Ciao Fabio, nell'attesa di informazioni più specifiche da parte dello staff, se già non lo hai fatto, ti consiglio di avviare il programma come amministratore e di provare momentaneamente mentre lavori a disattivare l'antivirus per vedere se trovi dei miglioramenti.

Buon giorno Giancarlo, le ho provate tutte, nel mio pc non c'è nessun antivirus

Buongiorno Fabio,
mi dispiace per gli inconvenienti riscontrati.
Ti inviterei a procedere con una reinstallazione pulita del software, per poi verificare nuovamente la situazione.
Disinstalla il software normalmente, dalle impostazioni di Windows, dopodiché elimina la cartella C:\Users\NomeUtente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro.
Riavvia il PC, e, tenendo temporaneamente disattivi antivirus e firewall, esegui come amministratore l'installer del programma, qui un link per scaricarlo:
https://www.websitex5.com/download/v2023.3/wsx5_pro.exe
Resto a disposizione.

Eric

Ma a quale sito ti riferisci?

Buon pomeriggio Eric, il programma l'ho reinstallato 3 giorni fa con la stessa procedura che mi consigli tu.

Non è la prima volta che installo il programma.

Faccio tutto quello che tu mi hai consigliato, anche antivirus e firewall, ma è sempre la stessa identica cosa

Non mi hai risposto Fabio ma notando i tre siti segnalati posso solo dirti che devi rivederli tutti nella struttura e nel comportamento degli oggetti a scendere di risoluzione. CI sono molti oggetti fuori squadra e tabelle illegibili con i device.La lentezza che contesti potrebbe derivare anche da questo e tanto altro. 

Buona sera Roberto,

Sto aggiornando MisterInforma ed è qui che riscontro molti problremi, premesso che sono un autodidatta, quindi, nella mia ignoranza sto imparando da solo ad usare il programma. Ti ringrazio immediatamente se mi aiuti a sistemare il sito di misterinforma così la prossima voltà non commetterò lo stesso errore.

Grazie di vero cuore 

Fabio, solo un piccolo consiglio, controlla se hai immagini pesanti...forse x5 ti ottimizza gíá le pagine, in caso contrario usa https://tinyjpg.com/ per renderle piu leggere.

ciao

Buongiorno Fabio,
se hai modo di fornirmi una copia del progetto posso verificare se riscontro gli stessi rallentamenti.
Puoi esportarlo in IWZIP al Passo 5 con l'opzione Esporta il progetto, e usare WeTransfer.com o simili piattaforme per inviare un link di download a sales @ incomedia.eu (senza gli spazi).
Grazie.

Eric

Certo Eric. Dove lo devo trasferire?

sales @ incomedia.eu (senza gli spazi).

Buona sera

file inviato dove mi ha detto Lei

Buongiorno Fabio,
ho importato il progetto, ma per il momento non ho riscontrato particolari rallentamenti.
L'importazione iniziale e l'anteprima richiedono più tempo della media per avviarsi, ma trattandosi di un progetto con numerose pagine direi che è normale, mentre non ho riscontrato anomalie nel passare da una pagina all'altra e modificarne (aggiungendo per esempio elementi).
Quali sono i comportamenti che, più frequentemente, portano a questi rallentamenti e blocchi?
Li riscontri soprattutto in fase di modifica degli oggetti?

Eric

Si signor Eric, riscontro tutto questo quando salvo, modifico, cambio pagina

Buongiorno Fabio,
non essendo stato replicabile, sembrerebbe purtroppo trattarsi di un problema locale legato alla macchina o ad eventuali programmi presenti su di essa che potrebbero influire su WebSite X5.
Potresti provare a verificare se ci sono miglioramenti provando a lavorare con una nuova importazione anziché dal progetto già presente: esportalo come IWZIP e importalo, aprendo poi questo anziché la sua versione che già dovrebbe comparire nella schermata di selezione dei progetti.

Eric

@Fabio, hai fatto quello che ti è stato suggerito da Eric dello STAFF ? 

Ciao Claudio. Sono del parere che se non rimette mano da zero ai suoi siti non ne esce. E' proprio sbagliata l'impostazione generale e l'utilizzazione di oggetti che potrebbero essere sostituiti da quelli che fanno esattamente quello che lui vorrebbe.

Buongiorno Fabio,
per quanto riguarda i crash che hai segnalato in uno dei topic più recenti, essi non hanno fatto comparire la schermata dove poterci inviare un report sulle cause del crash?
Il programma si è chiuso improvvisamente senza avvisi o altro?

Eric

Si Eric, mentre sto lavorando, vado a salvare il lavoro e improvvisamente il programma si chiude senza preavviso, non mi da neanche il tempo di poter fare uno screenshot o catturarlo con lo strumento di cattura

Modificare header e footer, aggiungere o modificare prodotti al carrello, aggiungere nuove pagine, tutte queste operazioni su progetti di dimensioni medie (nemmeno troppo grandi), quando si clicca su anteprima quest' ultima viene generata dopo molto tempo.....

Lo dico perché ho un sito di medie dimensioni.... Non serve disinstallare il programma.....

Buongiorno Fabio,
non mi riferivo alla possibilità di effettuare screenshot, quanto più alla finestra di errore che solitamente appare nel caso dei crash, da cui è possibile inviarci una segnalazione da cui ci è anche possibile visualizzare dei log di errore.
Il programma si chiude senza neanche mostrare questa possibilità?

Eric