WebSite X5Help Center

 
Renato P.
Renato P.
User

Oggetti  it

Autore: Renato P.
Visite 715, Followers 3, Condiviso 0  

Scusate non mi funziona piu Justifed gallery mi da errore imprevisto e si puo ripristinare all'avvio ma non succede cosa devo fare ?

Grazie

Postato il
11 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Roberto M.
Roberto M.
User

Ciao. Prova a disinstallarlo e a reintallarlo.

Leggi di più
Postato il da Roberto M.
Renato P.
Renato P.
User
Autore

Grazie già fatto ma non permette di Farlo neanche su nuovo progetto in pratica non l'ho piu  diponibile  anche l'ogetto Masonry 

Leggi di più
Postato il da Renato P.
Renato P.
Renato P.
User
Autore

Per Essere più chiaro allego print screen di cosa vedo 

Leggi di più
Postato il da Renato P.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Utente del mese IT

sembra non sia correttamente installato, probabilmente dovrai cancellare la cache su windows in appData e reinstallare gli oggetti, vediamo se lo STAFF ti risponde

Leggi di più
Postato il da Giancarlo B.
Renato P.
Renato P.
User
Autore

grazie aspettiamo

Leggi di più
Postato il da Renato P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

è capitato anche a me la settimana scorsa su di un progetto con justified e con masonry...

io ho cliccato su

poi su

ho disinstallato entrambi e poi li ho reinstallati...

quando è tornato nella pagina non apparivano ancora , ma premendo su

sono apparsi e da allora , ho riaperto il progetto 3 o  4 volte ed è ancora regolare con quei due oggetti...

Se vuoi provare nel'attesa dello STAFf , a me , per ora , sembra risolto , sperando che duri... 

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Renato P.
Renato P.
User
Autore

Grazie volevo provare a fare cosi ma quando vado sugli oggetti non riesco a disistallarlo perche mi da subito la finestra che metto in allegato attendo la  risposta dello staff 

Grazie 

Leggi di più
Postato il da Renato P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

direi un errore grave...

nell'attesa dello STAFF ... 

ti consiglio di scaricare dal tuo profilo la versione aggiornata e di reinstallarla come amministratore , sopra alla tua... 

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Renato

Prova cortesemente a procedere così. Con il software spento, vai qui:

C:\Users\il tuo nome utente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro

e cancella le cartelle PluginApps e Webcache

Poi, riavvia il software. Dovrai sicuramente reinstallare gli oggetti opzionali che hai acquistato, ma fammi sapere se così ti funziona nuovamente

Resto a disposizione

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.
Renato P.
Renato P.
User
Autore

Grazie ok è ripartito tutto

Leggi di più
Postato il da Renato P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Renato P.
Grazie ok è ripartito tutto

bene ! chiudi il post con "corretto" sulla risposta di Stefano dello STAFF

Leggi di più
Postato il da Claudio D.