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Happy A.
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Email di notifica non attiva  it

Autore: Happy A.
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Buongiorno, scrivo per l'anteprima dei siti www.happyair.it www.happyair.ch

Non ricevo piu' la mail di notifica quando rispondete ai miei messaggi, ho visto che la campanella é rossa vicino al topic, si puo' modificare?

Grazie,

Simona

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15 RISPOSTE
Incomedia
Eric C.
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Buongiorno,
dovresti poterla riattivare dall'icona in basso a destra a forma di campana verde:

Ho proceduto a riattivarla direttamente io per gli ultimi due topic.

Eric

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Postato il da Eric C.
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grazie, cioé devo cliccare sopra la campana verde giusto?

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Postato il da Happy A.
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Eric C.
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Esatto, prova a verificare quando aprirai altri topic in futuro.

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Postato il da Eric C.
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Grazie, comunque non sono arrivate le mail per questi topic nonostante hai fatto la attivazione, come mail é inserito ***?

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Postato il da Happy A.
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Eric C.
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Buongiorno,
confermo che quello che hai citato è l'indirizzo impostato per l'account.
Verificherò la situazione per capire se magari è stata accidentalmente attivata un'impostazione per non ricevere notifiche.

Eric

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Postato il da Eric C.
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grazie eventualmente per favore inserisci questo indirizzo:

***

comunque fino a poco tempo fa le ricevavamo correttamete

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Postato il da Happy A.
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Eric C.
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Buongiorno,
verificando l'indirizzo e-mail, gli invii di mail da parte nostra verso di esso non andavano a buon fine.
Ho modificato l'indirizzo impostando quello di Gmail.

Eric

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Postato il da Eric C.
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grazie

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Postato il da Happy A.
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ma la campanella deve essere rossa o verde?

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Postato il da Happy A.
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Eric C.
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Buongiorno,
se un topic ha le notifiche inizialmente disattivate (con una campanella rossa sbarrata quindi), dovresti vedere una campanella verde per riattivarle.

Eric

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Postato il da Eric C.
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ok grazie

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Postato il da Happy A.
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io ho questa videata che allego ma non ricevo le mail di notifica

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Postato il da Happy A.
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Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
dalla schermata le notifiche per quel topic risultano disattivate, dovresti cliccare sull'icona della campanella verde per riattivarle.

Eric

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Postato il da Eric C.
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ho cliccato come da foto allegata

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ora ho ricevuto la mail

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