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Roberto R.
Roberto R.
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Soluzione per codice fiscale  it

Autore: Roberto R.
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Buongiorno,

Non so come risolvere un problema sulla compilazione dei dati del carrello, per l'acquisto dei miei prodotti.

Io vendo in diverse parti del mondo dove non hanno il codice fiscale, se imposto il codice fiscale obbligatorio il problema e chi non lo ha. Se lo imposto non obbligatorio chi non lo mette mi tocca inviare email per richiederlo e questo passaggio porta via tempo ecc.

Avete qualche soluzione in merito?

Grazie

Postato il
16 RISPOSTE - 1 UTILE
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Ciao, da quel che ne so io non credo hai molte alternative se hai necessità di impostare il codice fiscale come campo obbligatorio per l'Italia. La soluzione migliore sarebbe quella di avere già implementato in Website X5 un sistema che sfrutti la logica condizionale e che mostri il campo del codice fiscale solo se il cliente è italiano. ... ma si sa che questo non è possibile con le funzioni del software... Potresti però:

1) utilizzare etichette descrittive per indicare chiaramente agli utenti di inserire in quel campo obbligatorio il loro identificatore fiscale o numero fiscale specifico relativo alla nazione in cui risiedono. Questo può essere fatto utilizzando descrizioni di campo personalizzate.

2) fornisci istruzioni chiare durante il processo di checkout per spiegare il motivo per cui il campo del codice fiscale è richiesto per gli italiani e cosa dovrebbero inserire invece gli utenti di altri paesi.

Oppure devi attendere che qualcuno prenda a cuore la tua situazione e ti proponga uno script extra da inserire nel software per risolvere la problematica con l'utilizzo di una logica condizionale.

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Postato il da Giuseppe Guida
Roberto R.
Roberto R.
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Autore

Grazie Giuseppe!

Credo di non essere l'unico ad avere questo problema che non è da poco.

Speriamo che venga presa in considerazione una soluzione valida al problema.

Buona serata e grazie

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Postato il da Roberto R.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Eh sì Roberto, non è un problema di poco conto in effetti. Purtroppo conosciamo tutti i limiti dell'e-commerce di Website X5. Ti converrebbe creare il sito base con Website X5 e solo la parte del carrello su un'altra piattaforma più evoluta e poi "fondere" entrambi in un unico sito (lo fai tramite pulsanti, link, voci di menù ecc. che dal sito creato con Website X5 linkano allo shop esterno).

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Postato il da Giuseppe Guida
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

x Roberto R, ... ... in base alle mie precedenti ed esclusive invenzioni EXTRA in CART, ...per come la vedo io penso che si possa ottenere un controllo abbastanza facilmente...
... in pratica nel modulo dello #step1 servirebbe un campo CF vero ma non obbligatorio;
... quindi creare poi con mio codice EXTRA la condizione di accettazione del modulo...
...
... se ti interessa e se sei in grado di creare questa struttura, postane il relativo LINK ed avvisami in modo che io possa valutare, ...altrimenti ignora il mio post, come non detto...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Roberto R.
Roberto R.
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Autore

Ciao Giuseppe,

Purtoppo vedo anche che per pagare l'annuale ti invadono di email ma per dare risposte o risolvere problemi....

Bel servizio!! Uno dovrebbe dire io pago l'annuale ma in cambio? Immagino che la risposta sia se non ti sta bene vattene pure..

hai qualche consiglio di piattaforme per gestire meglio il carrello?

Grazie mille a tutti e buona giornata

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Postato il da Roberto R.
Roberto R.
Roberto R.
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Per KolAsim il link del sito www.redclaw.it

Grazie

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Postato il da Roberto R.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Roberto

Devo confermare, come indicato da Giuseppe, che questa possibilità nello specifico al momento non è disponibile all'interno del software.

Sempre come indicato da lui, che è anche il metodo con cui spesso per esempio vengono gestiti sui siti istituzionali italiani i campi Partita IVA e Codice fiscale in fase di compilazione, potrebbe convenire impostare sempre il campo come obbligatorio, ma indicare nello stesso come etichetta di compilarlo con un certo dato fittizio quando non si è in possesso di questo.

Sicuramente è possibile da parte mia segnalare la cosa così che questa possibilità possa essere tenuta in considerazione per una miglioria del software in un aggiornamento futuro, ma temo che al momento non esistano altri metodi "standard" che si potrebbero utilizzare con il solo software a parte quello suggerito

Resto a disposizione

Stefano

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Postato il da Stefano G.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

... OK per il LINK, ... la struttura sembra quella da me richiesta, ed in simulazione pare funzionare, eventuali latenze permettendo e da valutare online..
... praticamente funzionerebbe in questo modo:
... cliccando su AVANTI passa allo #step2, controlla la condizione e se non soddisfatta ritorna allo #step1 con Alert di avviso ed evidenziazione del relativo campo CF, ...altrimenti staziona nello #step2 per poi proseguire normalmente:

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Roberto R.
Roberto R.
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Autore

Ma come faccio a creare gli Allert?

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Postato il da Roberto R.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Perchè non rinominate Incomedia in KolAsimedia? laughing Risolve tutto lui ogni volta in uno o due giorni al massimo.

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Postato il da Giuseppe Guida
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Giuseppe Guida
Perchè non rinominate Incomedia in KolAsimedia? Risolve tutto lui ogni volta in uno o due giorni al massimo.

...esatto wink

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Postato il da Giancarlo B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

... scusa, ...ieri ho dovuto improvvisamente interrompere; ...comunque continuando, questo è il codice della mia prima invenzione (delle due possibili), da testare online:

<script>
$( document ).ready(function() {//K;
/** condizionamento cart/CF x WSx5 by KolAsim **/
anchorK = location.hash;
if (anchorK == "#step1/guest_order"){ //K1>;
setTimeout(function() {//K2>;
step1K()
},1000);//K2<<;
} //K1<<;
}); 
//-----------f K3 (4,5,6) -----------
$(window).on("hashchange", function() { //K3>;
anchorK = location.hash;
setTimeout(function() { //K4>;
if (anchorK == "#step1/guest_order"){ //K5>;
step1K()
} //K5<<;
if (anchorK == "#step2"){ //K6>;
step2K()
} //K6<<;
},500); //K4<<;
}); //K3<<;
//-----------f K7 (8) -----------
function step1K() { //K7>;
countryK = $("#Country").val();
cfK = $(".valCF").val();
$(".btn-go-next").click (function() { //K8>;
countryK = $("#Country").val();
cfK = $(".valCF").val();
}) //K8<<;
} //K7<<;
//-----------f K9 (10,11) -----------
function step2K() { //K9>;
if (cfK == "" && countryK == "IT" ){ //K10>;
location.href = "index.html#step1/guest_order";
setTimeout(function() { //K11>;
$(".valCF").css("border","solid 4px red");
$('label[for="CustomerID"]').parent().css("background-color","yellow");
alert("Per Italy manca il codice fiscale,\nGrazie!" );
},500); //K11<<;
} //K10<<;
} //K9<<;
</script>

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Roberto R.
Roberto R.
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Ho trovato la soluzione!!! 

Fare una mega pubblicità come ogni tanto pubblicizza incomedia di proporre a conoscenti e amici website X5

dopo tutti saranno felici e contenti di ammazzarmi....

Vabbè perseverare è diabolico e continuare a pagare forse è da cogl...

Grazie a chi ha dato consigli utili.

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Postato il da Roberto R.
Roberto R.
Roberto R.
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Autore

ok grazie KolAsim!

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Postato il da Roberto R.