Mail di notifica acquisto "già pagato" con pulsante Paga adesso incorporato...?
Autore: Carmelo P.
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Ciao,
qualcuno mi saprebbe spiegare per quale ragione una volta effettuato il pagamento online utilizzando il carrello di website x5 v. 2022 3.5 pro con account paypal, il cliente riceve una mail di notifica automatica che oltre a riepilogare i dati del prodotto acquistato, incorpora anche un pulsante con la scritta PAGA ADESSO avendo già pagato il prodotto stesso?
Un bug o sbaglio qualcosa. (vedi immagineallegata)
Postato il
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Questo è il puòsante che si vede nel riepilogo dati di acquisto...
Buongiorno Carmelo
Questo dipende da una impostazione specifica dell'ecommerce.
Attualmente, è possibile scegliere se inviare questa email o meno prima del pagamento.
Se si decide di mandarla, avrà sempre all'interno il bottone di pagamento in caso l'utente abbia chiuso erroneamente la finestra del browser. Altrimenti non verrà mandata
Questa opzione la trovi al Passo 1 -> Carrello Ecommerce -> Invio Ordine, ma solamente se gli ordini vanno mandati al Database. Altrimenti non apparirò questa opzione:
Verifica qui e fammi sapere se ti è stato di aiuto
Stefano
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Anzitutto grazie per la risposta Stefano.
Però, se può servire, non ho impostato alcun database, ma ho ovviato al problema inserendo un msg diverso nella mail di riscontro.
In effetti, se il pagamento non andasse a buon fine trovo corretto che il sistema ti possa permettere di poterlo effettuare successivamente alla ricezione della mail di risposta, ma nello stesso tempo, non lo comprendo del tutto perché nel caso accadesse ho predisposto (come da impostazione del software) la pagina di errore con un bottone che ti riporta al carrello per poter ripetere le procedure di pagamento.
Se ci saranno altre alternative, mi farà piacere poterle applicare....
Buona serata!