WebSite X5Help Center

 
Rosario Gallo
Rosario Gallo
User

Chiarimenti  it

Автор: Rosario Gallo
Просмотрено 922, Подписчики 2, Размещенный 0  

Buongiorno ho acquistato website x 5 ma mi ritrovo la stessa versione che avevo

Credevo di ricevere il nuovo WebSite X5 2021.5

Ed invece ho pagato per una versione già in mio possesso

 

Richiedo chiarimenti in merito

Grazie

Rosario Gallo

Размещено
7 Ответы - 1 Полезно - 1 Корректно
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Лучший пользователь месяца IT

Ma hai scaricato dal tuo profilo la versione nuova ?

Perchè devi scaricarla ed installarla... 

https://helpcenter.websitex5.com/it/community/utenti/0/downloads

...altrimenti non si aggiorna "magicamente" da sola wink

Se poi vuoi anche mantenere la vecchia versione, scaricala sempre da lì, dopo aver installato la nuova , ed installa pure quella se pensi possa servirti... 

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Rosario Gallo
Rosario Gallo
User
Автор

Si Claudio , loso che dovevo scaricarla e l ho fatto

Sono un cLiente di vecchia data e se vedi ho acquistato piu versioni di website

Adesso volevo la nuova versione e l'ho acquistata

Ma quando la scarico mi ritrovo la stessa che ho al momento

Читать больше
Размещено От Rosario Gallo
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

A me risulta questo nel tuo profilo:

- Installable Versions:

from v2020.3.0.0 to v2021.5.3.0

- Last StartPage open: v2021.5.3.0

Читать больше
Размещено От Mirko Boschetti
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Лучший пользователь месяца IT
Mirko Boschetti
A me risulta questo nel tuo profilo: - Installable Versions: from v2020.3.0.0 to v2021.5.3.0 - Last StartPage open: v2021.5.3.0

infatti ! quindi risulta che è riuscito ad avviare la nuova versione...

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Rosario Gallo
Rosario Gallo
User
Автор

Buongiorno Tutto a posto

Mi scuso ma non so perchè la prima volta sono riuscito a scaricare solo la vecchia versione

Ringrazio Claudio D che dal suo link sono riuscito a scaricare La Nuova Versione

Mi scuso e Grazie

Читать больше
Размещено От Rosario Gallo
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Лучший пользователь месяца IT

bene, ci mancherebbe...

chiudi il post.

grazie e buon lavoro

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Rosario Gallo
Rosario Gallo
User
Автор

Come faccio a chiudere il post ?

Читать больше
Размещено От Rosario Gallo