Problemi con e-commerce 
Autore: Humberto J.
Visite 385,
Followers 1,
Condiviso 0
buongiorno
Ho un grosso problema con il mio website del e commerce dall'ultimo aggiornamento.
1. non riesco più a vedere l'anteprima degli articoli.
2. in internet non ci sono tutti gli articoli che dovrebbero esserci.
il mio sito - www.saint-frusquin.ch e quello per vedere le pagine del e-commerce è - www.saint-frusquin.ch/lofr
grazie mille
Postato il
... controlla qui che versione PHP hai in uso: https://www.saint-frusquin.ch/admin/
.... deve essere minimo PHP/8.0, meglio PHP/8.2, e puoi provare con PHP/8.3; ...versioni PHP che puoi selezionare sul tuo server...
.
ciao
.
Buongiorno,
mi dispiace per le anomalie riscontrate, e vorrei chiederti maggiori dettagli.
I prodotti non risultano visibili in anteprima in che frangente? Nella pagina dedicata ai singoli prodotti o in pagine dove sono presenti più prodotti, come una pagina contenente un Catalogo Prodotti o la Ricerca Prodotti?
In quale pagina riscontri l'assenza di prodotti?
Grazie.
Autore
Buongiorno a tutti.
Ho impiegato un po di tempo per controllare il PHP. La mia versione è - PHP8.3.14
Adesso. A Eric rispondo. I miei prodotti non si vedono nella pagina dove sono presenti più prodotti.
Il sottodominio dove si trovano tutti gli articoli è https://www.saint-frusquin.ch/lofr
Gli articoli che non si vedono sono al interno del OBJET CARROUSEL e del CATALOGO DEI PRODOTTI.
Grazie mille.
Autore
Ho scoperto un'altra cosa. L'oggetto CARROUSEL sul quale ho WhatsApp, non funziona neppure.
Autore
penso che il devo ricominciare da un'altra discussione
NO ! continua qui !
Comunque l'ultima versione di php ufficialmente supportata è la 8.2
dove sarebbe ? in quale pagina ?
Autore
Ok.
buongiorno a voi tutti.
Claudio. Prima avevo la versione PhP 8.2 E L'ANTEPRIMA non la vedevo. DOPO il tuo intervento mi sono spostato alla versione 8.3 e il risultato è stato ZERO.
ADESSO, ritorno alla versione 8.2. Ma.... niente anteprima.
tutto questo sul https://wwww.saint-frusquin.ch/lofr/
In questa pagina c'è un Objet Carrousel per ogni tipo di prodotti. Questi oggetti NON si aprono.
L'oggetto CARROUSEL sul quale ho WhatsApp, sarebbe nella pagina
https://www.saint-frusquin.ch/contact-location-smoking-queue.html
GRAZIE MILLE
ti ho detto della 8.2 perchè tu hai scritto che hai la 8.3.14
Ho impiegato un po di tempo per controllare il PHP. La mia versione è - PHP8.3.14
metti un'immagine per mostrarci dove hai il carousel
ATTENZIONE sul tuo sito nelle sottocartelle NON funziona il redirect da www a non www
se si scrive l'indirizzo col www va in errore !!!
Autore
Claudio. grayie per la risposta. Allora.
Io ho il sito su Aruba. loro hano per il PhP il 8.2.14 e dopo il PhP 8.3
Poi.Prima della versione attuale di WebSite X5, il mio sito funzionava perfettamente. Adesso no. Ed era con PhP 8.2.14
Il problema è che adesso non funziona neppure in ANTEPRIMA. Non sto facendo riferimento al sito scaricato in internet. (on line).
Poi. Una volta scaricato il sito su internet, è uguale alla ANTEPRIMA. CIOE , Non si vede niente.
ULTIMA COSA. Cosa intende con
ATTENZIONE sul tuo sito nelle sottocartelle NON funziona il redirect da www a non www
se si scrive l'indirizzo col www va in errore !!!
