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Humberto J.
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Problemi con e-commerce  it

Автор: Humberto J.
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buongiorno

Ho un grosso problema con il mio website del e commerce dall'ultimo aggiornamento. 

1. non riesco più a vedere l'anteprima degli articoli.

2. in internet non ci sono tutti gli articoli che dovrebbero esserci.

il mio sito - www.saint-frusquin.ch   e quello per vedere le pagine del e-commerce è  - www.saint-frusquin.ch/lofr

grazie mille 

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24 Ответы - 1 Корректно
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Лучший пользователь месяца ESЛучший пользователь месяца PT

... controlla qui che versione PHP hai in uso:  https://www.saint-frusquin.ch/admin/

.... deve essere minimo PHP/8.0, meglio PHP/8.2, e puoi provare con PHP/8.3; ...versioni PHP che puoi selezionare sul tuo server...

.

ciao

.

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Размещено От  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
mi dispiace per le anomalie riscontrate, e vorrei chiederti maggiori dettagli.
I prodotti non risultano visibili in anteprima in che frangente? Nella pagina dedicata ai singoli prodotti o in pagine dove sono presenti più prodotti, come una pagina contenente un Catalogo Prodotti o la Ricerca Prodotti?
In quale pagina riscontri l'assenza di prodotti?
Grazie.

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Размещено От Eric C.
Humberto J.
Humberto J.
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Buongiorno a tutti.

Ho impiegato un po di tempo per controllare il PHP. La mia versione è -  PHP8.3.14

 Adesso. A Eric rispondo. I miei prodotti non si vedono nella pagina dove sono presenti più prodotti.

Il sottodominio dove si trovano tutti gli articoli è https://www.saint-frusquin.ch/lofr

Gli articoli che non si vedono sono al interno del OBJET CARROUSEL e del CATALOGO DEI PRODOTTI.

Grazie mille.

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Размещено От Humberto J.
Humberto J.
Humberto J.
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Ho scoperto un'altra cosa. L'oggetto CARROUSEL sul quale ho WhatsApp, non funziona neppure.

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Размещено От Humberto J.
Humberto J.
Humberto J.
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penso che il devo ricominciare da un'altra discussione 

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Размещено От Humberto J.
Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT
Humberto J.
penso che il devo ricominciare da un'altra discussione 

NO ! continua qui !

Comunque l'ultima versione di php ufficialmente supportata è la 8.2

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Размещено От Claudio D.
Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT
Humberto J.
Ho scoperto un'altra cosa. L'oggetto CARROUSEL sul quale ho WhatsApp, non funziona neppure.

dove sarebbe ? in quale pagina ?

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Размещено От Claudio D.
Humberto J.
Humberto J.
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Ok.

buongiorno a voi tutti.

Claudio. Prima avevo la versione PhP 8.2 E L'ANTEPRIMA non la vedevo. DOPO il tuo intervento mi sono spostato alla versione 8.3 e il risultato è stato ZERO.

ADESSO, ritorno alla versione 8.2. Ma.... niente anteprima.

tutto questo sul https://wwww.saint-frusquin.ch/lofr/

In questa pagina c'è un Objet Carrousel per ogni tipo di prodotti. Questi oggetti NON si aprono.

L'oggetto CARROUSEL sul quale ho WhatsApp, sarebbe nella pagina

https://www.saint-frusquin.ch/contact-location-smoking-queue.html

GRAZIE MILLE 

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Размещено От Humberto J.
Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT
Humberto J.
Claudio. Prima avevo la versione PhP 8.2 E L'ANTEPRIMA non la vedevo. DOPO il tuo intervento mi sono spostato alla versione 8.3 e il risultato è stato ZERO.

ti ho detto della 8.2 perchè tu hai scritto che hai la 8.3.14

Humberto J.

Ho impiegato un po di tempo per controllare il PHP. La mia versione è -  PHP8.3.14

metti un'immagine per mostrarci dove hai il carousel

ATTENZIONE sul tuo sito nelle sottocartelle NON funziona il redirect da www a non www

se si scrive l'indirizzo col www va in errore !!!

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Размещено От Claudio D.
Humberto J.
Humberto J.
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Claudio. grayie per la risposta. Allora.

Io ho il sito su Aruba. loro hano per il PhP il 8.2.14 e dopo il PhP 8.3

Poi.Prima della versione attuale di WebSite X5, il mio sito funzionava perfettamente.  Adesso no. Ed era con PhP 8.2.14

Il problema è che adesso non funziona neppure in ANTEPRIMA. Non sto facendo riferimento al sito scaricato in internet. (on line).

Poi. Una volta scaricato il sito su internet, è uguale alla ANTEPRIMA. CIOE , Non si vede niente. 

ULTIMA COSA. Cosa intende con

ATTENZIONE sul tuo sito nelle sottocartelle NON funziona il redirect da www a non www

se si scrive l'indirizzo col www va in errore !!!

