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Giulia P.
Giulia P.
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Paypal commerce non funziona  it

Autore: Giulia P.
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Buonasera,

sono riuscita finalmente a configurare sul mio sito di ecommerce, il pagamento con Paypal commerce Platform, ma il cliente al momento della scelta del tipo di pagamento, quando clicca sul tasto paypal, viene rinviato in home page e gli si  cancella anche il carrello...Paypal dice che è tutto ok, il sito websitex5 nelle impostazioni di pagamento riconosce il conto paypal, cosa succede? qualcuno può aiutarmi? 

Grazie mille 

Giulia

Postato il
6 RISPOSTE - 2 UTILI - 1 CORRETTO
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

Forse Giulia ti conviene postare il link del sito, ciao

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Postato il da Giancarlo B.
Giulia P.
Giulia P.
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Autore

eccolo www.dudugiochishop.it

grazie ;)

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Postato il da Giulia P.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Giulia

Vedo che l'indirizzo del tuo sito è:

https://www.dudugiochishop.it/

Però sembra che al Passo 5 nel campo URL del sito, tu abbia inserito l'indirizzo senza www. Questo dettaglio è già un possible motivo per il quale il metodo di pagamento PayPal può non funzionare

Puoi provare ad aggiungere la dicitura www. all'URL al Passo 5 e farmi sapere se il problema si risolve?

Grazie

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Giulia P.
Giulia P.
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Autore

Ciao Stefano, perdona l'ignoranza ma al passo 5 di cosa? Dove devo aggiungere www. ?

Grazie

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Postato il da Giulia P.
Giulia P.
Giulia P.
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Autore

ok ho capito, l'ho modificato, ma finora non mi aveva dato mai probemi quando esportavo le modifiche...cmq sto provando...vediamo. Grazie

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Postato il da Giulia P.