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antonello R.
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Info su versione 13 X5 Evolution  it

Autore: antonello R.
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Buongiorno, sono in possesso della versione 13 sto cercando di fare un esportazione verso hosting ma mi appare questo errore: Requested action not taken. File unavailable(e. g. file not found, no access) (550). Potreste darmi indicazioni? Grazie!

Postato il
6 RISPOSTE - 1 UTILE
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

era meglio se postavi la schermata con l'errore...

di solito l'errore 550 significa che stai esportando nella cartella errata...

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Postato il da Claudio D.
antonello R.
antonello R.
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Ciao, ok la posto ora un pò in ritardo scusa

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Postato il da antonello R.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Antonello

Come indicato da Claudio, è probabile che l'errore abbia a che vedere con cartelle o permessi errati nello spazio di hosting dove stai cercando di caricare

Verifica con cura i parametri che hai impostato nel software per la connessione, inclusa la cartella di destinazione, con il tuo provider di hosting così che possa verificare l'avviso che ti appare ed indicarti che dati corretti inserire nel programma

Resto a disposizione

Stefano

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Postato il da Stefano G.
antonello R.
antonello R.
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Ciao, innanzitutto grazie per le risposte. Poi devo segnalare che il provider hosting mi ha scritto questo, che per me risulta ostico non essendo del mestiere:

Domani aggiorneremo PHP per corsomusicalesmsdomo.it dalla versione 7.4 alla 8.0.

Se dopo l’aggiornamento noti problemi nel tuo sito web, probabilmente il motivo è un plugin o un tema non compatibile con PHP 8.0.

Per risolverli, segui queste istruzioni o consulta la nostra guida:

  • Riporta PHP alla versione 7.4 dal pannello di controllo one.com, selezionando "Impostazioni PHP e banca dati". Il tuo sito web dovrebbe tornare a funzionare dopo 20 minuti.
  • Aggiorna il tuo CMS – come WordPress – e tutti i plugin e i temi all’ultima versione.
  • Torna alla versione 8.0 di PHP e dopo 20 minuti controlla se il tuo sito funziona ancora.
  • Se i problemi persistono, abilita i messaggi di errore PHP e contatta la nostra assistenza.

Importante! Il 28 novembre 2022, PHP 7.4 sarà rimosso definitivamente dai nostri server. Dopo quella data non potrai tornare alla versione 7.4. Quindi accertati di risolvere eventuali problemi prima di quella data.

Perché stiamo aggiornando PHP?Stiamo aggiornando PHP per mantenere sicuro il tuo sito web. Se vuoi saperne di più, leggi nella nostra guida perché è importante aggiornare PHP.

Se hai domande o ti serve aiuto per il tuo sito web, contatta la nostra assistenza. Siamo lieti di aiutarti.

Cordiali saluti
one.com

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Postato il da antonello R.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Antonello

Temo che questo avviso non abbia purtroppo nulla a che vedere con il problema che hai indicato, quindi ti consiglierei di sentirli nuovamente con il problema specifico che stai riscontrando

Sono sicuro che saranno in grado di aiutarti direttamente loro, visto che il problema sembra riguardare proprio l'hosting

Resto a disposizione

Stefano

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Postato il da Stefano G.
antonello R.
antonello R.
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Grazie infinite. Ad oggi non ho ricevuto risposta, comunque mi sto portando avanti, nel senso che ho aquistato l'ultima versione di WebSite X5 e una volta concluso il sito rivisto proverò ad esportare sul vostro hosting. Spero di farcela, nel caso al momento opportuno chiedo aiuto qui.

Grazie ancora e buona serata!

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Postato il da antonello R.