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Ilario D.
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Tasti Paypal non funzionanti  it

Autore: Ilario D.
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Buongiorno

Da 2 giorni ho notato che effettuando delle prove di acquisto con pagamento PayPal (questo accade sia sul tasto 3 rate che sul tasto classico) non si può procedere con l'acsuisto per via dei tasti non funzionanti.

In breve, dopo un piccolo caricamento, rimane nella pagina del sito senza la possibilità di avanzare.

Non posso neanche tentare dopo, poiché se si chiede il pagamento con Paypal il programma non invia una mail di riepilogo, come invece succede con pagamento con Bonifico o carta di credito.

Il sito è www.niostore.it

Ringrazio anticipatamente per il supporto.

PS. ho già contattato Paypal per capire se ci fosse anche un problema da parte loro.

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6 RISPOSTE - 2 UTILI
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

Magari non centra , ma tra i requisiti consigliati per il modulo di PayPal c'è l'Host Linux... 

tu invece sei su host Windows.

Oltretutto Linux offre migliore compatibilità e performance... , il consiglio è passa a Linux sull'Host.

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Postato il da Claudio D.
Ilario D.
Ilario D.
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Ciao Claudio

Mi dicono da Paypal che non trovano una connessione tra il client ID di paypal e la richiesta che avviene dal sito.

Ora non so come risolvere anche perché In incomedia non mi danno alcuna risposta anche aprendo un ticket con loro.

Paypal mi conferma che devono cercare il problema nel programma che attualemente è configurato correttamente

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Postato il da Ilario D.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Ilario D.
Ora non so come risolvere anche perché In incomedia non mi danno alcuna risposta anche aprendo un ticket con loro.

Tristezza!!!!

Comunque ... se sei con server windows, come suggerito da Claudio inizia a risolvere quel problema noto.

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Postato il da Giancarlo B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Ilario D.
Ora non so come risolvere anche perché In incomedia non mi danno alcuna risposta anche aprendo un ticket con loro.

quando hai aperto il post privato con Incomedia ? i tempi variano dalle 24/48 ore... 

Intanto come già detto vai su LInux, è risaputo che ci sono problemi con l'host Windows

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Postato il da Claudio D.
Ilario D.
Ilario D.
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Ok passo a server linux aruba da windows intanto e controllo il funzionamento 

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Postato il da Ilario D.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Ilario

Confermo in prima battuta ciò che ha confermato Claudio

Effettua il passaggio all'hosting Linux prima di tutto. Poi, riprova. Se ancora non dovesse funzionare ne riverificherò il funzionamento personalmente

Resto a disposizione

Stefano

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Postato il da Stefano G.