Email di notifica non attiva
Autore: Happy A.
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Buongiorno, scrivo per l'anteprima dei siti www.happyair.it www.happyair.ch
Non ricevo piu' la mail di notifica quando rispondete ai miei messaggi, ho visto che la campanella é rossa vicino al topic, si puo' modificare?
Grazie,
Simona
Postato il
Buongiorno,
dovresti poterla riattivare dall'icona in basso a destra a forma di campana verde:
Ho proceduto a riattivarla direttamente io per gli ultimi due topic.
Eric
Autore
grazie, cioé devo cliccare sopra la campana verde giusto?
Esatto, prova a verificare quando aprirai altri topic in futuro.
Autore
Grazie, comunque non sono arrivate le mail per questi topic nonostante hai fatto la attivazione, come mail é inserito ***?
Buongiorno,
confermo che quello che hai citato è l'indirizzo impostato per l'account.
Verificherò la situazione per capire se magari è stata accidentalmente attivata un'impostazione per non ricevere notifiche.
Eric
Autore
grazie eventualmente per favore inserisci questo indirizzo:
***
comunque fino a poco tempo fa le ricevavamo correttamete
Buongiorno,
verificando l'indirizzo e-mail, gli invii di mail da parte nostra verso di esso non andavano a buon fine.
Ho modificato l'indirizzo impostando quello di Gmail.
Eric
Autore
grazie
Autore
ma la campanella deve essere rossa o verde?
Buongiorno,
se un topic ha le notifiche inizialmente disattivate (con una campanella rossa sbarrata quindi), dovresti vedere una campanella verde per riattivarle.
Eric
Autore
ok grazie
Autore
io ho questa videata che allego ma non ricevo le mail di notifica
Buongiorno,
dalla schermata le notifiche per quel topic risultano disattivate, dovresti cliccare sull'icona della campanella verde per riattivarle.
Eric
Autore
ho cliccato come da foto allegata
Autore
ora ho ricevuto la mail