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Chelot Jean-Robert
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Impossibilité de charger un projet avec un message d'erreur  fr

Autore: Chelot Jean-Robert
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J'ouvre ce soir un projet qui me donne le message d'erreur suivant : line1 unexpected token illegal

J'essaye de restaurer une sauvegarde et j'ai le même problème en essayant de l'ouvrir. Que se passe-t-il, je n'en sais rien. Au secours

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14 RISPOSTE
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Peut-être qu'aucun php n'est activé sur le serveur Web ou que la mauvaise version de php est activée. Au moins la version 7.3 est requise (7.4 ou 8.0 fonctionnent également). Activez-le vous-même ou clarifiez la procédure avec le fournisseur.

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Postato il da Franz-Josef H.
Chelot Jean-Robert
Chelot Jean-Robert
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Merci de votre réponse rapide. Mais c'est un peu trop technique pour moi. J'ai le projet d'un autre site qui s'ouvre sans problème. La version de PHP se trouve où? et comment l'activer ? 

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Postato il da Chelot Jean-Robert
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

VOtre fournisseur, où se trouve votre domaine, propose-t-il un service téléphonique ou une ligne d'assistance ? il vaut mieux téléphoner là-bas.

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Postato il da Franz-Josef H.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Jean-Robert,

Je me suis permis de changer la langue de ton sujet car elle était en anglais, et invisible sur le forum français. Plus pratique pour le suivi... 

Jamais vu cette erreur jusqu'à présent sur un projet WX5. Il semblerait que ce soit une erreur relative à un code spécifique de Java Script (caractère illégal), mais je n'en sais pas plus. cryembarassed

Pour le moment je ne peux que signaler ton souci au Support Incomedia. Il faut attendre la visite d'un technicien, mais pas avant le début de la semaine prochaine, le week-end étant OFF.

@Suivre,

J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Chelot Jean-Robert
Chelot Jean-Robert
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Mais je ne comprends pas : ce projet est sur mon ordinateur. Tous mes sites sont chez OVH et tous les projets des autres sites que j'ai s'ouvrent

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Postato il da Chelot Jean-Robert
Chelot Jean-Robert
Chelot Jean-Robert
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Autore

Merci de ta réponse JP. Signale mon problème au support. J'attendrai la semaine prochaine

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Postato il da Chelot Jean-Robert
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Re...

C'est fait, reste plus qu'à attendre une réaction du Support en début de semaine prochaine.

Bon week-end,

J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Good afternoon Jean-Roberto

I can confirm that the issue is known and will be resolved in the upcoming BETA update

You can read more about it here in case you are not and wish to join:

http://beta.websitex5.com/

As soon as it is released, if you have the chance to test it out, please give me a feedback here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Jean-Robert

Je peux confirmer que le problème est connu et sera résolu dans la prochaine mise à jour BETA

Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici au cas où vous ne l'êtes pas et souhaitez rejoindre:

http://beta.websitex5.com/

Dès sa sortie, si vous avez l'occasion de le tester, n'hésitez pas à me faire un retour ici

Merci

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Chelot Jean-Robert
Chelot Jean-Robert
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pouvez-vous me dire quand la mise à jour sera accessible car il me faut absolument mettre le site à jour . merci de votre aide car j'ai toujours le ,même messager d'erreur:

line 1 unexpected token illegal

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Postato il da Chelot Jean-Robert
Chelot Jean-Robert
Chelot Jean-Robert
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J'ai ce matin ce message suivant :

Et je n'arrive pas à charger le projet  que j'ai travaillé hier. Le message est le suivant 

Je suis perdu...... je fais quoi maintenant ?

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Postato il da Chelot Jean-Robert
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello Jean-Robert,

Il ne faut jamais convertir un projet dans la version Preview qui est une version de tests d'une future version. Le projet est par la suite inutilisable sur une version stable. 

Si tu as conservé une sauvegarde IWZIP du projet avec l'ancienne version du logiciel (2021.5.7 ou inférieure), il faut l'importer sur la version stable 2022.1.2. et oublier la version Preview. 

Voir cette discussion à toutes fins utiles sur les versions Beta & Preview :

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/249137

@Suivre,

J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Chelot Jean-Robert
Chelot Jean-Robert
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Merci de ta réponse rapide

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Postato il da Chelot Jean-Robert