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Jörg F.
Jörg F.
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WebsiteX5 Manager Problem  de

Autore: Jörg F.
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Ich habe das Template hochgeladen mit der
Wx5-Managerfunktion. Ich kann auch auf meine Website
zugreifen, der Test funktioniert.
Wenn ich jedoch auf das Dashboard zugreife, dann wird
mir nix angezeigt (siehe Anhang).
Hast du eine Idee was da los ist ?
Dankeschön!

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15 RISPOSTE
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Du meinst dein Logo was im Dashboard dann links oben angezeigt werden soll? Bzw. am Handy dann auch oben!

Wie groß ist die Grafik und welche Endung hat Sie?

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Postato il da Andreas S.
Jörg F.
Jörg F.
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Ich verwende JPG.
Früher war es so, das wenn ich auf mein Logo (Bild1)geklickt
habe, dann öffnete sich ein Menü mit allerlei Funktionen.
Jetzt öffnet sich quasi ein leerer Bildschirm (Bild2), wo oben
noch Teile von meinem Projekt angezeigt werden.
Ich komme dann noch in ein Menü wo ich den Website-Test
durchführen kann (Bild3), welcher auch erfolgreich ist.
Ich möchte noch anmerken, das vorher noch noch ein anderes
Projekt in das Internet exportiert wurde und das möglicherweise
dort noch irgendwelche alte Dateien rumgammeln.

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Postato il da Jörg F.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Also bei mir kommt nach dem ich mein Logo angeklickt habe, der Kreis mit "es wird die Verbindung hergestellt" und danach kommt zwar nur kurz ein weisser Bildschirm, aber nach 5 Sekunden baut sich das Dashboard auf. Es kommt auch darauf an wieviele Daten bereits in der Datenbank gespeichert sind um diese am Handy anzuzeigen.

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Postato il da Andreas S.
Jörg F.
Jörg F.
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Vielen lieben Dank für die Antwort.
Bei mir kommt kein Kreis mit
"es wird die Verbindung hergestellt":
Wieviele Daten in der Datenbank sind
kann ich nicht beantworten, jedoch erschien
mir das bei meinen bisherigen Test zum
Wx5-Manager auch nicht als Problem.

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Postato il da Jörg F.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

HAst du deine Seite im Manager mit dem QR Code verbunden oder direkt mit der URL?

Getestet habe ich es auf meinem Iphone 8!

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Postato il da Andreas S.
Jörg F.
Jörg F.
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Ich habe die URL eingegeben.
Irgendeine Form der Verbindung scheint es
ja auch zu geben. Es wird mein Logo angezeigt,
die Überschrift zum Projekt stimmt. Bei der
Option zum WebsiteTest sind die "PASS" Elemente
grün hinterlegt. Also läuft auch über die Schiene etwas.
Ich habe ein Iphone 5s!
Eine Sekunde bitte...
Ich habe den Wx5Manager bei mir auf Android installiert.
URL, Email, Paswort per Hand eingegeben.
Das gleiche Problem!

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Postato il da Jörg F.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Jörg 

The Dashboard of the Admin section will only display information if you're in fact using any functionalities that makes use of the dashboard.

For example

1_ WebSite X5 Analytics

2_ Blog moderation

3_ Orders from the Ecommerce saved to the Database

Are you using any of these functionalities at all?

Please verify this first and keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Jörg
Das Dashboard des Admin-Bereichs zeigt nur dann Informationen an, wenn Sie tatsächlich Funktionen verwenden, die das Dashboard nutzen.

Zum Beispiel

1_ Website X5 Analytics

2_ Blogmoderation

3_ Bestellungen aus dem E-Commerce, die in der Datenbank gespeichert sind

Verwenden Sie überhaupt eine dieser Funktionen?

Bitte überprüfen Sie dies zuerst und halten Sie mich hier auf dem Laufenden

Danke

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Jörg F.
Jörg F.
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Hello Stefano,
thank you for your quick advice.
I want to use W5 analytics.
I did the following adjustments (Picture).
It still does not work correctly.
Thank you
Jörg

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Postato il da Jörg F.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Good afternoon Jörg 

In order to use WSX5 Analytics:

If you go to Step 1 -> Statistics and Code:

You can enable this here

Did you do this?

Can you please provide a screenshot of this?

I remain available here

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Guten Tag Jörg

Um WSX5 Analytics zu verwenden:

Wenn Sie zu Schritt 1 -> Statistiken und Code gehen:

Sie können dies hier aktivieren

Hast du das gemacht?

