Non funziona il tasto procedi all'ordine
Autore: Micol F.
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Buongiorno,
Da un momento all'altro ha smesso di funzionare il tasto PROCEDI ALL'ORDINE.
Se clicco con il tasto destro del mouse sull'icona e seleziono la voce ricarica, mi fa andare avanti.
Come posso risolvere questo problema?
Postato il
Autore
Buonasera,
E' davvero urgente ricevere assistenza.
Abbiamo i clienti che ci chiamano continuamente per questo errore. Essendo un ecommerce online, se un utente finale incontra questo tipo di errore, non è detto che ci contatti e con molta probalità cambia sito.
... gli STAMP sono aleatori; ...non hai postato il LINK per poter eventualmente verificare e valutare online...
Autore
www.digital-flag.com
... OK, ... effettivamente non mi funziona...
... resta pazientemente in attesa dello STAFF che ho avvisato...
... intanto controlla qui, e fai sapere quale versione del PHP hai in uso:
https://www.digital-flag.com/admin/login.php
... come minimo dovrebbe risultare PHP/8+
.
Autore
Aruba mette a disposizione la versione 7.4.16
E' quella attuale del sito
Autore
Unica cosa che cambia quando clicco sul tasto procedi all'ordine è il link
da https://www.digital-flag.com/cart/index.html a questo https://www.digital-flag.com/cart/index.html#step1
vedo che sei su host windows...
magari non centra ma , sarebbe meglio avere host linux...
... non conosco personalmente Aruba, ma dovrebbe poterti fornire il PHP adeguato, quindi intanto contattali personalmente, e se puoi trasloca anche sul server Apache/Linux come suggerito da Claudio...
.
ciao
.
Autore
Come servizio ho Hosting Windows e Linux
Autore
Ho selezionato la scelta Linux. Non c'è un numero di telefono per l'assistenza?
Autore
Ha ripreso a funzionare. Dovevo aggiornare la versione PHP di Linux. Grazie mille!!!
...sicuramente sarà PHP/8 (!), e meglio così che hai risolto...
Ma sbaglio o il sito ora non è online ?
Se passi da un host all'altro occorre esportare nuovamente...
avevo capito che avevi risolto...
Autore
se togli il "corretto" che ti sei pure messo a te stesso... possono intervenire anche altri utenti
dico quello che vedo:
...ora vedo che è di nuovo online...
Autore
Grazie mille per la vostra assistenza! Il problema era il PHP