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Simonon O.
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L'appli Website me dit de renouveler ma licence encore valable 283 jours !  fr

Автор: Simonon O.
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L'appli Website, sous Windows, me signale que ma licence est expirée depuis 4 mois

message de l'appli à propos de ma licence

alors que site mon espace perso, ma licence est encore valable 283 jours...

Capture de mon espace perso à propos de ma licence

Pourquoi pousser les utilisateurs en règle de payement à renouveler leur licence encore active très longtemps? Doit-on porter plainte à la justice pour pratique de marketing illégale ?

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5 Ответы - 1 Корректно
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Olivier,

La licence apparaît bien comme "Active" sur le profil utilisateur :

A noter que les images insérées sur le message ne s'affichent pas et on ne voit que le loader tourner... A rajouter peut-être en pièces jointes sur le prochain message ? Ils s'affichent depuis la dernière version en date ou une version antérieure autre que EVO ? 

@Suivre,

J.P.

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JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Suite... C'est bon j'ai pu récupérer les images sur Google Drive :

Je Signale au Support Incomedia pour connaître la raison de cet avertissement d'autant que la Licence est active.

Attendre le passage d'un technicien en début de semaine prochaine, le week-end étant OFF...

PS : est-ce que le message d'affiche en ouvrant la toute dernière version à jour ? (2022.1.4)

 @+,

J.P.

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Simonon O.
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Apparament, je n'ai pas la dernière version. Sans doute que comme le programme croit que la licence est expirée, il ne se met plus à jour...

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Simonon O.
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Est-ce qu'en réinstallant Website, en le téléchargeant depuis mon espace personnel, le problème ne se résoudra pas? 

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Simonon O.
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JE viens de procéder à l'installation du programme de version actuelle que j'ai téléchargé depuis mon espace personnel, et monprogramme est mise à jour, il est activé, et j'ai gardé l'accès à mes projets de site Web.

La version est donc maintenant la 2022.1.4.

Merci à vous de m'avoir répondu, même un samedi !

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