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Fulvio B.
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Modulo contatto - email di conferma funzionamento anomalo  it

Autore: Fulvio B.
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Salve ... e buon 2022 !!

Ho un problema direi strano, nel modulo contatto, le email di conferma all'Utente che compila il modulo, alcune volte arrivano subito, alcune volte arrivano dopo 6/7/8/10 ore  o addirittura alcune volte non arrivano a chi compila il modulo. mentre alla mia email arriva correttamente il contenuto del form compilato.

Questi sono parametri inseriti e/o utilizzati :

-website X5 pro vers. 2021 5.4

-utilizzo Aruba

-php 7.4

-impostazioni del server: PHP Mailer

- la email su impostazioni del server corrisponde a quella sul "modulo contatti (pag di invio)"

-NB nel form sono previsti campi dove allegare file

Cosa si può fare?

Un grazie anticipato per il sempre valido aiuto che sicuramete mi saprete dare.

Fulvio 

Postato il
5 RISPOSTE - 1 UTILE
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

il tempo di inoltro non dipende da Website...

Comunque con aruba ti consiglio questi parametri (ovviamente è INDISPENSABILE utilizzare la mail abbinata al dominio)

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Postato il da Claudio D.
Fulvio B.
Fulvio B.
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Autore

ok 

ma nella casella > parametri>impostazioni server>E-mail,  trovo:

- il campo tendina per selezionare lo Script SMTP;

ma non trovo il campo per selezionare "Metodo di invio dei dati" ?

...gli altri campi ci sono come nel tuo screenshot.

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Postato il da Fulvio B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

si , il mio è uno screenshot da vecchia versione...

compila i campi che hai ... e prova

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Postato il da Claudio D.
Fulvio B.
Fulvio B.
User
Autore

Fatto test.

-Arrivato tutto.

-Sembra più reattivo

Grazie 

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Postato il da Fulvio B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

bene...

se hai risolto...

chiudi il post con corretto, sulla risposta che ti ha risolto

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Postato il da Claudio D.