Buongiorno,
dovresti poterla riattivare dall'icona in basso a destra a forma di campana verde:

Ho proceduto a riattivarla direttamente io per gli ultimi due topic.

Eric

grazie, cioé devo cliccare sopra la campana verde giusto?

Esatto, prova a verificare quando aprirai altri topic in futuro.

Grazie, comunque non sono arrivate le mail per questi topic nonostante hai fatto la attivazione, come mail é inserito ***?

Buongiorno,
confermo che quello che hai citato è l'indirizzo impostato per l'account.
Verificherò la situazione per capire se magari è stata accidentalmente attivata un'impostazione per non ricevere notifiche.

Eric

grazie eventualmente per favore inserisci questo indirizzo:

***

comunque fino a poco tempo fa le ricevavamo correttamete

Buongiorno,
verificando l'indirizzo e-mail, gli invii di mail da parte nostra verso di esso non andavano a buon fine.
Ho modificato l'indirizzo impostando quello di Gmail.

Eric

grazie

ma la campanella deve essere rossa o verde?

Buongiorno,
se un topic ha le notifiche inizialmente disattivate (con una campanella rossa sbarrata quindi), dovresti vedere una campanella verde per riattivarle.

Eric

ok grazie

io ho questa videata che allego ma non ricevo le mail di notifica

Buongiorno,
dalla schermata le notifiche per quel topic risultano disattivate, dovresti cliccare sull'icona della campanella verde per riattivarle.

Eric

ho cliccato come da foto allegata

ora ho ricevuto la mail