WebSite X5Help Center

 
Paolo G.
Paolo G.
User

Parametri ftp  it

Autor: Paolo G.
Visitado 300, Followers 1, Compartido 0  

Non capisco dove è l'errore. Mi dice che la directory di destinazione non esiste, quando invece son sicuro che esiste. (vedere lo screenshot) E quando dico di crearla mi dice accesso al server impossibile. Dove sbaglio ?

Publicado en
11 RESPUESTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRECTO
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuario del mes ITUsuario del mes PT

Non hai allegato nessuna immagine...

che host hai ?

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Paolo,
purtroppo l'immagine non è visibile.
Se hai a disposizioni strumenti esterni per la connessione FTP, come ad esempio FileZilla, e accedi al server, visualizzi la cartella in questione?
Se non hai modo di effettuare questa prova, ti chiederei di fornirmi una copia del progetto contenente i parametri FTP così da poter verificare.

Eric

Leer más
Publicado en de Eric C.
Paolo G.
Paolo G.
User
Autor

Ecco lo screenshot

Leer más
Publicado en de Paolo G.
Paolo G.
Paolo G.
User
Autor

Con Filezilla e gli stessi paramtri è tutto ok e faccio l'upload, ma con WSX5 no e non capisco dove sbaglio.

Leer más
Publicado en de Paolo G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Paolo,
qual è il tuo provider? Quando esporti sul sito principale e non nella sottocartella italo, la cartella di destinazione che usi è solamente / ?

Eric

Leer más
Publicado en de Eric C.
Paolo G.
Paolo G.
User
Autor

Il mio provider è Hosting Solutions.

Quando esporto sul sito principale con filezilla la directory la lascio vuota (vedi immagine3 allegata). Con WSX5 non l'ho mai esportato, ma ho appena provato qualche istante fa e mi dà lo stesso problema.

Leer más
Publicado en de Paolo G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Paolo,
ti chiederei cortesemente di fornire una copia del progetto contenente i parametri FTP così da poter verificare la situazione direttamente.
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione Esporta il progetto per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con https://www.swisstransfer.com/ o simili servizi per generare un link di download e inviarlo a sales @ incomedia.eu (senza gli spazi).
Grazie.

Eric

Leer más
Publicado en de Eric C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Paolo,
a quanto vedo il formato corretto della cartella di destinazione nel tuo caso dovrebbe essere /gerlin.it per il sito principale, e di conseguenza /gerlin.it/italo per il sottosito che stai aggiornando ora.

Eric

Leer más
Publicado en de Eric C.
Paolo G.
Paolo G.
User
Autor

Come sarebbe a dire  /gerlin.it/italo?

Senza www. e/o https:// ?

Il dominio di primo livello è https://www.gerlin.it

Leer más
Publicado en de Paolo G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Mi riferisco alla cartella di destinazione, non all'URL.
Nel caso del tuo screenshot iniziale per esempio, con l'URL http://www.gerlin.it/italo , la cartella di destinazione dovrebbe risultare /gerlin.it/italo e non solamente /italo

Eric

Leer más
Publicado en de Eric C.
Paolo G.
Paolo G.
User
Autor

Ho capito.

Ho corretto il mio errore ed ora funziona.

Grazie mille per l'assistenza.

Leer más
Publicado en de Paolo G.