo extraño, a mi me pasa en dos ordenadores y a mi cliente tambien, no avanzamos. Adjunto pantallazo entrando con F12

Saludos

Jorge

Este error es un error del proyecto, vienen con la actualización, cuando conviertes el proyecto a la nueva versión y lo abres con la nueva implementación que hicieron pasa eso, yo tengo el mismo problema, antes se corregía desde el administrador de base de datos en el software, cuando podías eliminar la base de datos, la borrabas y la cargabas como dato nuevo y volvía a trabajr sin problema, ahora con este módulo que pudieron al final es un problema por que ya no se pueden editar estos datos ni borrarlos si viene de un proyecto que ha sido importado (ERROR CRITICO), que deben corregir een el software, volviendo a habilitar el mòdulo como estaba en versiones anteriores en dodne podías editar esto lo solucionabas así, borrando la base y agregandola como nueva. ahora no se puede. Otra opción que puedes probar LA MENOS FUNCIONAL DE TODAS, es que generes un proyecto en la ultima versión que tienes como proyecto en blanco, y copies y pegues cada pagina de tu proyecto de un proyecto a otro y cargues la base de datos manual en el nuevo proyecto. de esta forma deberías poder manipularlo otra vez, con eso queda evidenciado que es un error del sistema pero ya depende de la gente de sistemas que lo quieran corregir.

Gracias Rafael por tu aportación, espero que desde Incomedia me puedan dar una solucion más practica. 

Saludos

Jorge

Buenos días,

sigue sin funcionar.......

Hola Jorge

Puedo confirmar que el problema mencionado por Rafael en realidad no tiene nada que ver con el problema que está experimentando actualmente.

El problema que está experimentando es muy peculiar porque, según mis pruebas, el correo electrónico se puede enviar correctamente sin problemas en su página web, mientras que menciona que simplemente no puede hacerlo.

En este punto, creo que podría tener algo que ver con alguna configuración del navegador específicamente.

Como mencioné antes, ¿verificó si en su navegador tiene algún tipo de AdBlocker que pueda interferir con esto?
También me gustaría pedirle que me brinde una información más para comprender mejor el problema. ¿Puede grabar un video muy corto de usted yendo a la página, completando el formulario e intentando enviar el correo electrónico? Quizás en el video del procedimiento, noto algo que me puede llevar a entender por qué debería funcionar para mí y no para ti.

Mantenme informado aquí por favor

Gracias

Stefano

Hola Stefano, lo he probado en navegadores diferentes y en modo incognito, y sigue sin funcionar.  Mi navegador no tiene ningun AdBlocker.

Te dejo un link para que puedas descargar un video donde podrás ver lo que ocurre.

https://we.tl/t-PULbR0Jd6x

Gracias

Jorge

Que tal Jorge, es raro que no haga nada... 

y si pruebas de hacer otro formulario con un par de campos nomas sin carga de archivo, para ver si funciona?

Comentanos como te va...

Saludos colega...

Carlos A.

Ahhh... que bueno Jorge que ya lo hayas solucionado!!!

Y muchisimas gracias por tomarte el trabajo de venir a comentarnos por aqui la solucion, siendo que sirve para dejarlo como registro por si le pasa a otros usuario.

Ahora me surge una duda (que no puedo probar ahora porque no tengo el programa a mano), y es que quiza el programa compara la extension respetando mayusculas, y no es nada raro que un usuario tenga imagenes jpg por ejemplo que haya renombrado o que por algun motivo la extension sea en mayusculas... entonces, ahora que lo has pasado a minusculas, si a una imagen la renombras a extension con mayusculas... la acepta?

Sería bueno saber eso ya que en ese caso habria que agregar las extensiones en los dos formatos, o pedirle a Incomedia que arreglen ese campo para que no sea case sensitive, y que si ponemos "jpg" acepte "JPG y jpg" verdad?

Quiza si Elisa o Stefano ven esto, lo puedan confirmar o tomar la idea para proximos cambios. (Aunque como veras, en el ejemplo lo muestra con minusculas)

Saludos colega!!!

Carlos A.