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Paolo G.
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Parametri ftp  it

Autore: Paolo G.
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Parole Chiave: ftp,website x5 evo 2020.3

Non capisco dove è l'errore. Mi dice che la directory di destinazione non esiste, quando invece son sicuro che esiste. (vedere lo screenshot) E quando dico di crearla mi dice accesso al server impossibile. Dove sbaglio ?

Postato il
11 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

Non hai allegato nessuna immagine...

che host hai ?

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Postato il da Claudio D.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Paolo,
purtroppo l'immagine non è visibile.
Se hai a disposizioni strumenti esterni per la connessione FTP, come ad esempio FileZilla, e accedi al server, visualizzi la cartella in questione?
Se non hai modo di effettuare questa prova, ti chiederei di fornirmi una copia del progetto contenente i parametri FTP così da poter verificare.

Eric

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Postato il da Eric C.
Paolo G.
Paolo G.
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Ecco lo screenshot

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Postato il da Paolo G.
Paolo G.
Paolo G.
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Con Filezilla e gli stessi paramtri è tutto ok e faccio l'upload, ma con WSX5 no e non capisco dove sbaglio.

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Postato il da Paolo G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Paolo,
qual è il tuo provider? Quando esporti sul sito principale e non nella sottocartella italo, la cartella di destinazione che usi è solamente / ?

Eric

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Postato il da Eric C.
Paolo G.
Paolo G.
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Il mio provider è Hosting Solutions.

Quando esporto sul sito principale con filezilla la directory la lascio vuota (vedi immagine3 allegata). Con WSX5 non l'ho mai esportato, ma ho appena provato qualche istante fa e mi dà lo stesso problema.

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Postato il da Paolo G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Paolo,
ti chiederei cortesemente di fornire una copia del progetto contenente i parametri FTP così da poter verificare la situazione direttamente.
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione Esporta il progetto per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con https://www.swisstransfer.com/ o simili servizi per generare un link di download e inviarlo a sales @ incomedia.eu (senza gli spazi).
Grazie.

Eric

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Postato il da Eric C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Paolo,
a quanto vedo il formato corretto della cartella di destinazione nel tuo caso dovrebbe essere /gerlin.it per il sito principale, e di conseguenza /gerlin.it/italo per il sottosito che stai aggiornando ora.

Eric

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Postato il da Eric C.
Paolo G.
Paolo G.
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Come sarebbe a dire  /gerlin.it/italo?

Senza www. e/o https:// ?

Il dominio di primo livello è https://www.gerlin.it

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Postato il da Paolo G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Mi riferisco alla cartella di destinazione, non all'URL.
Nel caso del tuo screenshot iniziale per esempio, con l'URL http://www.gerlin.it/italo , la cartella di destinazione dovrebbe risultare /gerlin.it/italo e non solamente /italo

Eric

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Postato il da Eric C.
Paolo G.
Paolo G.
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Ho capito.

Ho corretto il mio errore ed ora funziona.

Grazie mille per l'assistenza.

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Postato il da Paolo G.