WebSite X5Help Center

 
Wolf T.
Wolf T.
User

Export zu one.com funktioniert nicht  de

Autore: Wolf T.
Visite 832, Followers 1, Condiviso 0  

Nach längerer "Ruhezeit" muss ich meine Website aktualisieren. Ich nutze X5 Evo 2021.5.4.

Leider klappt der Export zu meinem Provider (one.com) nicht. Ich habe mit dem Helpdesk bereits alle Parameter überprüft; leider ohne Erfolg. Ich bekomme immer wieder die Aufforderung, die Parameter einzugeben. Was kann ich noch tun?

Postato il
6 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Hast Du auf den Button Parameter geklickt und im folgenden Fenster im Bereich FTP-Parameter alles eingegeben? Neuerdings musst Du dort im Bereich E-Mail eine Email-Adresse angegebn.

Leggi di più
Postato il da Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Ergänzung: Es sollte natürlich eine gültige Email-Adresse Deiner Domain sein, wenn Du Kontaktformular, Shop oder ähnliches verwendest.

Leggi di più
Postato il da Franz-Josef H.
Wolf T.
Wolf T.
User
Autore

JA, die Eingaben habe ich gemacht; auch Mail-Adresse. Ein Techniker bei one.com hat sich meine Eingaben angesehen und keinen Fehler gefunden.

Leggi di più
Postato il da Wolf T.
Wolf T.
Wolf T.
User
Autore

Ergänzung: Der Upload wird mit folgender Meldung abgebrochen:

Leggi di più
Postato il da Wolf T.
Wolf T.
Wolf T.
User
Autore

Gelöst!

Ich habe bei dem Zielverzeichnis noch eine weitere Ebene eingegeben "/customer/4/8/meine-website.de/httpd.www". Es kam dann noch eine Meldung, wonach in dem Zielverzeichnis bereits Daten liegen, welche überschrieben werden. Das habe ich mit "Ja" bestätigt. 

Die Website ist jetzt aktualisiert und veröffentlicht.

Danke für die Hilfestellung.

Leggi di più
Postato il da Wolf T.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Das zum Thema "Ein Techniker bei one.com hat sich meine Eingaben angesehen und keinen Fehler gefunden.". Das hätte der Techniker erkennen müssen! Aber die Provider schieben das gerne auf die Anwender oder die Software.

Leggi di più
Postato il da Franz-Josef H.