Prodotto digitale non disponibile pur essendo indicata una quantità di 100 
Autore: Carmelo P.
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Buongiorno, come da oggetto mi sono accorto solo ora che sul mio sito non è possibile procedere con l'aggiunta nel carrello dei prodotti digitali perché nonostante abbia inserito quantità 100 sul database e lo abbia aggiornato più volte, appare una popup che non avvisa che il prodotto non è disponibile!
Qualcuno dello staff potrebbe gentilmente verificare alcuni link che riporto di seguito come esempi?
Grazie
https://www.arteritratto.it/ritratto-personalizzato-pop-art-moderno.html#w01
https://www.arteritratto.it/ritratto-personalizzato-in-stile-pittorico.html#s01
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allego anche un'immagine della popup
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Ho dovuto aggiungere 10 unità a tutti i prodotti, esportare nuovamente il sito e aggiornare le quantità... Però mi piacerebbe sapere da cosa è dipeso per non perdere clienti per un possibile bug del software che si è appena aggiornato alla versione 2023.1.3... attendo gentile riscontro - grazie
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Ho dovuto aggiungere 10 unità a tutti i prodotti, esportare nuovamente il sito e aggiornare le quantità... Però mi piacerebbe sapere da cosa è dipeso per non perdere clienti per un possibile bug del software che si è appena aggiornato alla versione 2023.1.3... attendo gentile riscontro - grazie
Buongiorno Carmelo
Ho chiesto informazioni a riguardo al team di sviluppo ma sembra che il problema non sia relativo nello specifico alla nuova versione.
Puoi provare a guardare nel tuo Database quante tabelle vedi? Mi puoi fare uno screenshot qui così che possa vederle?
Resto a disposizione
Stefano
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Buongiorno Stefano,
non ho creato tabelle... attualmente funziona ed avevo creato solo una cartella con accesso in scrittura (public) per poter permettere il download dei file digitali.
Sicuramente sbaglio qualcosa perché vedo che anche gli allegati dei messaggi che ricevo arrivano tutti nella stessa cartella o sottocartelle.
Cosa dovrei fare nello specifico per creare le tabelle di cui parli con hosting aruba?
Mi chiedevo difatti come potrò gestire in futuro le eventuali registrazioni degli utenti o le aree riservate...
Grazie
Buongiorno Carmelo
Mi scuso, temo di non essermi spiegato bene
Tu non hai creato sicuramente nessuna tabella manualmente. Tuttavia, abilitando il Database ed utilizzando la disponibilità effettiva per i prodotti, le tabelle si creano in autonomia nel Database e si riempiono di dati proprio per poter gestire queste disponibilità dinamiche.
Questo significa che dal tuo pannello di Aruba, c'è un posto che ti permette di accedere al Database e vedere le tabelle all'interno. Se hai dubbi su questo senti direttamente Aruba che ti può aiutare a riguardo
A quel punto, puoi provare a guardare nel tuo Database quante tabelle vedi? Mi puoi fare uno screenshot qui così che possa vederle?
Resto a disposizione
Stefano