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Paolo C.
Paolo C.
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Parametri ftp  it

Autore: Paolo C.
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Parole Chiave: ftp,website x5 pro 2023.2

Non riesco a trasferire con il vostro client ftp il mio sito, il problema sembra essere nei paramentri da compilare in particolare sembrerebbe che il mio provider ( tophost ) non mi diia il database e asserisce che per scaricare il mio sito sul loro ftp non è necessario avere un database e perciò io non riesco a completare i parametri quelli relativi alla gestione dati (nome del database ) i fino a ieri avevo la versione 16 e in effeti nei parametri ftp non era previsto inserire i dati del database e tutto funzionava egregiamente. come pote aiutarmi ? 

Assistenza Tophost <***>A:

  • ***

gio 24/08/2023 17:45In data 24/08/2023 17:41:32 hai ricevuto risposta al ticket 0627594dall'Assistenza Tophost:Gentile Paolo,se sta tentando di collegarsi ad un client FTP non comprendiamo perchè viene richiesto il nome del database. Con il client accede sul suo spazio web. Non sul database.Tra l'altro lei non utilizza nemmeno un database per i suoi script.La invitiamo di verificarlo.

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16 RISPOSTE - 3 UTILI
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

se ti chiede i dati del DB , obbligatoriamente, è perchè , hai attivato da qualche parte un servizio che lo richiede...

ad esempio: statistiche di website; registrazione automatica utenti... ,form su db, o altro

Verifica nel progetto

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Postato il da Claudio D.
Paolo C.
Paolo C.
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Salve  sto usando e modificando un modello preesistente e non avevo mai attivato servizi come da te descritti per altro non saprei neanche dove si attivano. Il modello preessistente andava benissimo con la release 16.3 il collegamento con il sito ftp è sempre stato perfetto non mi ha mai chiesto di compilare i dati relativi ai database. Sai dove posso vedere (in questa release ) come si possono attivare e disattivare i servizi su database da te descritti a me non servono,

grazia PC

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Postato il da Paolo C.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

se hai preso un modello prefatto, potrebbe essere che ci fossere dei servizi su DB già attivi...

se mettevi il nome del Template, ci si dà un occhio e si cerca di aiutarti a trovare i servizi che dipendono dal Db... 

a me era capitato che in uno ci fossero attivi i "commenti su DB"

se non lo trovi posta il nome esatto del template... 

i servizi sono ognuno nella loro sezione o abbinati ad oggetti...

Commenti , nell'oggetto commenti...

Statistiche in Impostazioni , statistiche e codice , statistiche

Registrazione automatica in Impostazioni - Gestione accessi..., impostazioni

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Postato il da Claudio D.
Paolo C.
Paolo C.
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Scusa ma non sto usando un template prefatto ma uno vuoto redatto da me se vai al sito www.annaart.it vedi come l'ho strutturato non so se il counter è tra questi

grazie pc

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Postato il da Paolo C.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

vedo che ci sono i commenti...

come già detto, verifica che l'oggetto commenti NON sia configurato per scrivere sul DB 

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Postato il da Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Paolo, 

controlla anche se sono attive le WebSite X5 Statistics, anche per questa funzione infatti è necessario il database. 

Grazie! Buona giornata.

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Postato il da Elisa B.
Paolo C.
Paolo C.
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Innazituto voglio ringraziare le persone che hanno cercato di aiutarmi, ma purtroppo dopo aver controllato più volte le cose che mi avete cosigliato, e aggiungo dopo aver tolto fisicamnete i due oggetti sospetti (counter, Commenti ) la situazione non è cambiate sempre rimane i'impossibilità di entrare nel sito ftp.

La cosa strana che sulla release 16 tutto continua a funzionare aggiorno correggo e scarico gli aggiornament sullo stesso sito ftp.

Sinceramente non so come risolvere il problema.

ringrazio ancora tutti se avete ulteriori suggerimenti sono sempre ben accetti

pc

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Postato il da Paolo C.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno, 

potresti per favore inviarci il file iwzip del tuo progetto, così da potere verificare? Per l'invio puoi usare WeTransfer. 

Se posti il link per scaricare il progetto qui ricorda di impostare il topic come privato. In alternativa puoi inviare il progetto a *** indicando il link o l'ID del topic (260330). 

Se hai domande sono a tua disposizione. Buona giornata. 

