Problemi 
Autore: Gabriella M.
Visite 230,
Followers 1,
Condiviso 0
Gentili Sig.ri
Sono molto scontento del programma WebSite X5 appena acquistato.
Su un computer la licenza si è attivata regolarmente ma non riesco a salvare un sito di prova nel disco del computer.
quando vado a salvare mi chiede di completare i dati obbligatori che ho messo come da istruzioni ma non crea nessun sito rimane sulla pagina di esportazione.
Nel computer portatile niente da fare il tecnico mi ha detto de devo formattare tutto il computer.
Ho ancora un computer con un vecchio Windows che mi ha permesso di scarivare il programma ma ancora non ho il coraggio di attivare la licenza se prima non vedo il programma funzionare regolarmente.
Perchè è tutto così complicato?
Grazie saluti
Massimo
***
Postato il
Ciao Massimo / Gabriella, non ho capito se parli di esportazione (ed in questo caso occorrono i dati FTP) o di salvataggio, del progetto, forse qualche immagine esplicativa e info in più sarebbe utile.
Se lo hai appena acquistato e non lo hai mai usato prima non puoi "accusare" website x5 di essere complicato... Un minimo va pur studiato pur essendo sicuramente il programma più semplice ed immediato per creare certi tipi di siti web.
Ti consiglio le guide per cominciare.
https://guide.websitex5.com/it/support/home
Come ti ha detto giustamente Giancarlo, posta delle immagini per farci capire che dati ti chiede....
Autore
Carissimi, grazie.
Vedo nei miei dischi che una versione di questo programma risale al 2010 e 2014 e uno dei primi siti è stato fatto e pubblicato con questo programma.
Per questo dopo molti anni ho preso questa nuova versione proprio per la sua semplicità.
Il problema risiede proprio nel salvataggio del sito prova in un disco locale.
In esportazione 1 ho scelto ESPORTA IL SITO e in esportazione ho inserito l'indirizzo di una cartellina e un url che non è in alcun modo collegata con le prove che conduco. Ripeto vorrei fare solo prove locali.
"Anticamnente" mi ricordo che quando si esportava un sito in una cartellina locale si creava una pagina html denominata index e altre cartelline con altri file.
Copiando il sito anche in una chiavetta e cliccando su index il sito funzionava perfettamente senza internet.
Ho creato molte resentazioni con questo sistema.
Sicuramente sbaglio l'esportazione.
Sono rimasto molto male nel vedere che questo programma non si installa in un portatile ASUS PROART e che anche l'assistenza si è arresa alla necessità di formattarlo.
OK spero di fare un errore e che non sia colpa del computer.
Grazie di nuovo saluti
Massimo
se vuoi metterlo su disco
sostituisci questo
con questo
Se la HomePage non è stato rinominata, confermo che avrà nome
index.html
PS: NON si tratta di Salvataggio del sito , ma di Esportazione
questo lo dico perchè è da tenerne conto quando si fanno i salvataggi , il salvataggio si fa con Esporta Progetto...
----------
per il discorso dell'installazione sul portatile...
non si installa, in che senso ?
che errori dà ?
Ci sono mica dei blocchi di antivirus/firewall, il sistema operativo è aggiornato ? Lo stanno installando come amministratori ?
Autore
Spendido ha funzionato!!
Grazie, adesso posso fare le prove.
Per il portatile la cosa è più complessa. Il laboratorio di Asus ha verificato antivirus/firewall aggiornamenti ha installato come amministratore e provato in molti altri modi.
Controllato i vostri post e purtroppo un'altro utente con gli stessi problemi ha risolto solo formattando il PC.
Accetto tutte le proposte prima di formattare.
Comunque ho un'altra possibilità di un computer con sistema operativo datato provo anche quello.
Se funziona faccio a meno del portatile. Altrimenti, accetto proposte che farò provare all'assistenza Asus prima della formattazione.
Grazie ancora
Un caro saluto
Massimo
Buongiorno Gabriella
Prima di passare alla formattazione che purtroppo resta l'unico metodo con cui sicuramente si può ottenere un sistema aggiornato e correttamente funzionante dall'inizio, vorrei chiederti di provare questo:
alcuni utenti con un problema simile hanno superato questo errore di connessione effettuando tutti gli aggiornamenti disponibili su Windows Update, inclusi quelli opzionali.
In particolare, quelli che menzionano aggiornamenti di .NET
Potresti provare anche questo e farmi sapere qui se la situazione si risolve?
Resto a disposizione
Stefano
Autore
OK Proverò anche questo
Grazie
Saluti
Massimo
Autore
Aggiornato tutto...
Negativo non riesco ad installarlo.
Grazie, saluti
Massimo
Buongiorno Massimo
A questo punto temo proprio che qualcosa di radicato nel sistema attuale stia impedendo al software di collegarsi correttamente ai nostri server. Purtroppo non ho a disposizioni altri step che posso suggerire se non quello originale della formattazione che indubbiamente, in quanto procedura decisamente invasiva, andrà a resettare tutto correttamente
Mi dispiace non poter suggerire una soluzione alternativa, ma resto a disposizione
Stefano
mi pare molto strano....
aggiungi qualche info
- versione di windows completa con Build ( metti l'immagine che ti rilascia il comando winver ) e la videata di Impostazioni - Sistema - Informazioni
- antivirus e firewall
- che errore dà installando ?
Autore
Le foto indicano solo quello che ho trovato. La mia conoscenza del sistema operativo e limitatissima
Penso comunque che dovrò portare il computer in assistenza Asus e decidere se realmente installare il programma o meno.
Adesso il computer non può essere formattato è necessario per il lavoro.
Ho poche speranze. Normalmente le difficoltà o si superano in pochi passaggi oppure va davvero formattato.
GULP!!
Grazie ancora
Massimo
Autore
In allegato file del problema di connessione
ma allora si installa ! dicevi che non si installava...
"solo" che non si attiva...
se ti arriva al tentativo di attivazione e non si collega significa che c'è un programma antivirus/firewall che lo blocca , come già detto prima... !!!
Dovete avviare il programma come amministratori, quindi
click col destro sull'icona , esegui come amministratore
e tenere provvisoriamente antivirus e firewall disattivati...
in realtà basta mettere il software nelel eccezioni di antivirus e firewalll...
Non hai risposto a che antivirus e firewall avete...