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Wolf T.
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Export zu one.com funktioniert nicht  de

Author: Wolf T.
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Nach längerer "Ruhezeit" muss ich meine Website aktualisieren. Ich nutze X5 Evo 2021.5.4.

Leider klappt der Export zu meinem Provider (one.com) nicht. Ich habe mit dem Helpdesk bereits alle Parameter überprüft; leider ohne Erfolg. Ich bekomme immer wieder die Aufforderung, die Parameter einzugeben. Was kann ich noch tun?

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6 ANSWERS - 1 CORRECT
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
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Hast Du auf den Button Parameter geklickt und im folgenden Fenster im Bereich FTP-Parameter alles eingegeben? Neuerdings musst Du dort im Bereich E-Mail eine Email-Adresse angegebn.

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Ergänzung: Es sollte natürlich eine gültige Email-Adresse Deiner Domain sein, wenn Du Kontaktformular, Shop oder ähnliches verwendest.

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Wolf T.
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JA, die Eingaben habe ich gemacht; auch Mail-Adresse. Ein Techniker bei one.com hat sich meine Eingaben angesehen und keinen Fehler gefunden.

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Wolf T.
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Ergänzung: Der Upload wird mit folgender Meldung abgebrochen:

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Wolf T.
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Gelöst!

Ich habe bei dem Zielverzeichnis noch eine weitere Ebene eingegeben "/customer/4/8/meine-website.de/httpd.www". Es kam dann noch eine Meldung, wonach in dem Zielverzeichnis bereits Daten liegen, welche überschrieben werden. Das habe ich mit "Ja" bestätigt. 

Die Website ist jetzt aktualisiert und veröffentlicht.

Danke für die Hilfestellung.

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Das zum Thema "Ein Techniker bei one.com hat sich meine Eingaben angesehen und keinen Fehler gefunden.". Das hätte der Techniker erkennen müssen! Aber die Provider schieben das gerne auf die Anwender oder die Software.

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