Recensioni clienti Google 
Autore: Alessandro R.Ciao, qualche utente ha giá inserito con x5 il codice delle Recensioni clienti Google?
Dopo alcuni giorni dall acquisto su eshop, google invia un sondaggio di soddisfazione al cliente.
Personalmente sto incontrando alcune difficoltá, sicuramente non ho le nozioni che servirebbero x impostare un codice funzionate pero ho anche dei dubbi sulla compatibilitá del software x5.
Google offre due possibilitá, con pagina html e php.
Riporto alcuni esempi di codice inserito nella proprietá (prima della chiusura del tag body) della pagina https://prahavino.cz/cart/index.html(pagina in html)
la pagina deve avere il <!DOCTYPE html>
<!-- BEGIN GCR Opt-in Module Code -->
<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn"
async defer>
</script>
<script>
window.renderOptIn = function() {
window.gapi.load('surveyoptin', function() {
window.gapi.surveyoptin.render(
{
// REQUIRED
"merchant_id": "MERCHANT_ID",
"order_id": "ORDER_ID",
"email": "CUSTOMER_EMAIL",
"delivery_country": "COUNTRY_CODE",
"estimated_delivery_date": "GG-MM-AAAA",
// OPTIONAL
"products":[{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2">}],
"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE"
});
});
}
</script>
<!-- END GCR Opt-in Module Code -->
Le parti in grassetto devono essere editate
MERCHANT_ID é il numero id di google shopping
ORDER_ID credo che non sia da modificare in quanto x5 dovrebbe riconoscere ORDER_ID
"CUSTOMER_EMAIL" l ho sostituita con MAIL
"COUNTRY_CODE" l ho sostituita con "CZ" (sito attivo in Rep. Ceca)
"estimated_delivery_date": "GG-MM-AAAA"...qui iniziano i problemi...credo che non si possa editare questo parametro perché sarebbe complicato. In teoria forse dovrei editarlo ogni giorno caricando il web on line, ma é una strada difficilmente percorribile.
// OPTIONAL
"products":[{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2">}],
questo paramento (al momento) lo vorrei eliminare...se lo facessi dovrei cancellare qualche parametro sottostante?
esempio:
});
});
}
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Per risolvere il problema del "estimated_delivery_date" on line ho trovato un bel codice.
<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn" async defer></script>
<script>
var sevenDaysFromNow = new Date().setDate(new Date().getDate() + 7);
function formatDate(date) {
var d = new Date(date),
month = '' + (d.getMonth() + 1),
day = '' + d.getDate(),
year = d.getFullYear();
if (month.length < 2) month = '0' + month;
if (day.length < 2) day = '0' + day;
return [year, month, day].join('-');
}
window.renderOptIn = function() {
window.gapi.load('surveyoptin', function() {
window.gapi.surveyoptin.render(
{
// REQUIRED FIELDS
"merchant_id": 123456789, (numeri di esempio, campagna Google Shopping)
"order_id": "ORDER_ID",
"email": "MAIL",
"delivery_country": "CZ",
"estimated_delivery_date": ": formatDate(sevenDaysFromNow)",
});
});
}
</script>
Questo codice purtroppo non riesco a farlo funzionare (forse c´é un errore nel codice..)
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a titolo di curiositá segnalo anche la possibilitá del codice su pagina php
<!-- BEGIN GCR Opt-in Module Code -->
<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn"
async defer>
</script>
<script>
window.renderOptIn = function() {
window.gapi.load('surveyoptin', function() {
window.gapi.surveyoptin.render(
{
"merchant_id": 42,
"order_id": "<?php echo $order_id ?>",
"email": "<?php echo $email_address ?>",
"delivery_country": "<?php echo $user_country ?>",
"estimated_delivery_date": "<?php echo $delivery_date ?>",
"products": [{"gtin":"<?php echo $gtin_1 ?>"}, {"gtin":"<?php echo $gtin_2 ?>"}],
"opt_in_style": "BOTTOM_LEFT_DIALOG"
});
});
}
</script>
<!-- END GCR Opt-in Module Code -->
<!-- BEGIN GCR Language Code -->
<script>
window.___gcfg = {
lang: 'cs'
};
</script>
<!-- END GCR Language Code -->
Mi rendo conto che sono codici extra fuori garanzia di Incomedia...pero forse bisognerebbe renderli integrabili (in opzione in modo piu semplice) con x5...
Grazie a tutti
Buongiorno Alessandro
Essendo un codice di terze parti, purtroppo lo Staff ufficiale non può fornire supporto a riguardo. Ti posso solo consigliare di consultare un esperto del settore esterno perchè verifichi il codice personalizzato per te e ti possa fornire supporto nella sua configurazione
Mi dispiace non poter essere di più aiuto
Resto comunque a disposizione per qualsiasi altro dubbio
Grazie per la comprensione
Stefano
Autore
Stefano ti ringrazio per la gentile risposta...sapevo benissimo tutto il discorso e se devo essere sincero non mi aspettavo (ne pretendevo) una tua risposta...
Ci sono casi come quello riportato in cui mi sento solo :) come se fossi l unico a fare queste prove.
Sono consapevole che non sia cosí, pero ho il dubbio che non siano molti utenti a inserire questi codici.
Per quello che riguarda Incomedia, state lavorando bene sul discorso Analytics nel senso che il vostro programma é compatibile con gli ultimi aggiornamenti del software...
perché non approfondire tutte le possibilitá google?
Vedi, con x5 se voglio inserire le recensioni google entro in difficoltá...attualmente Incomedia offre una compatibilitá parziale con google....Analytics si, recensioni no...(si puo fare, ma come scrivi tu servono delle conoscenze piu avanzate).
Grazie ancora..