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Postato il da Elisa B.
Paolo C.
Paolo C.
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Ho inviato il Link come richiesto via WeTransfer ho provato anche preparando un sito nuovo di prova con solo due pagine anche questo non viene trasmesso al sito ftp.annaart.it per la stessa ragione mancano i parametri  gestione dati cioè il famoso database che io no ho e non ho mai avuto l'esigenza di usarlo vi prego di darmi al più presto delle risposte risolutive.

in attesa saluto cordialmente

PC

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Postato il da Paolo C.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

per lo STAFF dovrai attendere almeno da lunedì... 

Per il progetto nuovo che hai provato ... mi pare molto strano che pure questo ti chieda i dati del DB...

posta la schermata di errore/avviso e specifica che template stai usando... 

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Postato il da Claudio D.
Paolo C.
Paolo C.
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Qualcosa di strano è successo pochi minuti fa ho fatto altre prove con un sito (annaart.it)molto simile al precedente in effetti ho solo cambiato gli sfondi e ho tentato di nuovo il riversamento sul sito ftp e mie è apparso una altra segnalzione

"il server o la cartella di publicazione selezionata non corrispndono con l'indirizzo URL del Sito.

Vuoi impostarlo adesso ?"  SI  NO  ANNULLA

Se rispondo Si non succede nulla almeno per quello che vedo 

Se rispondo NO

Aggiorna subito il Sito; Senza farmi vedere preventivamente la cartella del ftp (questo a mio avviso è un altro inconveniente) ma in effeti è riuscito ad scaricare il sito (annaart.it) sul sito ftp, purtroppo questo ha modificato l'intero sito nella versione di prova che devo ancora elaborare.

Io non ho cambiato nulla tranne gli sfondi addirittura è rimasta la pagina commenti che sembrava lei a generare il primo problema (richiesta del DaaBase)

non so cosa dire di più  nel bene e nel male sembrerebbe che il problema più grave sia rosolto magari se potete dirmi cosa si puo fare per gli altri due problemi decisamente meno invasisvi del primo

Comunque grazie per l'attenzione capisco che è difficile dare retta a dei deilettanti come me

pc

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Postato il da Paolo C.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT
Paolo C.
Se rispondo NO Aggiorna subito il Sito; Senza farmi vedere preventivamente la cartella del ftp (questo a mio avviso è un altro inconveniente) ma in effeti è riuscito ad scaricare il sito (annaart.it) sul sito ftp, purtroppo questo ha modificato l'intero sito nella versione di prova che devo ancora elaborare.

ora, da alcune versioni,  funziona così... quando dai AVANTI viene pubblicato il sito...

Se vuoi vedere i files sul tuo Host, devi cliccare sulla cartellina.

Per la cartella di destinazione, dipende dal tuo Host... in certi casi può essere che sia da rispondere NO, in certi casi invece devi correggere...

ma, ripeto , senza vedere il messaggio di errore reale e la schermata con le impostazioni, possiamo solo fare delle ipotesi... 

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Postato il da Claudio D.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Paolo

Ho visionato il tuo sito inviatoci tramite WeTransfer ma in fase di upload vedo solo l'avviso che indica che è necessario specificare un indirizzo email, nulla sul Database.

Come indicato da Claudio, riusciresti ad allegare anche qualche screenshot per capire meglio il problema?

Grazie

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Paolo C.
Paolo C.
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Grazie per l'atttenzione da alcuni giorni le cose vanno meglio alcuni progetti nuovi (modifiche al progetto base) riesco a madarli al sito ft, altri a mio sapere identici tranne modifiche stretamente estetiche non funzionali, non riescono al inviarli al sito ftp. per quanto concerne la questione del Database l'invio al sito ftp  per alcuni di questi progetti modifica mi viene impedito perchè mi chiede di completare i dati, questo lo fa anche se metto sia l'indirizzo mail  e il nome della cartella principale ovviamente non compilo gli altri dati relativi appunto al Database che come già detto non conosco perche il mio provider non mi ha atribuito database e secondo lui io non ne ho bisogno per il tipo di sito che sto costruendo.

continuerò a modificare il mio sito utilizzando il progetto che riesco a inviare ringrazio tutti della vostra utile collaborazione.

un cordiale saluto

pc

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Postato il da Paolo C.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

per cortesia, posta il messaggio di errore che ti dà... come richiesto più volte... e TUTTE le finestre con i parametri inseriti... 

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Postato il da Claudio D.
Paolo C.
Paolo C.
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Ringrazio ancora per ora procedo con il sito che sta funzionando spero di poter andare avanti da solo se avrò ancora bisogno di aiuto non esiterò a contattarvi

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Postato il da Paolo C.