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Alessandra P.
Alessandra P.
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Errore pagamento paypal Commerce Platform  it

Autore: Alessandra P.
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Buongiorno sono Giacomo.

Ho installato ed abilitato sul mio sito creadecorando.com

il componente per “PayPal Commerce Platform”

ed ottengo i seguenti errori

  1. Non vedo I campi per l’inserimenteo della carta di credito ma il mio conto risulta correttamente abilitato a questo servizio ( ho verificato con il Supporto Tecnico di PayPal)
  2. Se clicco sul bottone di PayPal, la popup si apre e si chiude immediatamente

Con il supporto tecnico di PayPal abbiamo visto che nella console log ci sono degli errori (vedi immagini allegate) non legati al mio account PayPal

Chiedo pertanto il vs supporto

Resto in attesa si un sollecito riscontro

Postato il
8 RISPOSTE
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Ciao, se fai una ricerca qui nell'HELP CENTER ci sono molto post di utenti che avevano il tuo stesso problema e hanno risolto, puoi seguire le indicazioni fornite in quei post. Normalmente è un problema di hosting: se sei su Hosting Windows (che non ha nulla a che vedere con il sistema operativo del tuo PC) ti conviene passare ad Hosting Linux per far funzionare PayPal Commerce Platform. Per il passaggio di Hosting contatta il tuo fornitore di spazio web. 

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Postato il da Giuseppe Guida
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

Ciao Alessandra, il suo host Aruba S.p.a. - Shared Hosting Windows, sembra infatti sotto server windows, ti conviene seguire i consigli di Giuseppe, in più in seguito attivare anche il redirect su HTTPS.

Ciao Giancarlo.

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Postato il da Giancarlo B.
Alessandra P.
Alessandra P.
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Autore

Ciao, grazie per le risposte.

Non essendo esperto in merito prima di procedere e combinare un disastro vorrei info.

- Non è proprio possibile utilizzare il pagamento paypal commerce platform su hostin windows?

- Se passo a Hosting linux, come mi devo comportare con il mio progetto? nel senso:

devo riesportare tutto da capo una volta modificato l'hosting?

Per il resto non cabia niente? o ci sono ulteriori modifiche da fare?

Grazie mille per le risposte.

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Postato il da Alessandra P.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Alessandra

Risponderò alle tue domande per punti:

1_ Purtroppo no. Non è possibile utilizzare PayPal Commerce Platform sui server Windows di Aruba nello specifico, i quali sono configurati in maniera incompatibile con questa funzionalità

2_ Probabilmente sarà necessario riesportare il sito, però a livello di gestione non cambierà nulla. Le procedure che seguirai saranno sempre le stesse. Quello che cambia è il motore che muove il sito, cosa di poco interesse a livello di gestione del sito quando si usa WebSite X5

Resto a disposizione

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Alessandra P.
Alessandra P.
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Autore

Ok Grazie Stefano.

Avendo Aruba ho provato a cambiare l'hosting in linux... però mi chiede se acquistare anche "un database mysql" mi dice "consigliato"....

A cosa serve? è davvero essenziale acquistare anche il mysql per utilizzare Websitex5?

Scusate la mia ignoranza ma ripeto non vorrei fare disastri...

Grazie mille

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Postato il da Alessandra P.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Gentile Alessandra, se sul tuo attuale host Windows NON hai il database non devi per forza acquistarlo se migri a Linux.

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Postato il da Giancarlo B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

il DB MYSQL è indispensabile se devi usare certe funzioni, come la disponibilità magazzino, la registrazione automatica degli utenti.. etc...

come ti ha detto Giancarlo, se prima non lo usavi, al momento non ti serve... 

è comunque acquistabile in caso di necessità anche successivamente...

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Postato il da Claudio D.
Alessandra P.
Alessandra P.
User
Autore

ok perfetto. 

Grazie mille a tutti

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Postato il da Alessandra P.