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Zanetti C.
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Webhosting auf bestehende Homepage übertragen  de

Autore: Zanetti C.
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Guten Tag 

Mein Webhosting ist abgelaufen und ich habe es erneuert. Jedoch ist das webhosting jetzt auf eine neu domain mit meinen Namen , anstatt auf die besthende domain alpstore.ch. Wie kann ich das webhosting auf die bestehende domain bei website5 wechseln. Ich habe nur den Wechsel von einen externen Anbieter gefunden? Mfg

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8 RISPOSTE
Daniel W.
Daniel W.
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Mal auf die Moderatoren oder eine Mitarbeiterin von Incomedia warten - ich selber nutze das Webhosting von WebSite X5 nicht, kann also nicht helfen.

Bei meinem Webhoster können meine dort registrierten Domains im Kundenbereich einem Verzeichnis des Webhostings zugeordnet werden, ist also ganz einfach.

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Postato il da Daniel W.
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese DEUtente del mese EN

Wenn ich das richtig verstanden habe, dann sind Domain und Webhosting schon bei Incomedia.

Vermutlich wurde ein neues Webhosting bei Incomedia angelegt statt das alte zu verlängern.

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Postato il da Daniel W.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Hatten Sie Ihre Domain bei uns direkt registriert oder hatten Sie sie mit DNS verbunden?

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Postato il da Elisa B.
Zanetti C.
Zanetti C.
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Die Domain war mit DNS mit incomedia verbunden. Verlängern des webhosting war leider nicht möglich, da kein buttom zum Verlängern angezeigt wurde, nur einer zum webhosting neu kaufen. Leider ging das neue webhosting nicht auf die bestehende Domain, sonder es wurde eine neue Domain auf meinen Namen angelegt. Das webhosting sollte eigentlich nur auf die hinterlegte Domain mit dem abgelaufenen webhosting gewechselt werden. Aber ich finde nirgends eine Verwaltung zum das webhosting auf die bestehend Domain zu wechseln bzw. zuzuweisen. Danke vielmals.

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Postato il da Zanetti C.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Wenn die Domain von Ihnen mit DNS verbunden wurde, können wir sie leider nicht auf das neue Hosting verschieben: Sie sollen also die DNS wieder einstellen, damit die Domain mit dem neuen Hosting verbunden sei. Für mehr Informationen können Sie Ihren Domain-Anbieter kontaktieren. 

Ich stehe Ihnen zur Verfügung und wünsche Ihnen einen schönen Tag.

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Postato il da Elisa B.
Zanetti C.
Zanetti C.
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Guten Tag

Ich kann es aber nicht verschieben, da es blockiert ist:

Vielleicht könnten Sie es ja einfach löschen??? Da es nicht aktiviert ist, kann ich nichts machen!!

Mfg

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Postato il da Zanetti C.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Zanetti

I can confirm that we will take care of the issue ourselves manually. I've notified the developers of this

I will let you know when it's done

Thank you

Stefano

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Hallo Zanetti

Ich kann bestätigen, dass wir uns selbst manuell um das Problem kümmern werden. Ich habe die Entwickler darüber informiert

Ich werde Sie wissen lassen, wann es fertig ist

Vielen Dank

Stefano

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Postato il da Stefano G.