[ website X5 Pro 2024.4.9 ] Segnalazione problema: testo non ridimensionabile 
Autore: Antonio D.
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Buonasera community.
Ho appena aggiornato WebSite X5 Pro alla versione 2024.4.9. Noto un problema abbastanza bloccante con l'oggetto Testo: il testo è modificabile nel Font e nelle sue caratteristiche (Bold, Corsivo, Barrato, Sottolineato, Colore testo, Colore sfondo) ma le sue dimensioni restano fisse (e non modificabili) alla grandezza 12.
Grazie.
A.
Postato il
Buongiorno Antonio,
mi dispiace per l'anomalia.
Hai riscontrato la cosa nell'oggetto Testo nello specifico, o anche in altri punti contenenti campi di testo, come ad esempio il contenuto di un Articolo del blog o la sezione Dettagli di un prodotto?
Avviene su più progetti (se lavori su più di uno)?
Resto a disposizione.
Autore
Buongiorno Eric.
Riscontro il problema su tutti i progetti su cui sto lavorando e, direi, soltanto nell'oggetto Testo.
Grazie.
mi pare simile ad altre segnalazioni...
probabilmente è dovuto a caratteri di formattazione non visibili derivanti "forse" da dei copia/incolla (da word o simili) ma non è detto
leggi qui
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/268427
e qui
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/269263
Autore
Sì, esatto, il secondo link riporta un problema analogo al mio.
Non credo sia dovuto a caratteri di formattazione derivanti da copia/incolla (da word): il problema si presenta anche in un oggetto Testo nuovo, scrivendoci "a mano" (no copia/incolla) per la prima volta...
allora è decisamente più grave...
Te lo fa anche su un progetto nuovo o solo su progetti importati ?
Autore
Ho appena provato a creare un nuovo progetto (partendo da uno dei template disponibili) e aggiunto un oggetto Testo nuovo: riscontro il problema anche in questo caso.
ummm
io allora al tuo posto... in attesa dello STAFF proverei a scaricare il programma completo dal profilo e reinstallarlo...
Autore
Ok. E' un'operazione che non ho mai fatto, ma ci provo... Solo un paio di domande a tal proposito, Claudio:
Grazie ancora.
Buongiorno Antonio,
ti invito a verificare la situazione dopo una reinstallazione seguendo questi passaggi.
Le cartelle da cancellare durante i passaggi solitamente non contengono progetti, che di default sono salvati presso C:\Utenti\NomeUtente\Documenti\Incomedia\WebSite X5 – Pro, che non viene impattata dalla disinstallazione, ma puoi assicurarti del percorso utilizzato dalla sezione Preferenze nella schermata iniziale del programma, così da spostare i progetti se necessario.
1) Disinstalla il software normalmente, dal pannello di Windows.
2) Procedi al percorso C:\Utenti\TuoNomeUtente\AppData\Local\Incomedia e cancella la cartella corrispondente alla sua versione del software (dovrebbe essere WebSite X5 – Pro).
3) Procedi al percorso C:\Programmi e, se presente, cancella la cartella corrispondente alla sua versione del software (dovrebbe essere WebSite X5 – Pro).
4) Riavvia il PC.
5) Con antivirus e firewall temporaneamente disabilitati, esegui come amministratore l'installer scaricabile qui: https://www.websitex5.com/download/v2024.4/wsx5_pro.exe
Resto a disposizione.
Autore
Problema risolto!!! Ho seguito la procedura come da punti 1),..., 5): ora tutto ok, in tutti i progetti, sia importati che nuovi!
Grazie ragazzi!!! :-)
ottimo !
chiudi il post, segnando corretta la risposta di Eric , così rimane dovesse servire ad altri...