WebSite X5Help Center

 
Алексей Р.
Алексей Р.
User

Проблема с оьображением в браузере Yandex  ru

Auteur : Алексей Р.
Visité 643, Followers 1, Partagé 0  

Здравствуйте!

Появилась проблема с отображением в Yandex браузере. Причем только в мобильной версии. Визуально выглядит как пустое место после шапки.

С уважением, Алексей

Posté le
16 RéPONSES - 1 UTILES
Pavel M.
Pavel M.
User

Вы забыли ссылку на сайт и скриншот адаптации к самртфонам

Lire plus
Posté le de Pavel M.
Алексей Р.
Алексей Р.
User
Auteur

https://taxi-comfort52.ru

Скрин с Google. На Яндексе все сдвинуто вниз и пустое белое поле.

Lire plus
Posté le de Алексей Р.
Evgenij G.
Evgenij G.
User

нормально все отображается

Lire plus
Posté le de Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User

Не вижу пробелов, очистите кэш.

Lire plus
Posté le de Evgenij G.
Vlad S.
Vlad S.
User

Попробуйте убрать код рекламы гугла, думаю она себе резервирует место.

Lire plus
Posté le de Vlad S.
Максим Г.
Максим Г.
User

head и body проверьте.  Из-за них могут быть проблемы!

Lire plus
Posté le de Максим Г.
Pavel M.
Pavel M.
User

Если установлен блокировщик рекламы, то может быть и от этого (реклама не показывается, а высота, зарезервированная под код, остается пустой). Плюс могут быть проблемы, если пустые блоки или сепаратор с большой высотой не убраны из разрешения для смартфонов.

Lire plus
Posté le de Pavel M.
Алексей Р.
Алексей Р.
User
Auteur

Здравствуйте!
Ничего из вышеперечисленного не помогло. Проблема в самом WebSite. Неправильно формирует шапку в основном шаблоне. Появляется на Google белая полоса и смещаются кнопки. На Яндекс это выглядит как пропущенная страница в мобильной версии. У меня эта проблема на 5 сайтах.

Lire plus
Posté le de Алексей Р.
Максим Г.
Максим Г.
User

Дак а в чём проблема то ? у вас сайт открывается правильно

Lire plus
Posté le de Максим Г.
Алексей Р.
Алексей Р.
User
Auteur

Проблема в Яндекс браузере. На Googl еще более менее нормально

Lire plus
Posté le de Алексей Р.
Максим Г.
Максим Г.
User
Алексей Р.
Проблема в Яндекс браузере. На Googl еще более менее нормально

Может у вас лупа стоит на браузер или на windows? 

Lire plus
Posté le de Максим Г.
Pavel M.
Pavel M.
User

Вот два скрина с андроид 10, первый с хрома, второй с яндекса. Проблем не вижу.

Lire plus
Posté le de Pavel M.
Pavel M.
Pavel M.
User

Несколько копеек по поводу юзабилити сайта - форма заказа совершенно нечитаема - фон в почтовой форме (если он так нужен) должен быть намеком, то есть надо добавить прозрачности не меньше 50%. Справочная текстовая инфа на первом экране совершенно перегружает сайт. По-правильному, на первом, самом дорогом экране должны быть, в вашем случае, кнопки-картинки нужной услуги, а уж при нажатии на них должно выезжать и окно заказа и справка.

Lire plus
Posté le de Pavel M.
Алексей Р.
Алексей Р.
User
Auteur

Шапка усечена. В оригинале кнопка с номером в желтом фоне шапки. По поводу формы заказа в курсе, поправлю. Но ей практически никто не пользуется. В основном жмут на номер или трубку

Lire plus
Posté le de Алексей Р.
Pavel M.
Pavel M.
User

Чтоб шапка не "усекалась", нужно увеличить высоту этой самой шапки при редактировании шаблона в отображении для смартфонов. Она не усекается, а имеет ровно ту высоту в пикселях, которую вы заранее установили. Для проверки можете воспользоваться интернет-линейкой в предпросмотре программы.

Если вдруг имеет место какой-то невероятный случай, что и шапка у вас обеспечивает нормальное размещение с нужными полями, а на телефоне вдруг всё не так, то вставьте вниз шапки для мобильного только разрешения объект "простой сепаратор", высотой 5-10 пикселей.

Lire plus
Posté le de Pavel M.
Pavel M.
Pavel M.
User

Хотя с вашей 12 версией - я уже не помню, есть ли там адаптация к смартфонам и есть ли там объект сепаратор.

Lire plus
Posté le de Pavel M.