WebSite X5Help Center

16 RISPOSTE - 2 UTILI
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Marino

Ti riferisci a queste immagini?

Attualmente sul sito personalmente le vedo e posso anche cliccarci per aprirle. Hai già risolto il problema o è possibile che abbia frainteso il problema?

Resto a disposizione qui

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.
Marino C.
Marino C.
User
Autore

Sì, l'oggetto sulla destra è una Jusified Gallery (ma ho provato anche con la Masonry e non funziona ugualmente). Ad ogni immagine è collegato un pdf. Do' ok, ma rientrando nell'oggetto la riga del file è vuota (non prende il collegamento al pdf).

Leggi di più
Postato il da Marino C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... attualmente l'unica immagine collegata ad un PDF nello showbox è questa:
https://www.pergioco.net/pluginAppObj/pluginAppObj_1001_612/Newsletter1.png

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Marino C.
Marino C.
User
Autore

Esatto. Come ripeto, tutte le immagini sono state collegate ciascuna ad un pdf diverso. Ma dopo aver dato OK nel menù dell'oggetto, rientrando nell'oggetto la riga del file collegato appare vuota, come se non avesse preso la variazione.

Leggi di più
Postato il da Marino C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... strano del perchè risulta su una sola immagine, l'ultima(!), e sulle altre no...

... prova con un NUOVO progetto per averne conferma...

... nel progetto aziona Ctrl+Anteprima, ... sia nel NUOVO che in quello in uso, ... verifica, ...e se poi è regolare allora effettua esportazione completa in RETE...

... verifica anche in esportazione su DISCO in un NUOVA cartella...

.



Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Marino C.
Marino C.
User
Autore

Come si può vedere nell'allegato, nella Lista immagini a sinistra i file hanno il segno di spunta su Collegamento, ma poi cliccando sul singolo COllegamento il file locale risulta vuoto (immagine sotto).

Leggi di più
Postato il da Marino C.
Marino C.
Marino C.
User
Autore

Ho provato anche con un NUOVO progetto. ed il problema persiste.

Leggi di più
Postato il da Marino C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

Ma i file che avevi allegato , dove erano sul tuo PC ? in che cartella intendo...

E sono ancora lì ?

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... se non è un bug, è strano; ... ... resta in attesa dello STAFF...

... il collegamento attivo punta alla cartella EXTRA per allegati >  "files":  

>> https://www.pergioco.net/files/LogicaPerGiocoNewsletter-001-010.pdf

... intanto controlla se hai fatto lo stesso procedimento anche per gli altri, e che i files PDF siano veramente presenti/allegati/esportati nella cartella "files", ...e di aver digitato in File o URL|Flie su Internet  correttamente il perorso e nome: files/nomefile.pdf

.



Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Marino C.
Marino C.
User
Autore

Rispondo a Claudio: i file allegati sono sempre stati nel mio pc (anzi in una memoria esterna) e sono sempre stati lì (mai cambiato di posizione). Non ho mai avuto questo problema se non ultimamente, dopo aver aggiornato il programma all'ultima versione. Ho visto che il problema esiste nello stesso modo anche per gli oggetti Masonry o Accordion Gallery.

Leggi di più
Postato il da Marino C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Marino C.
Rispondo a Claudio: i file allegati sono sempre stati nel mio pc (anzi in una memoria esterna) e sono sempre stati lì (mai cambiato di posizione). ... ... 

... potrebbe essersi venuto a modificare il nome dell'unità come è stato rilevato in alcuni precedenti casi...

... indipendentemente da questo e oltre ai controlli da fare detti prima,  ... ... magari non c'entra con il tuo problema, ... ma, ...da vecchia data qui in HelpCenter per i files usati/elaborati in runtime sarebbero sconsigliate unità USB esterne (nas, hd, sd, rete, ecc.), ...ed invece questi files, possibilmente di peso e in numero contenuti(*), dovrebbero risiedere o essere prelevati esclusivamente da un disco interno, C:\, D:\, con nomi corretti, brevi, in puro alfanumerico minuscolo, e lo stesso vale anche per i percorsi/path; ... anche un hd terabyte interno (5400Rpm) in alcuni casi potrebbe risultare inadeguato...

(*) ...per numero corposo di files, e/o con peso eccessivo, sarebbe meglio evitarne l'uso in runtime, ma, ove possibile dalle opzioni disponibili, usare in loro vece il rispettivo URL (relativo o assoluto) dei files già inviati in rete con FileManger o FTP di terze parti; ...in questo modo si snellirebbe di molto il lavoro del programma con notevoli vantaggi nelle elaborazioni e nelle esportazioni...

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Marino

Come indicato da KolAsim, potresti provare a creare un progetto nuovo e fare un semplicissimo test con lo stesso oggetto per vedere se ti si presenta la stessa identica casistica o meno?

Se non è così, ti chiederò di inoltrarmi il progetto per ulteriori verifiche

Fammi sapere qui per cortesia

Grazie

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.
Marino C.
Marino C.
User
Autore

Rispondo a Stefano: ho provato con un progetto nuovo. Ho inserito l'oggetto Justified Gallery (ma anche Masonry o Accordion Gallery) e ho provato ad inserire un collegamento ad un file locale pdf.

Questo è quello che faccio: inserisco un'immagine png nella Lista Immagini;

clicco sull'immagine appena inserito e clicco su Collegamento;

inserisco File/Url - File locale (un file in pdf) e do' ok;

verifico che nella Lista Immagini ci sia il segno di spunta sul collegamento appena inserito e do' ok;

rientro nell'oggetto Justified Gallery e verifico che nella Lista Immagini ci sia il segno di spunta su Collegamento, ma cliccandoci sopra il campo File Locale è ora vuoto.

Anche con un progetto nuovo non funziona. Forse è meglio che indichi il link internet del file pubblicato nella cartella Files?

Leggi di più
Postato il da Marino C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Marino C.
... ... ...  Forse è meglio che indichi il link internet del file pubblicato nella cartella Files?

...!... rispetto a questa domanda, già detto prima, ...la cartella EXTRA "files" generata automaticamente (!) si usa per gli allegati che DEVI ALLEGARE lasciando "files" come destinazione proposta per default, e quindi in questo caso, se effettivamente allegati, devi usare il collegamento File o URL | File su Internet, e digitare correttamente nel campo di input:
files/nomefile.pdf
... come appunto già detto:

 ‪ KolAsim ‪ ‪
... ... ... ... intanto controlla se hai fatto lo stesso procedimento anche per gli altri, e che i files PDF siano veramente presenti/allegati/esportati nella cartella "files", ...e di aver digitato in File o URL|Flie su Internet  correttamente il perorso e nome: files/nomefile.pdf ... ... ... 
 ... rispetto agli eventuali problemi sui percorsi detti nel precedente mio Post, devi fare anche le prove con file PDF prelevati dal disco interno C:\ oppure D:\
... e sempre per verificare sarebbe bene fare anche la prova avviando il Programma in qualità di Amministratore (Destro del Mouse), e con Antivirus/Firewall disattivati...

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

Confermo quanto detto da @Marino.

E' un problema della versione 2021.5.6 , se abbino un collegamento ad un file della gallery (io ho provato con Masonry) dopo l'OK il file "sparisce" pur rimanendo la spunta dal collegamento

Se invece faccio la stessa procedura nella 2021.4.7 funziona , cioè mantiene il file collegato!

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno 

Grazie a tutti per i chiarimenti. Sono riuscito a riprodurre correttamente l'errore e posso così segnalarlo al team di sviluppo perchè venga risolto

Vi terrò aggiornati sulla cosa qui

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.