Kannst du davon bitte einen Screenshot machen?

Ich bleibe hier verfügbar

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Jörg F.
Jörg F.
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After this advice:

Now it works !!!

Thank you Stefano,
Thank you much.

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Postato il da Jörg F.
Jörg F.
Jörg F.
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Jörg

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Postato il da Jörg F.
Jörg F.
Jörg F.
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The W5Manager is a very interesting feature.
I have another important question:
How can I use the W5Manager or W5Manager ??
How can i reset the data collection of W5Analytics ?
Thank you!

Der W5Manager ist ein sehr interessantes Werkzeug.
Ich habe noch eine wichtige Frage:
Wie kann ich den W5Manager bzw.
die Datensammlung von W5Analytics
zurücksetzen ?
Danke !

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Postato il da Jörg F.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Jörg 

In order to reset the data collection, you need to enter your Database and delete the table which is present in your Database which contains the data.

By doing so, the data collection will start over.

About the other question, unfortunately, I am not sure I understand it correctly. Would it be possible for you to explain to me again what you need?

I remain available here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Jörg
Um die Datenerfassung zurückzusetzen, müssen Sie Ihre Datenbank aufrufen und die Tabelle löschen, die in Ihrer Datenbank vorhanden ist und die Daten enthält.

Damit beginnt die Datenerhebung von vorne.

Bei der anderen Frage bin ich mir leider nicht sicher, ob ich sie richtig verstehe. Könnten Sie mir noch einmal erklären, was Sie brauchen?

Ich bleibe hier verfügbar

Danke

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Jörg F.
Jörg F.
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Dear Stefano,

it is always nice to hear from you.

From time to time i want to make an advertisment.
So, i want to reset the W5Manager data collection.

So i gain control to the feedback of my advertisment.

Your advice sounds a bit complicated to me.
I do not know the name of the datebase.
I do not know the table name.
I have to know how to connect to my webspace via FILEZILLA.
I have to know the path to my database.
I have to know how to connect to the database via XAMPP.
I have to know how to select the right tablename and how to delete tha table.

I would prefer a button to reset the W5Manager datacollection :)))

With best regards i remain listening.

----Bing Translation:

Lieber Stefano,

Es ist immer schön, von Ihnen zu hören.

Von Zeit zu Zeit möchte ich machen eine Werbung.
Daher möchte ich die W5Manager-Datensammlung zurücksetzen.

So gewinne ich die Kontrolle über das Feedback meiner Werbung.

Ihr Rat klingt für mich etwas kompliziert.
Ich kenne den Namen der Datumsdatenbank nicht.
Ich kenne den Tabellennamen nicht.
Ich muss wissen, wie ich mich mit meinem Webspace verbinden kann über FILEZILLA.
Ich muss den Pfad zu meiner Datenbank kennen.
Ich muss wissen, wie man eine Verbindung herstellt über XAMPP in die Datenbank.
Ich muss wissen, wie man das richtige auswählt Tabellenname und wie man die Tabelle löscht.

Ich würde eine Schaltfläche bevorzugen, um die W5Manager-Datensammlung zurückzusetzen :)))

Mit freundlichen Grüßen höre ich weiterhin zu.

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Postato il da Jörg F.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Jörg 

I understand that this might be a little complicated, however, I am afraid that this is currently the only way to do so.

Eventually, you might attempt to request support with this from your hosting provider who might help you connect to your Database.

In the meantime, if you wish to proceed like this, I could advise opening up a new Idea topic expressing this necessity you have

This would allow it to remain highlighted for future improvements to the software

I remain available here

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Jörg
Ich verstehe, dass dies etwas kompliziert sein könnte, befürchte jedoch, dass dies derzeit die einzige Möglichkeit ist.

Schließlich könnten Sie versuchen, diesbezüglich Unterstützung von Ihrem Hosting-Provider anzufordern, der Ihnen möglicherweise dabei hilft, eine Verbindung zu Ihrer Datenbank herzustellen.

Wenn Sie in der Zwischenzeit so vorgehen möchten, könnte ich Ihnen raten, ein neues Ideenthema zu eröffnen, das diese Notwendigkeit zum Ausdruck bringt, die Sie haben

Dies würde es ermöglichen, für zukünftige Verbesserungen der Software hervorgehoben zu bleiben

Ich bleibe hier verfügbar

Stefano

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Postato il da Stefano G.