Come far "partire" websitex5 v14 "inceppato"? 
Autore: Franco D.
Visite 418,
Followers 1,
Condiviso 0
Quando clicco sull'icona di WS5 v14 sulla mia scrivania di Windows10, che fino a ieri mi permetteva di lanciare il programma (con cui ho sviluppato www.cattivabambina.it), mi si apre una finestra che mi chiede se voglio consentire a questa app di apportare modifiche al dispositivo (controllo account?). Sia che risposa sì, che no, non succede niente e non parte il programma. Che posso fare? Ho ritrovato la mail con il codice di attivazione per reistallare Website x5 ma il link non è più attivo. CHe posso fare? Grazie.
Postato il
prova a cliccare sull'icona col tasto destro del mouse e proseguire con "esegui come amministratore" .
Comunue il programma lo trovi qui nel tuo profilo:
https://helpcenter.websitex5.com/it/community/utenti/1070/downloads
... provare anche a disattivare Antivirus/Firewall...
...!... attenzione, ... a parte del ripristino della licenza sempre possibile dal proprio profilo, ...la v.14 è fuori assistenza, scaduta da qualche anno...!...
... dalla v.17 in poi la struttura interna del codice generato è gestita in modo diverso...
.
Autore
Poichè l'icona di wsX5evo sul mio desktop non indica più la versione in mio possesso, dal mio profilo Incomedia ho scoperto che usavo la v.17 e non la v14. Però ho scoperto anche che la cartella programmi nel disco /C non contiene la versione 17, c'è solo una cartella con una mia vecchia versione (la 11). Allora ho deciso di scaricare dal mio profilo il programma per reistallare la v17. Il problema è che dopo il download mi ritrovo sulla cartella Download il file Wsx5_evo e quando lo apro mi parte l'istallazione (mi si chiede di accettare la licenza etc) ma poi non parte il programma. E se provo a cliccare sull'icona del desktop si ripropone il problema di autorizzare alla App la modifica del dispositivo e siamo di nuovo al punto d'inizio, e su C/ non c'è una cartella relativa alla v17. Che sta succedendo? Che fare? Ringrazio anticipatamente per i consigli...
Buongiorno Franco,
riscontri lo stesso problema anche avviando l'installazione come amministratore?
Grazie! Buona giornata.
Autore
Buongiorno.
Sì, ho provato a far "partire" il programma anche "come amministratore" ma dopo qualche secondo di attesa (con il cerchietto in rotazione...) non succede nulla. Ho provato anche a far partire il programma cliccando direttamente sull'icona nella cartella Programmi del disco C ma non parte lo stesso.
Grazie.
... hai versioni scadute, e magari dipende dalla configurazione del tuo PC, e nel caso vedi se può tornarti utile questo Topic: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/244257
.
Buongiorno Franco
Come indicato da KolAsim, prova a seguire le indicazioni riportate sull'altra discussione. Questo tipo di problemi nasce quando qualche modifica al sistema (aggiornamento o simili) causano errori in delle dipendenze che il software utilizza e che sono proprie di Windows.
Se queste riportano errori in seguito ad aggiornamenti, il software potrebbe non essere più in grado di accedervi e comincerà a presentare problemi
Fammi sapere se con quelle indicazioni risolvi
Grazie
Stefano