Ho provato https://www.saint-frusquin.ch/lofr/ e www.saint-frusquin.ch/lofr/ ed è uguale.
Grazie
se per "anteprima" intendi in locale sul tuo pc... allora ti conviene inviare il progetto allo STAFF !
fai così:
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione “Esporta il progetto” per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con https://www.swisstransfer.com/ o simili servizi
e fornire il link di download a support @ incomedia.eu (senza gli spazi).
Autore
Claudio, buongiorno.
Ho fatto quello che mi hai chiesto. Quindi aspetto.
Grazie mille
devi attendere lo STAFF, io non faccio parte dello STAFF...
Buongiorno Humberto,
ho verificato, ma non mi risultano presenti e-mail con link di download provenienti da te, potresti controllare?
Da che indirizzo dovrebbe provenire?
Autore
Buongiorno Eric.
Ho inviato il colegamento a https://www.swisstransfer.com/
Ho fornito il link di download a support @ incomedia.eu
Comunque lo fascio di nuovo.
Grazie di tenerme aggiornato.
Eric ti ha chiesto che mail hai usato tu per inviare a support @ incomedia...
Autore
Félicitations, tout s'est parfaitement dérouléVos 2 fichiers ont été envoyés avec succès et nous vous avertirons par e-mail dès que votre destinataire les aura téléchargés.
Envoyé à :
***
Votre message
Contenu du téléchargement
fr.iwzip
lofr.iwzip
Taille de l'archive : 565.85 Mo
Ce lien est valable jusqu'au 13/02/2025 15:21 (UTC +01:00)
Buongiorno Humberto,
chiedo scusa per il ritardo.
Ho esportato qui il progetto come test:
https://eric-c.websitex5.me/progetti/www.saint-frusquin.ch/
https://eric-c.websitex5.me/progetti/www.saint-frusquin.ch/lofr/
Potresti verificare se riscontri elementi mancanti anche in questo caso, o se qui risulta visibile come inteso?
Ho verificato inoltre il pulsante di WhatsApp, ma mi risulta funzionante su https://www.saint-frusquin.ch/contact-location-smoking-queue.html e se ci clicco sopra vengo rimandato a WhatsApp sia su PC che su smartphone.
Autore
Eric, buonasera
Grazie mille per la prima tua collaborazione nella soluzione di questo problema.
Allora. Ho dato una occhiata al tuo lavoro. Nel punto https://eric-c.websitex5.me/progetti/www.saint-frusquin.ch/lofr/ sembrarebbe che funzino tutti gli Objet Carosello. Ma se vado al menu principale e clicco per VENTES e poi ACHAT mi trovo che il sito mi richiede la password. Soltanto che anche con la password, non riesco ad entrare nella pagina.
Per il resto anche la pagina di WhatsAppfunziona come mi dicevi.
Un'altra cosa. Poi come esporto il tuo sito Eric..... sul mio. Scusa ma non lo so.
Buona sera e grazie di nuovo.
Buongiorno Humberto,
ti ho risposto via mail con dei link di download, prova a verificare quella versione dei progetti.
Resto a disposizione.
Autore
Buongiorno Eric.
Te ringrazio moltissimo per la buona volontà ma non c'è niente che funziona. E questo, sia che io entre da
lofr - 20-01.iwzip
che da
fr - 20-01.iwzip
Andava meglio l'ultima volta. Allora perfino WhatsApp funzionava. Adesso neppure questa link.
Buongiorno Humberto,
potresti fornire maggiori dettagli?
Che problemi stai riscontrando?
Relativamente all'anteprima abbiamo ricevuto altre segnalazioni e stiamo indagando sulla problematica, non visualizzi le modifiche apportate se lanci l'anteprima per caso?
Autore
In risposta alla sua richiesta le invio quanto video.
Come vedi, una volta funziona e poi non funziona.
Cordialement,
Humberto Jimenez
Saint Frusquin SA
ho dovuto inviare il video per email dovuto alla taglia
Buongiorno,
ho risposto all'e-mail contenente il video, potrebbe verificare?
Grazie.