Hello,

Mon conseil est de créer une fiche produit comme tu souhaiterais (texte et images)

Ensuite d'exporter ce catalogue.
Là tu trouveras donc tous les paramètres dans le fichier CSV exporté pour ensuite importer les nouveaux produits

Pour les images, tu devras renseigner le chemin dans le ficheir CSV

Et ici un document sur les imports et les descriptiosn des champs et si obligatoire ou non.

https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/articles/44000673044-how-to-import-export-products-in-the-shopping-cart

ATTENTION: dans un import on ne peut pas tout importer... !!!!!  c'est stupide mais c'est comme cela.
Déjà indiqué et demandé x fois à Incomedia, mais rien ne change.
Faut faire avec ou changer de solution.

Enjoy!
Axe

bonjour, et merci

j'ai deja lu ce lien : https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/articles/44000673044-how-to-import-export-products-in-the-shopping-cart

mais pour moi c'est compiqué.

j'ai fait l'expor pour avoir le modele. et cela mepose quelque probleme.

-j'ai exporter , et importer imédiatement , et cela me metait des codes erreur et donc ca n'importait pas.

-j'ai utiliser le modele de website (cart9.csv), import parfais, et des que j'ajoute un ligne plus que basic , sa marche pas.

-et en ajoutant au doc cart9.csv, le lien foto ca ne fonctionne pas non plus , ca l'importe, mais sans la photo.

j'utilise open office, est ce que sa pose probleme?

je comprend pa trop le language :

..;Lack;..    “>”    ect

quand on est dans excell, on rempli juste les case, ya pas de carctere a mettre.

je joint mon export.

cdt

Hello JMR,

Comme je n'ai pas de catalogue particulier à tester en "import/export", j'ai signalé le souci au Support Incomedia. 

Attendre le passage d'un technicien sous peu pour avoir des informations complémentaires sur le sujet. 

PS : il n'y a pas de fichier joint au dernier message... Il faut respecter les consignes stipulées sur le bas des messages :

Pièce jointe : taille maximale zip 1024Ko)

Si le fichier est vraiment trop lourd, passer par un site de type "Wetransfer" par exemple, puis en indiquer le lien de téléchargement. (   https://wetransfer.com/  ) 

@Suivre,

J.P.

je retente de joindre le fichier

https://we.tl/t-6SPGrqou7R

je suis aller voir, mais je ne vois pas ou cliquer pour voir l'exemple d'export :https://wsx5demo.afsoftware.fr

merci

non c'est bon j'ai vu c'est doc afs.zip 

https://we.tl/t-UMD1ejng8LBonjour

je suis partis de ton doc ouvert avec open office, sans le modifier je peux l'imorter, mais si j'ajoute une ligne sa fonctionne plus.

je fait qoi de travers, j'ai fait plusieur test en enlevant le descriptif, la foto... impossible

la collone id se rempli bien toute seul si j'ai bien compris?

ou est ce que c'est a cause des modification/parametre que fait openoffice quand il ouvre le doc?

j'ai joint la ligne que j'ai mit au fichier

cdt

https://we.tl/t-UMD1ejng8L

Hello JMR,

Plusieurs choses,

Après un import réussi avec un nouveau produit, tu ne peux pasréutiliser le même fichier CSV (sans rien changer) pour réimporter. En effet durant l'import un ID a été crée par WSX5 et dans ton fichier il serait encore vide.

Tu auras ce type de message car ton produit a un ID vide dans le fichier mais le produit est déjà crée par l'import précédent. Donc tu tents un import d'un produit nouveau qui existe déjà

Par contre si tu veux modifier un produit (prix...etc ..etc) par un import, tu dois le réimporter celui ci avec son ID crée la première fois... 

je répète ID vide pour NOUVEAU PRODUIT UNIQUEMENT

Dans ce cas si tu veux refaire le même essai il faut supprimer le produit dans ton projet.

Voici ton fichier. J'ai juste changer le chemin de l'image

l'import est OK

et l'image ajoutée automatiquement par l'import

Donc mon fichier fonctionne à l'image près.

Peut être voir si c'est pas open office et la création des CSV... Mais je ne pense pas car j'ai ouvert le fichier avec Excel sans problèmes.

