WebSite X5Help Center

 
Алексей Р.
Алексей Р.
User

Проблема с оьображением в браузере Yandex  ru

Autore: Алексей Р.
Visite 638, Followers 1, Condiviso 0  
Parole Chiave: taxi,website x5 pro 2022.1

Здравствуйте!

Появилась проблема с отображением в Yandex браузере. Причем только в мобильной версии. Визуально выглядит как пустое место после шапки.

С уважением, Алексей

Postato il
16 RISPOSTE - 1 UTILE
Pavel M.
Pavel M.
User

Вы забыли ссылку на сайт и скриншот адаптации к самртфонам

Leggi di più
Postato il da Pavel M.
Алексей Р.
Алексей Р.
User
Autore

https://taxi-comfort52.ru

Скрин с Google. На Яндексе все сдвинуто вниз и пустое белое поле.

Leggi di più
Postato il da Алексей Р.
Evgenij G.
Evgenij G.
User

нормально все отображается

Leggi di più
Postato il da Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User

Не вижу пробелов, очистите кэш.

Leggi di più
Postato il da Evgenij G.
Vlad S.
Vlad S.
User

Попробуйте убрать код рекламы гугла, думаю она себе резервирует место.

Leggi di più
Postato il da Vlad S.
Максим Г.
Максим Г.
User

head и body проверьте.  Из-за них могут быть проблемы!

Leggi di più
Postato il da Максим Г.
Pavel M.
Pavel M.
User

Если установлен блокировщик рекламы, то может быть и от этого (реклама не показывается, а высота, зарезервированная под код, остается пустой). Плюс могут быть проблемы, если пустые блоки или сепаратор с большой высотой не убраны из разрешения для смартфонов.

Leggi di più
Postato il da Pavel M.
Алексей Р.
Алексей Р.
User
Autore

Здравствуйте!
Ничего из вышеперечисленного не помогло. Проблема в самом WebSite. Неправильно формирует шапку в основном шаблоне. Появляется на Google белая полоса и смещаются кнопки. На Яндекс это выглядит как пропущенная страница в мобильной версии. У меня эта проблема на 5 сайтах.

Leggi di più
Postato il da Алексей Р.
Максим Г.
Максим Г.
User

Дак а в чём проблема то ? у вас сайт открывается правильно

Leggi di più
Postato il da Максим Г.
Алексей Р.
Алексей Р.
User
Autore

Проблема в Яндекс браузере. На Googl еще более менее нормально

Leggi di più
Postato il da Алексей Р.
Максим Г.
Максим Г.
User
Алексей Р.
Проблема в Яндекс браузере. На Googl еще более менее нормально

Может у вас лупа стоит на браузер или на windows? 

Leggi di più
Postato il da Максим Г.
Pavel M.
Pavel M.
User

Вот два скрина с андроид 10, первый с хрома, второй с яндекса. Проблем не вижу.

Leggi di più
Postato il da Pavel M.
Pavel M.
Pavel M.
User

Несколько копеек по поводу юзабилити сайта - форма заказа совершенно нечитаема - фон в почтовой форме (если он так нужен) должен быть намеком, то есть надо добавить прозрачности не меньше 50%. Справочная текстовая инфа на первом экране совершенно перегружает сайт. По-правильному, на первом, самом дорогом экране должны быть, в вашем случае, кнопки-картинки нужной услуги, а уж при нажатии на них должно выезжать и окно заказа и справка.

Leggi di più
Postato il da Pavel M.
Алексей Р.
Алексей Р.
User
Autore

Шапка усечена. В оригинале кнопка с номером в желтом фоне шапки. По поводу формы заказа в курсе, поправлю. Но ей практически никто не пользуется. В основном жмут на номер или трубку

Leggi di più
Postato il da Алексей Р.
Pavel M.
Pavel M.
User

Чтоб шапка не "усекалась", нужно увеличить высоту этой самой шапки при редактировании шаблона в отображении для смартфонов. Она не усекается, а имеет ровно ту высоту в пикселях, которую вы заранее установили. Для проверки можете воспользоваться интернет-линейкой в предпросмотре программы.

Если вдруг имеет место какой-то невероятный случай, что и шапка у вас обеспечивает нормальное размещение с нужными полями, а на телефоне вдруг всё не так, то вставьте вниз шапки для мобильного только разрешения объект "простой сепаратор", высотой 5-10 пикселей.

Leggi di più
Postato il da Pavel M.
Pavel M.
Pavel M.
User

Хотя с вашей 12 версией - я уже не помню, есть ли там адаптация к смартфонам и есть ли там объект сепаратор.

Leggi di più
Postato il da Pavel M.