WebSite X5Help Center

 
Francesca A.
Francesca A.
User

Configurare la mail  it

Autore: Francesca A.
Visite 1032, Followers 1, Condiviso 0  

Buongiorno, non riesco a configurare l'oggetto mail, nel senso le mail arriverebbero pure, ma devo inserire nel capo oltre al messaggio la mail a mano..non capisco...

Allego la schermata 1 che è l'oggetto mail...

La schermata 2 è il punto 5 che vedo ogni volta non lo mantiene e chiede anche i parametri ftp quando vado ad inserire la mail.

Grazie

Postato il
22 RISPOSTE
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Allegato 2

Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Questa è l'altra schermata..in pratica io vorrei che nel campo mail scrivendo i clienti la domanda arrivasse ad un indirizzo che specifico io...senza però metterlo nel testo della domanda..

Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

non ho capito cosa centri questo con la mail...

qui devi mettere i dati per esportare il sito sul tuo Host

per far arrivare la mail dal form contatti ad un certo indirizzo specifico devi metterlo qui, come hai già fatto:

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Allora se vado a mettere la mail qui al passo 5...mi dice che devo prima mettere i dati in quella schermata...

Claudio D.
non ho capito cosa centri questo con la mail... qui devi mettere i dati per esportare il sito sul tuo Host per far arrivare la mail dal form contatti ad un certo indirizzo specifico devi metterlo qui, come hai già fatto:
Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Per il resto se inserisco oggetto mail non riesco a ricevere la mail almeno che nel campo insieme al testo, inserisca l'indirizzo mail..

Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Francesca A.
Allora se vado a mettere la mail qui al passo 5...mi dice che devo prima mettere i dati in quella schermata...  

i dati FTP sono OBBLIGATORI... altrimenti come fa ad esportare ?

Francesca A.

Per il resto se inserisco oggetto mail non riesco a ricevere la mail almeno che nel campo insieme al testo, inserisca l'indirizzo mail..

non ho capito... 

comuque occhio che vedo che stai usando gmail... non su tutti i provider si riesce a mettere...

è meglio usare la mail abbinata al dominio... 

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore
Claudio D.
Francesca A. Allora se vado a mettere la mail qui al passo 5...mi dice che devo prima mettere i dati in quella schermata...   i dati FTP sono OBBLIGATORI... altrimenti come fa ad esportare ? Francesca A. Per il resto se inserisco oggetto mail non riesco a ricevere la mail almeno che nel campo insieme al testo, inserisca l'indirizzo mail.. non ho capito...  comuque occhio che vedo che stai usando gmail... non su tutti i provider si riesce a mettere... è meglio usare la mail abbinata al dominio... 

Io esporto senza ftp....ditemi se sbaglio,..vado in esportazione del sito e non ho problemi...

Questo è perchè sono andata l punto 5 e nel mettere la mail mi esce quello se metto altri provider se invece rimango su website non ho problemi di ftp giusto? 

Ok..provo a mettere allora la mail abbinata al dominio però poi la devo far scaricare nel  mio account gmail...

Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

se hai il sito su website, devi lasciare i dati di website e non ti chiederà i dati di FTP...

se scegli altro provider devi avere un tuo host ed allora metterai i dati FTP... 

dovresti specificare meglio dando più info... altrimenti non si capisce niente... e rischiamo solo di perderci del tempo e fare dei casini

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Ho un pò di confusione come potrete vedere sul fattore mail...tra l'altro devo andare a trovare anche quella di registrazione..e tutti i dati ftp ecc..

Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Da qui la mail non è configurata...

Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Allora ho il dominio con aruba e lo spazio website per questo esporto senza FTP.

Avevo però letto che per l'oggetto mail, andava configurato anche il punto 5 e mettendo la mail al punto 5 cambiando provider mi chiedeva anche i dati ftp...ecco da dove nasce la confusione.

In realtà io vorrei solo utilizzare l'oggetto mail in modo che ne campo che inserisco, i clienti facciano la domanda e mi arrivi la mail (che a sto punto non sò più qual'è)  e mi arrivi la domanda tramite mail. Tutto qui.

Claudio D.
se hai il sito su website, devi lasciare i dati di website e non ti chiederà i dati di FTP... se scegli altro provider devi avere un tuo host ed allora metterai i dati FTP...  dovresti specificare meglio dando più info... altrimenti non si capisce niente... e rischiamo solo di perderci del tempo e fare dei casini
Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Francesca

Se utilizzi lo spazio di hosting di WebSite X5, allora non sarà necessario configurare l'email al Passo 5.

