Buongiorno Mario

E' importante tenere a mente che il software, da solo, non cancellerà mai i file online, quindi questa è una situazione che sicuramente può avvenire

Ti chiederei di provare a fare questo

Se tu cancelli queste cartelle e poi rifai un caricamento completo del sito, le cartelle riappaiono con solo i file giusti dentro o vengono ricaricati anche tutti i file vecchi?

Fai una prova e fammi sapere qui

Grazie

Stefano

Buongiorno Stefano,

penso che quello che mi chiedi è una prova quasi inutile, perchè durante l'esportazione si vedono i file e le cartelle che esporta ed ho visto che effettivamente esporta tutto (impiegando molto tempo riesco a vedere tutti passaggi), io ho fatto una prova che secondo me è più che attendibile, ho utilizzato l'opzione Esporta su disco e nella cartella utilizzata (vuota) inserisce tutte le cartelle e i file che esporta su internet, nell'immagine che avevo allegato ho incollato la visualizzazione delle sottocartelle della cartella pluginAppObj salvata nella cartella utilizzata per l'esportazione.

Non so se hai visto il mio posto sul qullo di Massimo S.  anche a me dopo l'aggiornamento non mi invia più l'e-mail degli ordini con un messaggio di errore generico, mentre quella del contatto la invia regolarmente. Per la configurazione parametri>e-mail quale mail bisogna inserire? quella degli ordini o quella del contatto? che script bisogna utilizzare? io ho usato quello consigliato PHP mailer

cordiali saluti

Mario

Buongiorno Stefano,

il problema della duplicazione delle cartelle dei file è grave ma riesco a gestirlo in qualche modo, circa un ora di upload per le troppe cartelle e file, ho anche fatto la prova che mi hai chiesto ma non cambia nulla- Il problema che non invia le mail di richiesta Ordini e ricontrollando bene anche quella di contatto è ancora più grave soprattutto per un software che si definisce PRO. Per il problema della duplicazione delle cartelle e dei file nel 2019 avevo fatto un post simile "Download Button" ed in due anni ancora non lo avete risolto sich! Spero che mettiate a posto quanto prima il problema della mail. C'è possibilità di tornare indietro installando una versione precedente prima degli ultimi due aggiornamenti

Mario

Buongiorno Mario

Cerco di rispondere alle due domande separatamente:

1_ Per quello che riguarda l'errore generico delle email, dovrebbe essere risolto nell'ultimo aggiornamento. Se ne hai la possibilità, fai una prova e fammi sapere se ti funziona. Se anche con l'aggiornamento più nuovo non dovesse funzionarti, mi puoi far sapere che email hai configurato al Passo 5 -> Esporta il sito su internet -> Parametri?

2_ Per la questione dei file ti ringrazio per la prova

Ricordo la discussione avvenuta, che in realtà non è limitata a questo oggetto ma riguarda proprio il funzionamento delle PluginApp, che è una questione abbastanza complessa che può richiedere molto tempo per venire analizzata ed affrontata correttamente

Attualmente vista la tua conferma, posso suggerire due strade da seguire.

1_ Cancellare gli oggetti in questione e ricrearli. Facendo così dovresti eliminare i file vecchi legati a quell'oggetto. Puoi provare per confermarmi se così funziona

2_ Inviarmi il progetto qui come IWZIP così che possa rimuovere io i vecchi file legati agli oggetti

Detto ciò, posso solo confermare che la cosa non è stata abbandonata ma sta ancora venendo discussa. Non appena ci saranno novità a riguardo, sarà reso pubblico a tutta la community

Grazie

Stefano

Buon pomeriggio Stefano,

qual'è l'ultima versione di WeSite X5 Pro? io ho la versione 2021.4.7 è l'ultima? se cosi fosse farò una prova appena me lo avrai confermato, con questa verione non ho mai esprtato il sito. Ho provato ad eliminare i 4 pulsanti del download ed a ricrearli, si sono formate altre 4 cartelle quindi non è la strada giusta, potrei eliminare le cartelle e i file in eccesso da solo? chiaramente spiegadomi come fare? se non è possibile ti invierò il progetto come IWZIP. Per la mail io ho utiizzata la mia ***  legata al sito, per gli ordini quella prevista a tale scopo, io ho un'altra mail alice.it devo utilizzare questa?

Grazie in anticipo per una tua solerte risposta

Per il momento è l'ultima versione questa...

a meno che non hai la Beta, che è la 2021.5.2.0

oppure la Preview che è la 2021.5.1

Grazie Mirko, come scaricare la versione Beta?

Mario

Buongiorno Mario

Si esatto, la versione 2021.4.7

Per quello che riguarda l'eliminare i pulsanti, si si creeranno delle cartelle vuote che però non dovrebbero più contenere i file vecchi.

Chiaramente ti consiglierei di eliminare tutte le cartelle pluginApp vecchie sullo spazio web prima visto che tanto non verranno più usate nel momento in cui l'oggetto originale viene cancellato

Puoi farlo tramite il file manager del tuo hosting oppure con programmi terzi gratuiti come FileZilla

Per quello che riguarda la mail, quella che finisce con @realdieta.it come il nome del tuo sito andrà benissimo!

Resto a disposizione

Stefano

Buonasera Stefano,

risolto ambedue i problemi, per la duplicazione delle cartelle  e file ho eseguito le seguenti operazioni: nel progetto salvato in Utente\documenti\Incomedia\WebSite X5-Pro\mioprogetto nella cartelle Preview\pluginAppObj ho trovato le famigerate cartelle duplicate e le ho eliminato, nella cartella Upload\pluginAppObj ho trovato ed eliminato le quattro cartelle, poi aperto il progetto ho eliminato i quattro pulsanti, come mi avevi consigliato, ho salvato e chiuso il progetto. Riaperto ho ripristinato i quattro pulsanti, poi ho eliminato la cartella pluginAppObj dal sito ed infine ho esportato il sito, miracolo !! tutto funziona sono sate ripristinate le sol 4 cartelle essenziali. La mail ordini rifunziona anche se ho dovuto cambiarla nuvamente nei parametri, perche mi arrivava nella cartella ordini ma con la mail sbagliata, corretta inserendo la mail degli ordini tuttto OK.

Grazie Stefano, grazie Mirko