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Klaus E.
Klaus E.
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Wie aktiviere ich meine gekaufte Lizenzverlängerung?Der Key ist vorhanden!  de

Autore: Klaus E.
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Parole Chiave: website x5 pro 2021.4

Ich bekomme seit heute die Nachricht, dass meine Lizenz abgelaufen sei, obwohl ich das Update und zusätzliche Kredits erworben habe. Die Kredits wurden am Kauftag eingebucht, die Lizenzverlängerung wird trotz vielfacher Versuche nicht aktiviert.

Den Incomedia Website X5 Professional 2020.2.5 Update Lizenzverlängerungskey hatte ich erhalten und liegt bei mir vor.

Please help !

Postato il
2 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Wie auch schon im anderen Post geschrieben, kann nur ein ADMIN die Lizenzverlängerung eintragen. Wird sich sicherlich noch melden!

Anscheinend gibt es ein automatisches Lizenzaktivierungsproblem.

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Postato il da Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag,

danke für Ihre Nachricht.

Ich bestätige, dass die Lizenz jetzt für ein weiteres Jahr verlängert wurde.

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Postato il da Elisa B.