L'unica cosa che devi fare e che si vede dal tuo screenshot, è creare un indirizzo email di dominio qui:

Crea l'indirizzo email che desideri del tipo "***" ed a quel punto, il tuo progetto esportato nuovamente utilizzerà l'email creata qui

Procedi così e fammi sapere se ti funziona

Grazie

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Ok l'ho creato, però poi non riesco a settare l'oggetto mail...sarò tonta io ma  non riesco...

Stefano G.
Buongiorno Francesca Se utilizzi lo spazio di hosting di WebSite X5, allora non sarà necessario configurare l'email al Passo 5. L'unica cosa che devi fare e che si vede dal tuo screenshot, è creare un indirizzo email di dominio qui: Crea l'indirizzo email che desideri del tipo "***" ed a quel punto, il tuo progetto esportato nuovamente utilizzerà l'email creata qui Procedi così e fammi sapere se ti funziona Grazie Stefano
Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Mi esce questo errore...tra l'altro non vorrei nemmeno che si vedesse sopra l'indirizzo...ma devo inserire per forza in oggetto modulo di contatto  nel tipo campo una mail credo...

Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Rettifico...dovrei essere riuscita a capire e settare tutto, il fatto però ora è dove leggo le mail che arrivano a quell'indirizzo che ho creato? Posso scaricarle da gmail?

Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Aggiornamento...riesco ad inviare mail e ricevo il messaggio standard indietro...il fatto è che non so dove vedere la mail che ho creato...

Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Dove la scarico la mail che ho creato?innocent

Stefano G.
Buongiorno Francesca Se utilizzi lo spazio di hosting di WebSite X5, allora non sarà necessario configurare l'email al Passo 5. L'unica cosa che devi fare e che si vede dal tuo screenshot, è creare un indirizzo email di dominio qui: Crea l'indirizzo email che desideri del tipo "***" ed a quel punto, il tuo progetto esportato nuovamente utilizzerà l'email creata qui Procedi così e fammi sapere se ti funziona Grazie Stefano
Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Francesca

Semplicissimo, puoi vederle di nuovo dallo stesso Pannello di hosting dove hai creato l'indirizzo

Clicca lì ed entrerai con le credenziali che trovi invece sotto Gestisci E-mail

Fammi sapere se ci riesci

Grazie

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Grazie mille...a volte mi perdo per poco...non c'è proprio opportunità di mettere una mail con indirizzo diverso tipo gmail vero? Non per niente ma per avere più facilità di scaricare le mail.

Grazie comunque per l'aiuto preziosissimo!

Stefano G.
Buongiorno Francesca Semplicissimo, puoi vederle di nuovo dallo stesso Pannello di hosting dove hai creato l'indirizzo Clicca lì ed entrerai con le credenziali che trovi invece sotto Gestisci E-mail Fammi sapere se ci riesci Grazie Stefano
Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

Sono riuscita a configurarlo con outlook ma da gmail mi sfugge forse non lo permette...

Leggi di più
Postato il da Francesca A.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Francesca

Purtroppo lo Staff ufficiale non è in grado di fornire supporto diretto per l'integrazione di client di posta esterni, tuttavia come sei riuscita per Outlook penso che sia possibile assolutamente farlo anche con Gmail. Tuttavia, per capire esattamente come, reputo che sia meglio verificare la cosa direttamente sulle guide di Google, dove troverai indubbiamente più informazioni specifiche all'ambiente Gmail nello specifico

Resto a disposizione

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.
Francesca A.
Francesca A.
User
Autore

rRisolto anche con Gmail grazie mille per il supporto.

Stefano G.
Buongiorno Francesca Purtroppo lo Staff ufficiale non è in grado di fornire supporto diretto per l'integrazione di client di posta esterni, tuttavia come sei riuscita per Outlook penso che sia possibile assolutamente farlo anche con Gmail. Tuttavia, per capire esattamente come, reputo che sia meglio verificare la cosa direttamente sulle guide di Google, dove troverai indubbiamente più informazioni specifiche all'ambiente Gmail nello specifico Resto a disposizione Stefano
Leggi di più
Postato il da Francesca A.