Parametri database
Autore: Andrea E.
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Dopo l'aggiornamento i parametri del database, scritti e funzionanti con la versione precedente, non risultano scrivibili, sono in grigio chiaro. Inoltre, provando a compilare il form online, i dati non si registrano nella tabella del database, la pagina di conferma non viene raggiunta, l'url di conferma appare come \imemail\
Come posso tornare a scrivere i parametri del database?
Postato il
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Naturalmente, se scrivo il post è perchè dopo la prima esportazione i parametri del database non tornano modificabili.
https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44002199430-v-2021-3-note-sulla-conversione-dei-progetti
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Utilizzo la versione PRO 2021.4.5 il link è obsoleto https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44002199430-v-2021-3-note-sulla-conversione-dei-progetti
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Questo non c'è più:
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Dopo aver compilato il form online anzichè andare alla pagina di conferma si visualizza:
url\imemail/imEmailForm.php
è spostato al passo 5 ma il concetto credo sia identico, al limite attendi lo STAFF
Ciao.
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Comunque grazie.
I parametri al passo 5 erano impostati nella versione precedente e dopo l'aggiornamento risultavano in sola lettura.
Così ho ricreato il sito con la versione ultima di x5 e i parametri del database sono tornati scrivibili. Li ho aggiornati e ho pubblicato il sito.
Non funziona comunque.
Premetto che nel sito c'è un solo database, seppur accessibile da due diversi account.
Il database non registra i dati inseriti e la pagina di conferma genera ERROR HTML500 NELL'URL [...]\imemail/imEmailForm.php
è un aggiornamento delle ultime versione che a detta di Incomedia doveva creare meno problematiche nella gestione del database (mio modesto parere, non credo fosse questo lo scopo, più un adattamento per la vendita di un loro hosting), ma vedendo i numerosi post di aiuto.....
A questo punto attendi lo STAFF, poi se qualche moderatore ti può sollecitare l'intervento... tanto meglio.
Buongiorno Andrea
Per quello che riguarda l'errore 500, si tratta di un errore "nascosto" che si può verificare solo dal server. Questo perchè è un errore che maschera l'errore reale così che l'utente finale non possa vederlo. Tuttavia, per capire esattamente che cosa lo causa e poterti aiutare, è necessario che tu chieda al tuo hosting di verificare questo errore 500 da cosa e causato e farti riportare l'errore a te, così che tu possa poi riportarlo a me
Una volta risolto questo, possiamo verificare il problema del Database. Se si verifica un errore 500 infatti, è possibile che questo impedisca anche al Database di funzionare a dovere
Procedi prima di tutto così e tienimi aggiornato qui
Grazie
Stefano
Autore
Buon pomeriggio Stefano.
L'errore in questione si verifica perchè non trova la pagina di conferma dopo la compilazione del form. Infatti l'indirizzo URL della pagina di conferma non esiste: [...]\imemail/imEmailForm.php
La pagina di conferma è in html e non in php
Grazie per la risposta.
Andrea
Autore
Poi, perchè non posso modificare i parametri del database in x5?
Autore
Ciao Stefano.
Ho risolto e ti scrivo per verificare se tu fosse utile l'esperienza fatta.
Ho ricreato i siti per poter modificare i parametri del database. Ho ricreato un altro database ed importato lì i dati utilizzando un unico Account di accesso al server ed ha iniziato a funzionare.
Pertanto la mia ipotesi (tutta da verificare, ma questo lo puoi fare solo tu) è che dopo l'aggiornamento di X5 il database funziona solo se l'account del server che lo gestisce è uno soltanto. Infatti con due account diversi il database non funzionava.
Comunque grazie lo stesso.
Andrea
Buongiorno Andrea
Ho verificato per scrupolo la questione, tuttavia il problema non deriva sicuramente da questa questione nello specifico, in quanto il software utilizza codici che non contemplano possibili problematiche su Database con più account
Qualcos'altro deve essere cambiato, putroppo però è impossibile per noi riuscire a risalirvi a posteriore una volta che il problema è risolto
Detto ciò, mi fa piacere sapere che la questione sembra risolta
Resto chiaramente a disposizione in caso di qualsiasi altri dubbio o domanda
Stefano