WebSite X5Help Center

 
Paolo G.
Paolo G.
User

Parametri ftp  it

Autore: Paolo G.
Visite 294, Followers 1, Condiviso 0  
Parole Chiave: ftp,website x5 evo 2020.3

Non capisco dove è l'errore. Mi dice che la directory di destinazione non esiste, quando invece son sicuro che esiste. (vedere lo screenshot) E quando dico di crearla mi dice accesso al server impossibile. Dove sbaglio ?

Postato il
11 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese ITUtente del mese PT

Non hai allegato nessuna immagine...

che host hai ?

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Paolo,
purtroppo l'immagine non è visibile.
Se hai a disposizioni strumenti esterni per la connessione FTP, come ad esempio FileZilla, e accedi al server, visualizzi la cartella in questione?
Se non hai modo di effettuare questa prova, ti chiederei di fornirmi una copia del progetto contenente i parametri FTP così da poter verificare.

Eric

Leggi di più
Postato il da Eric C.
Paolo G.
Paolo G.
User
Autore

Ecco lo screenshot

Leggi di più
Postato il da Paolo G.
Paolo G.
Paolo G.
User
Autore

Con Filezilla e gli stessi paramtri è tutto ok e faccio l'upload, ma con WSX5 no e non capisco dove sbaglio.

Leggi di più
Postato il da Paolo G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Paolo,
qual è il tuo provider? Quando esporti sul sito principale e non nella sottocartella italo, la cartella di destinazione che usi è solamente / ?

Eric

Leggi di più
Postato il da Eric C.
Paolo G.
Paolo G.
User
Autore

Il mio provider è Hosting Solutions.

Quando esporto sul sito principale con filezilla la directory la lascio vuota (vedi immagine3 allegata). Con WSX5 non l'ho mai esportato, ma ho appena provato qualche istante fa e mi dà lo stesso problema.

Leggi di più
Postato il da Paolo G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Paolo,
ti chiederei cortesemente di fornire una copia del progetto contenente i parametri FTP così da poter verificare la situazione direttamente.
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione Esporta il progetto per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con https://www.swisstransfer.com/ o simili servizi per generare un link di download e inviarlo a sales @ incomedia.eu (senza gli spazi).
Grazie.

Eric

Leggi di più
Postato il da Eric C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Paolo,
a quanto vedo il formato corretto della cartella di destinazione nel tuo caso dovrebbe essere /gerlin.it per il sito principale, e di conseguenza /gerlin.it/italo per il sottosito che stai aggiornando ora.

Eric

Leggi di più
Postato il da Eric C.
Paolo G.
Paolo G.
User
Autore

Come sarebbe a dire  /gerlin.it/italo?

Senza www. e/o https:// ?

Il dominio di primo livello è https://www.gerlin.it

Leggi di più
Postato il da Paolo G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Mi riferisco alla cartella di destinazione, non all'URL.
Nel caso del tuo screenshot iniziale per esempio, con l'URL http://www.gerlin.it/italo , la cartella di destinazione dovrebbe risultare /gerlin.it/italo e non solamente /italo

Eric

Leggi di più
Postato il da Eric C.
Paolo G.
Paolo G.
User
Autore

Ho capito.

Ho corretto il mio errore ed ora funziona.

Grazie mille per l'assistenza.

Leggi di più
Postato il da Paolo G.