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Andrea C.
Andrea C.
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Problem mit dem Kontaktformular  de

Autore: Andrea C.
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Guten Tag allerseits

Ich habe ein Problem mit dem Kontaktformular. Habe eine neue Site für einen Kunden erstellt, welche auf einem Sever gespeichert ist, dessen ich nur einen ftp Zugang habe. D.h. ich kann die Homepage dort bearbeiten und publizieren. Die E-Mail Umwelt vom Kunden befindet sich auf einer Microsoft 365 Plattform. 

Der Server lässt keinen php Zugriff, für das Versenden von E-Mail ab Kontaktformular, zu. Habe alle möglichen Konfigurationsvarianten welche X5 zulässt (php, smtp etc.) ausprobiert. Doch über das Kontaktformular lassen sich keine E-Mails versenden.

Hat jemand einen guten Tipp? Herzlichen Dank

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2 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
what e-mail address has been set for the sending of e-mails from the website?
It can be checked in Step 5 - Export --> Online export --> Parameters
Some providers restrict the use of e-mails that do not have the same domain as the website, for example.

Eric

Online translation:

Hallo,
welche E-Mail-Adresse wurde für das Versenden von E-Mails von der Website festgelegt?
Sie können dies in Schritt 5 - Export --> Online-Export --> Parameter überprüfen.
Einige Anbieter beschränken die Verwendung von E-Mails, die nicht dieselbe Domain wie die Website haben, zum Beispiel.

Eric

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Postato il da Eric C.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Wenn der Server keinen PHP Zugriff oder eben installiert hat, dann funktioniert kein Formularversand auf deiner (oder des Kunden) Website!  Es muss auf einem "echten" Server installiert werden mit PHP Anbindung!

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Postato il da Andreas S.