Ho provato https://www.saint-frusquin.ch/lofr/  e    www.saint-frusquin.ch/lofr/ ed è uguale.

Grazie

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Размещено От Humberto J.
Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

se per "anteprima" intendi in locale sul tuo pc... allora ti conviene inviare il progetto allo STAFF !

fai così:

Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione “Esporta il progetto” per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con https://www.swisstransfer.com/ o simili servizi

e fornire il link di download a support @ incomedia.eu (senza gli spazi).

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Размещено От Claudio D.
Humberto J.
Humberto J.
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Claudio, buongiorno.

Ho fatto quello che mi hai chiesto. Quindi aspetto.

Grazie mille 

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Размещено От Humberto J.
Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT
Humberto J.
Claudio, buongiorno. Ho fatto quello che mi hai chiesto. Quindi aspetto. Grazie mille 

devi attendere lo STAFF, io non faccio parte dello STAFF... 

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Размещено От Claudio D.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Humberto,
ho verificato, ma non mi risultano presenti e-mail con link di download provenienti da te, potresti controllare?
Da che indirizzo dovrebbe provenire?

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Размещено От Eric C.
Humberto J.
Humberto J.
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Buongiorno Eric.

Ho inviato il colegamento a  https://www.swisstransfer.com/

Ho fornito il link di download a support @ incomedia.eu

Comunque lo fascio di nuovo.

Grazie di tenerme aggiornato.

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Размещено От Humberto J.
Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT
Humberto J.
Buongiorno Eric.

Eric ti ha chiesto che mail hai usato tu per inviare a support @ incomedia... 

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Размещено От Claudio D.
Humberto J.
Humberto J.
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 Félicitations, tout s'est parfaitement dérouléVos 2 fichiers ont été envoyés avec succès et nous vous avertirons par e-mail dès que votre destinataire les aura téléchargés.

Envoyé à :

***

Votre message

Anteprima degli articoli del Objet Carrousel non funziona e quindi neppure una volta scaricati in internet. Al momento in internet ho fatto una scorciatoia per evitare guai più grossi.

 Contenu du téléchargement

fr.iwzip

lofr.iwzip

Taille de l'archive : 565.85 Mo

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Размещено От Humberto J.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Humberto,
chiedo scusa per il ritardo.
Ho esportato qui il progetto come test:
https://eric-c.websitex5.me/progetti/www.saint-frusquin.ch/
https://eric-c.websitex5.me/progetti/www.saint-frusquin.ch/lofr/
Potresti verificare se riscontri elementi mancanti anche in questo caso, o se qui risulta visibile come inteso?
Ho verificato inoltre il pulsante di WhatsApp, ma mi risulta funzionante su https://www.saint-frusquin.ch/contact-location-smoking-queue.html e se ci clicco sopra vengo rimandato a WhatsApp sia su PC che su smartphone.

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Размещено От Eric C.
Humberto J.
Humberto J.
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Eric, buonasera 

Grazie mille per la prima tua collaborazione nella soluzione di questo problema.

Allora. Ho dato una occhiata al tuo lavoro. Nel punto https://eric-c.websitex5.me/progetti/www.saint-frusquin.ch/lofr/ sembrarebbe che funzino tutti gli Objet Carosello. Ma se vado al menu principale e clicco per VENTES e poi ACHAT mi trovo che il sito mi richiede la password. Soltanto che anche con la password, non riesco ad entrare nella pagina.

Per il resto anche la pagina di WhatsAppfunziona come mi dicevi.

Un'altra cosa. Poi come esporto il tuo sito Eric..... sul mio. Scusa ma non lo so.

Buona sera e grazie di nuovo. 

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Размещено От Humberto J.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Humberto,
ti ho risposto via mail con dei link di download, prova a verificare quella versione dei progetti.
Resto a disposizione.

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Размещено От Eric C.
Humberto J.
Humberto J.
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Buongiorno Eric.

Te ringrazio moltissimo per la buona volontà ma non c'è niente che funziona. E questo, sia che io entre da

lofr - 20-01.iwzip

che da 

fr - 20-01.iwzip

Andava meglio l'ultima volta. Allora perfino WhatsApp funzionava. Adesso neppure questa link.

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Размещено От Humberto J.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Humberto,
potresti fornire maggiori dettagli?
Che problemi stai riscontrando?
Relativamente all'anteprima abbiamo ricevuto altre segnalazioni e stiamo indagando sulla problematica, non visualizzi le modifiche apportate se lanci l'anteprima per caso?

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Размещено От Eric C.
Humberto J.
Humberto J.
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In risposta alla sua richiesta le invio quanto video.
Come vedi, una volta funziona e poi non funziona.

Cordialement,

Humberto Jimenez 

Saint Frusquin SA

ho dovuto inviare il video per email dovuto alla taglia

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Размещено От Humberto J.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
ho risposto all'e-mail contenente il video, potrebbe verificare?
Grazie.

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Размещено От Eric C.