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Rosario Gallo
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Chiarimenti  it

Autore: Rosario Gallo
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Buongiorno ho acquistato website x 5 ma mi ritrovo la stessa versione che avevo

Credevo di ricevere il nuovo WebSite X5 2021.5

Ed invece ho pagato per una versione già in mio possesso

 

Richiedo chiarimenti in merito

Grazie

Rosario Gallo

Postato il
7 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

Ma hai scaricato dal tuo profilo la versione nuova ?

Perchè devi scaricarla ed installarla... 

https://helpcenter.websitex5.com/it/community/utenti/0/downloads

...altrimenti non si aggiorna "magicamente" da sola wink

Se poi vuoi anche mantenere la vecchia versione, scaricala sempre da lì, dopo aver installato la nuova , ed installa pure quella se pensi possa servirti... 

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Postato il da Claudio D.
Rosario Gallo
Rosario Gallo
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Si Claudio , loso che dovevo scaricarla e l ho fatto

Sono un cLiente di vecchia data e se vedi ho acquistato piu versioni di website

Adesso volevo la nuova versione e l'ho acquistata

Ma quando la scarico mi ritrovo la stessa che ho al momento

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Postato il da Rosario Gallo
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

A me risulta questo nel tuo profilo:

- Installable Versions:

from v2020.3.0.0 to v2021.5.3.0

- Last StartPage open: v2021.5.3.0

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Postato il da Mirko Boschetti
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Mirko Boschetti
A me risulta questo nel tuo profilo: - Installable Versions: from v2020.3.0.0 to v2021.5.3.0 - Last StartPage open: v2021.5.3.0

infatti ! quindi risulta che è riuscito ad avviare la nuova versione...

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Postato il da Claudio D.
Rosario Gallo
Rosario Gallo
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Buongiorno Tutto a posto

Mi scuso ma non so perchè la prima volta sono riuscito a scaricare solo la vecchia versione

Ringrazio Claudio D che dal suo link sono riuscito a scaricare La Nuova Versione

Mi scuso e Grazie

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Postato il da Rosario Gallo
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

bene, ci mancherebbe...

chiudi il post.

grazie e buon lavoro

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Postato il da Claudio D.
Rosario Gallo
Rosario Gallo
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Autore

Come faccio a chiudere il post ?

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Postato il da Rosario Gallo