Problemas de la última actualización del Website X5 pro v.2021.1.4.5 
Autore: Julio Palanca
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Mis bases de datos no son leidas cuando paso a la ultima actualización 4.5 y tengo que programar de nuevo los formularios de contacto para que me guarde los datos en la base de datos, cuyos parámetros tengo que volver a introducir en la nueva ubicacion "Exportación del sitio a Internet". Por que no se mantienen los parámetros de la antigua versión??? y por que tengo que implementar de nuevo los objetos "formularios de contacto" ya que no actualiza los antiguos???
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Hola Julio
Le pido disculpas, pero no estoy seguro de haber entendido completamente el problema que tiene.
¿El problema es que está intentando recuperar datos de una base de datos y no funciona, o es que ya no puede guardar datos en la base de datos?
¿Puede proporcionarnos un poco más de información sobre la situación específicamente para que pueda investigarla mejor para usted?
¿Configuró tablas personalizadas para guardar los datos del formulario de contacto? Esas tablas deberían haberse dejado intactas
Por favor verifique esto y manténgame informado aquí.
Gracias
Stefano
Autore
Al cambiar de versión el objeto "formulario de contacto" de la pagina web programada con la version anterior deja de funcionar. Entonces entro en la pagina exportacion del sitio a internet y completo los parámetros. Subo la pagina a mi Hosting y siguen sin funcionar los objetos "formulario de contacto". La base de datos queda intacta, ese no es el problema. El problema es que para que funcionen de nuevo los formularios de contacto debo configurarlos de nuevo en cada una de mis paginas web que actualizo. El problema es de la nueva version del WebSite X5 pro.
Hola Julio
Entonces, ¿estás diciendo que si vuelves a configurar el formulario de contacto, volverán a funcionar?
Si es así, ¿qué estás cambiando exactamente?
Si no es así, ¿ el formulario de contacto solo envía un correo electrónico o guarda datos en la base de datos? Si el problema es el correo electrónico, ¿no recibe ningún correo electrónico o solo lo recibe el administrador o el cliente?
Por favor, mantenme informado aquí sobre esto.
Gracias
Stefano
Autore
Hay que borrar el formulario anterior y hacerlo de nuevo en la nueva versión. Entonces guarda bien los datos en la base de datos. Yo querria ahorrame el borrar y hacer de nuevo el formulario.
Hola Julio
Lamento mucho este problema. Es posible que debido a alguna configuración peculiar del formulario de contacto, este no pueda guardar los datos correctamente. Necesitaría pedirle que me envíe su proyecto para verificar la diferencia entre un formulario preexistente y uno nuevo.
¿Sería posible que me lo enviara para que lo probara?
Avísame si te parece bien. Si prefiere simplemente rehacer el formulario de contacto, solo notificaré a los desarrolladores para que el problema se pueda controlar.
Mantenme informado aquí
Gracias
Stefano