Salve, chiedo aiuto per un problema con il pulsante di download.

all'interno del mio sito ho creato un'area dove in teoria i miei utenti possono andare a scaricare contenuti che carico per loro.

Nella pagina dedicata ho inserito il pulsante di download acquistato sul vostro market place, in seguito carico dei files in pdf, che in origine sono perfettamente funzionanti, ma purtroppo una volta fatto l'upload sul sito, quando gli utenti vanno a scaricare il file risulta  non  apribile, come fosse danneggiato o comunque il sistema dice che è impossibile aprire il file.

Non capisco quale possa essere il motivo, per cui un file perfettamente funzionante una volta passato attraverso il sito non possa più essere aperto.

Chiedo gentilmente una mano per risolvere il problema.

A presto

Simone