Je te sugère d'essayer avec une seule ligne dans ton fichier CSV et ensuite uen seconde et de voir pour bien comprendre le mécanisme... Cela pourrait être plus simpel mais c'est ainsi

Courage

Enjoy!
Axel

ca me met maintenant: 

jai untilisé ton fichier, par contre il ne veux pas de la collone suk, si je l'enleve ca fonctionne, mais pas l'image par contre. est ce que on peux mettre un lien vers une photo qui est utiliser par un autre site web?

plus simplement, mon fournisseur m'envoyer un fichier avec ses photo a lui qu'il publie sur sont site, je peux peux ettre pas le utiliser ou alors le chemin est different.?

cdt

Envoie le fichier que tu utilises sans rien changer.

j'ai utiliser ton fichier que tu a mit plus haut afstest.rar

j'ai rien modif, sa ma mit problem sku

Peux tu supprimer tous tes produits dans WSX5 et recommencer l'import en mettant ID à blanc pour tous les produits dans le fichier CSV et retentant un import avec ce fichier

https://we.tl/t-RugFQURbmq

je l'ouvre avec open office

c'est peut etre mon logiciel qui modifie des truc car mauvais reglage?

merci

Avec ton dernier fichier je n'arrive pas à reproduire ton erreur et l'import se passe bien.

Mais as tu fait ce que je t'ai conseillé avant ?

non j'ai pavu ce message, ta du l'envoyer en meme temps que j'en envoyais un.

je vais essayer

merci

Bonjour, 

toujour en galere avec le fichier cvs, je suis toujours sur mon premiere test.

j'ai fait 3fichier:

-base   ( import ok)

-evergreen ( import ok)

-profil metaux  ( erreur en permanace et je comprend pourqoid)

si joint le lien des fichier

https://we.tl/t-ahDNsyLdkz

merci devotre aide.

c'est si dur d'apprendre ...

Hello,

Le sujet est assez ancien et a été un peu "oublié"   ;o)...

Je relance le signalement au Support Incomedia en espérant qu'un technicien puisse proposer une solution en voyant les fichiers créés.

@Suivre,

J.P.

ok merci

Hello JMR

I tried importing the products in a new project and it works just fine:

Was this the file that didn't work?

If yes, can you let me know what the error was precisely?

I remain available here

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour JMR

J'ai essayé d'importer les produits dans un nouveau projet et cela fonctionne très bien:

Était-ce le fichier qui ne fonctionnait pas ?

Si oui, pouvez-vous me dire quelle était l'erreur précisément ?

je reste disponible ici

Stefano

Bonjour, 

ca me fait ca, et si j'enleve laligne 145, c'est la 144  qui bug

https://we.tl/t-Fd9IjTtJtP

cdt

Hello JMR

I apologize but I am not sure I understand. The file has over 300 lines. If I take this file you sent and import it, it works.

Can you try sending me the file that doesn't so that I can analyze that?

Keep me posted on this here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour JMR

Je m'excuse mais je ne suis pas sûr de comprendre. Le fichier compte plus de 300 lignes. Si je prends ce fichier que vous avez envoyé et que je l'importe, cela fonctionne.

Pouvez-vous essayer de m'envoyer le fichier qui ne fonctionne pas pour que je puisse l'analyser ?

Tenez-moi au courant ici

Merci

Stefano

Bonjour, 

le fichier est bien celui joint ci dessus.

Message d'erreur que je recoit: 

si je suprime la ligne 145, c'est la 144 qui s'affiche en defaut ... ect

Hello JMR

I was unable to get the same exact issue. You said that from the file you sent me above, you removed a line.

Can you send me the file with the line removed so that I might verify it as well?

Please keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour JMR

Je n'ai pas pu obtenir exactement le même problème. Vous avez dit que dans le fichier que vous m'avez envoyé ci-dessus, vous avez supprimé une ligne.

Pouvez-vous m'envoyer le fichier avec la ligne supprimée afin que je puisse également le vérifier ?

Merci de me tenir au courant ici

Merci

Stefano

Boujour, 

j'ai utiliser ce fichier exactement , sans le modifier. et ca m'affiche: 

cdt

Hello JMR

Just one question. When you try to import this file, do you already have products in your e-commerce?

If yes, can you try deleting all of them and importing the file again? does it work that way?

Keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour JMR

Juste une question. Lorsque vous essayez d'importer ce fichier, avez-vous déjà des produits dans votre e-commerce ?

Si oui, pouvez-vous essayer de tous les supprimer et de réimporter le fichier ? ça marche comme ça ?
Tenez-moi au courant ici

Merci

Stefano

bonjour, 

oui , a chaque fois je suprime la rubrique ou il y a les produits et apres je l'import avec les modification faite.

cdt