L'appli Website me dit de renouveler ma licence encore valable 283 jours !
Autore: Simonon O.
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L'appli Website, sous Windows, me signale que ma licence est expirée depuis 4 mois
alors que site mon espace perso, ma licence est encore valable 283 jours...
Pourquoi pousser les utilisateurs en règle de payement à renouveler leur licence encore active très longtemps? Doit-on porter plainte à la justice pour pratique de marketing illégale ?
Postato il
Salut Olivier,
La licence apparaît bien comme "Active" sur le profil utilisateur :
A noter que les images insérées sur le message ne s'affichent pas et on ne voit que le loader tourner... A rajouter peut-être en pièces jointes sur le prochain message ? Ils s'affichent depuis la dernière version en date ou une version antérieure autre que EVO ?
@Suivre,
J.P.
Suite... C'est bon j'ai pu récupérer les images sur Google Drive :
Je Signale au Support Incomedia pour connaître la raison de cet avertissement d'autant que la Licence est active.
Attendre le passage d'un technicien en début de semaine prochaine, le week-end étant OFF...
PS : est-ce que le message d'affiche en ouvrant la toute dernière version à jour ? (2022.1.4)
@+,
J.P.
Autore
Apparament, je n'ai pas la dernière version. Sans doute que comme le programme croit que la licence est expirée, il ne se met plus à jour...
Autore
Est-ce qu'en réinstallant Website, en le téléchargeant depuis mon espace personnel, le problème ne se résoudra pas?
Autore
JE viens de procéder à l'installation du programme de version actuelle que j'ai téléchargé depuis mon espace personnel, et monprogramme est mise à jour, il est activé, et j'ai gardé l'accès à mes projets de site Web.
La version est donc maintenant la 2022.1.4.
Merci à vous de m'avoir répondu, même un samedi !